軟實力較量時代：地板企業發展需注重服務和設計

　　近年來，地板行業的整體發展局勢較為低迷，由于受到行業本身發展到一定階段上的影響，企業自身的發展也陷入了較為局限的境地之中。現如今，地板企業之間的競爭，除了產品質量等一系列硬件實力以外，服務等軟實力之間的較量逐漸占據了競爭市場的主要位置。

軟實力較量時代：地板企業發展需注重服務和設計

　　地板企業服務質量必不可少

　　地板行業的發展愈漸成熟，地板市場的競爭也日趨激烈。各大地板企業爭先將售后服務作為品牌賣點大加宣傳，這就意味著售后服務的優質與否已經成為地板企業之間競爭的關鍵點之一。其實，地板產品銷售如何，很大一部分要取決于售后服務，尤其是在售后服務日漸成為消費者購買地板的重要參考條件的今天。

　　地板企業在擴展市場時，只有以更加優質的售后服務籠絡人心，地板企業才能走得更順心。相對于其它的快消品而言，地板屬于使用年限較長，更換周期不是很頻繁的耐消品。正因為如此，地板的品質如何往往是消費者最為關注的，也是消費者在購買時首要考慮的因素。因此，地板產品質量的提升是重中之重，企業只有保證地板產品的品質，才能贏得消費者的青睞。

　　地板企業發展需注重產品設計元素

　　質量是企業市場長久發展的基礎，地板企業要秉承“重產品輕營銷”的產品理念，嚴格把關產品質量，努力將產品質量提上去，進而為地板的成功銷售創下更多有利的條件。但與此同時，地板行業的服務質量也需提升上來。

　　在同質化日益凸顯的地板市場，消費者都患上了“臉盲癥”，千篇一律的地板比比皆是，讓消費者無從選擇，因此，地板產品的設計就要更加“任性”。換句話說，在產品“孿生”、“多胞胎”的地板市場，消費者購買任何一家的產品都覺得差不多，優勢就不能很好的體現出來。但是，產品設計能力是增加優勢的最好助力，一般來說，堅持以消費者需求為基礎設計產品，功能新穎，產品種類豐富、可選顏色、材質款式均好的產品更能夠得到消費者的青睞。

　　因此，地板行業在發展方向上也需適時作出調整，只有在保證產品質量的前提下，提升服務質量，使得消費者需求最大程度地得到滿足，才能在激烈的市場競爭中取勝。