2004：沈陽主角是地板

2004年，沈陽的地板行業(yè)喜事不斷，省家具協(xié)會地板委員會會長祖樹武在昨日接受本報記者采訪的時候表示，說去年是“沈陽地板年”一點都不為過，沈陽已經(jīng)在實際意義上確立了東北地板集散中心和中心市場的地位。
 

　　行業(yè)自律才能做大市場

　　2004年初，一場“革命”首先“打醒了”地板業(yè)界，由省經(jīng)貿(mào)委、省整規(guī)辦、省＊＊＊、省家具協(xié)會聯(lián)合舉行了全省家具市場經(jīng)營秩序?qū)ｍ椪巍５匕鍢I(yè)的迅猛發(fā)展，也讓家具市場上以次充好，以假亂真，造成消費者和企業(yè)合法權(quán)益受到侵犯的現(xiàn)象時有發(fā)生。這次整頓活動也與以往不同，特別突出了行業(yè)自律。

　　2003年省家具協(xié)會地板專業(yè)委員會接待的咨詢投訴中，50%以上投訴都不是質(zhì)量問題，這說明市場經(jīng)營模式需要更新，內(nèi)容要豐富，才能適應(yīng)新的市場需要，市場才能興旺發(fā)達(dá)。品味和文化才是地板市場最好的支撐點。沈陽是全國3大地板生產(chǎn)基地之一，行業(yè)自律顯得尤為重要，經(jīng)過這次整頓，凈化了沈陽的地板市場。昨日，記者從省家協(xié)也了解到，如今對地板生產(chǎn)企業(yè)也實行了“持證上崗”和“準(zhǔn)入制度”，可以預(yù)測的是市場的整體層次正在逐步提高。

　　讓國際品牌進(jìn)入沈城

　　去年“五一”假期內(nèi)舉行的首屆地博會，在沈陽乃至全國地板業(yè)引起了巨大波瀾，摒棄了綜合性展會的方式，吸引了國內(nèi)業(yè)界的眼球，也提高了沈陽整個地板行業(yè)的知名度。

　　這次由省經(jīng)貿(mào)委主辦，省地板專業(yè)委員會承辦的“首屆中國(沈陽)國際知名品牌地板博覽會”獲得了巨大的成功，也進(jìn)一步奠定了沈陽作為東北地板的集散中心和中心市場的地位。同時，此次地博會也將幾家口碑頗好的國際和國內(nèi)知名品牌引入了沈陽市場。省家協(xié)地板委員會的工作人員介紹，南方的地板市場一直比較活躍，但實際上東北地區(qū)才是地板的需求市場，尤其是開始出現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的實木地板、強化地板，以及現(xiàn)在適應(yīng)地?zé)岬牡匕宸N類。怎樣提升本土地辦產(chǎn)業(yè)的知名度和把國內(nèi)外知名地板品牌吸引到沈城市場同樣重要。同樣，怎樣打造中心地位也成為了沈陽苦思冥想的問題。

　　隨后沈陽首家集地板知識、文化、銷售、服務(wù)、檢測、休閑為一身的沈陽名家地板文化廣場的開業(yè)順勢而生。“圣象”、“菲林格爾”、“安信”、“大自然”、“宜華”、“邦迪”、“東生”等國內(nèi)外五十多家名牌地板紛至沓來。市場嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量不合格產(chǎn)品，誠信度不好的商家，被堅決拒之門外。

　　“沈陽地板年”屬于老百姓

　　地板專業(yè)委員會設(shè)置的投訴電話每月都會接到很多消費者打來的投訴電話，當(dāng)然這里不排除有一些人為造成的，比如安裝不合理，使用保護(hù)不得當(dāng)，但也有很大部分原因是當(dāng)初購買時，忽略了地板質(zhì)量，或者根本不懂如何挑選地板，因此商家和消費者之間經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，為了解決這個“老大難”問題，省地板專業(yè)委員會，地板質(zhì)量檢測部門，消費者協(xié)會監(jiān)督部門設(shè)在名家地板廣場內(nèi)，現(xiàn)場辦公。省家具協(xié)會地板委員會會長祖樹武對記者表達(dá)了一種新的觀念，就是做好售前服務(wù)，讓消費者在購買地板之前先對地板有個全面地了解，然后在選擇上就更為理性。

　　主題為“讓消費者理性選擇地?zé)岬匕濉钡纳蜿柺惺讓谩暗責(zé)岬匕謇硇韵M宣傳”等等讓消費者參與的宣傳也隨后展開，可以說對于沈城的消費者來說，在過去的2004年里實實在在地體驗了一把“售前服務(wù)”，感受到了從未有過的地板文化熏陶。