“互聯網+”席卷家居建材行業 多維度考驗地板企業實力

　　如今，整個時代正被互聯網所占有，在信息、科技等互聯網元素無孔不入的當下，地板企業在互聯網方面的動作也在逐漸增多。在當下這個復雜多變的年代里，企業不僅要在營銷模式上有創新和變革，對于產品的研發和改造也需要動用互聯網思維來進行。

“互聯網+”席卷家居建材行業  多維度考驗地板企業實力（圖片來源網絡）

　　地板企業產品研發需結合“互聯網+”的思維

　　在“互聯網+”這個概念出來之前，很多地板品牌就已經“觸電”，最初的形式就是開網店，互聯網的概念基本只運用在銷售環節。但隨著“互聯網+”概念的深化，僅僅開個網店銷售產品已經有點跟不上時代，除了做好移動互聯時代的推廣與營銷外，最核心的產品也要從設計、生產、倉儲、運輸等各個環節進行互聯網化改造，以適應這個越來越重要的渠道。

　　作為傳統家居建材產業，地板行業又該如何在互聯網大勢下進行產品改造?首先，要了解網購消費者跟通過傳統渠道購買的消費者，在需求和行為方式上有什么區別。其次，適合在線上銷售的產品要比傳統渠道更簡單、直接、透明，“這是互聯網的特點，就是產品無論是設計、呈現還是報價，都盡量簡單，不要繞太多圈子。再次，網購的消費者不一定會對面面俱到的整體產品產生興趣，而是會對一些特殊功能或明顯跟其自身生活“痛點”有關系的設計或產品產生很強烈的興趣。

　　地板企業進軍互聯網領域需注重線下建設

　　家居建材歷來有“三分產品，七分送貨安裝”之說，對于地板企業來說同樣如此。隨著電商時代的到來，過去商家的送貨服務被物流等中間公司所代替。產品送到家的那一刻，才是消費者與產品的第一次真實見面。所以，這“最后一公里”的服務看似產品銷售的最后環節，卻實實在在是產品整個服務體系的開始。而這當中涉及的產品包裝、運輸與安裝，也正是阻礙家居品牌互聯網化發展的重要原因。

　　除此以外，用戶體驗也是互聯網時代下的發展重心。“互聯網+”時代尤其強調用戶體驗，而用戶體驗是一種純主觀、在用戶接觸產品過程中建立起來的感受。好的用戶體驗應該從細節開始，并貫穿于每一個細節，這種細節能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜。

　　因此，對于諸多在互聯網領域門口徘徊的地板企業而言，單方面的發展是不夠的，在多維度的電商空間，地板企業也必須將物流、售后、體驗等除了產品質量以外的東西重視起來，如此，地板企業在電商領域才能取得較為理想的成績。