央視曝光有誤，地板企業(yè)為何躺著也中槍？

7月6日，央視財(cái)經(jīng)頻道的《消費(fèi)主張》欄目對“2016年上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局木地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品”進(jìn)行了曝光。其中浙江富得利木業(yè)、上海漢斯木業(yè)有限公司兩家企業(yè)遭遇不同程度的“躺槍”。

央視《消費(fèi)主張》欄目

“躺槍”事件始末

據(jù)中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會調(diào)查結(jié)果顯示，浙江富得利木業(yè)生產(chǎn)的多層實(shí)木復(fù)合地板由于其包裝箱標(biāo)記不符合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)要求，被央視誤曝光為“游離甲醛釋放量超標(biāo)—不合格”，事實(shí)上，協(xié)會調(diào)查人員采用GB18580-2001 檢測游離甲醛釋放量，其結(jié)果為0.3mg/L，游離甲醛釋放量僅是國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的1/5。上海漢斯木業(yè)有限公司的實(shí)木地板榫舌寬度超寬0.62-0.94 毫米，被央視誤曝光為“產(chǎn)品質(zhì)量不合格”，事實(shí)上，在南方地區(qū)，由于木材本身的干縮濕漲，產(chǎn)品微量正公差反而更有利于實(shí)木地板的安裝。

中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對央視的這次曝光提出了質(zhì)疑，并以紅頭文件形式為兩家“躺槍”企業(yè)正名。事件過去近半個(gè)月，央視方面還未對此進(jìn)行回應(yīng)。

中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會紅頭文件（截圖）

惡性競爭導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題

其實(shí)地板質(zhì)量問題，一直是許多地板企業(yè)不可觸摸之痛，比如遇水變形、損耗過高、甲醛超標(biāo)等等，消費(fèi)者對地板質(zhì)量問題的投訴也屢見報(bào)端。然而地板行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題始終沒有得到根治，其中最主要的原因是地板市場的惡性競爭。

二十世紀(jì)末至本世紀(jì)初，地板行業(yè)由于門檻較低、利潤較高等原因，大量創(chuàng)業(yè)者涌入，導(dǎo)致地板進(jìn)入一個(gè)野蠻生長階段。其中，一批具有前瞻性眼光的地板企業(yè)利用品牌戰(zhàn)略重圍成功，剩下一批缺乏品牌運(yùn)作實(shí)力的中小企業(yè)，只能靠低價(jià)策略來應(yīng)對激烈的競爭。而價(jià)格競爭帶來的是生產(chǎn)偷工減料，產(chǎn)品以次充好。

問題地板

行業(yè)協(xié)會領(lǐng)頭，重拾行業(yè)信心

央視的這次誤曝，表面上看，是央視缺乏地板檢測的專業(yè)性，其內(nèi)在原因則是主流媒體對于地板行業(yè)的慣性思維。從消費(fèi)者的角度來看，他們之所以容易相信央視的誤曝，也是由于長期以來對地板產(chǎn)品的信心不足所導(dǎo)致。事實(shí)上，為了保證木地板行業(yè)健康良性地發(fā)展，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會做許多努力，行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)依據(jù)協(xié)會發(fā)布的《2015中國林產(chǎn)工業(yè)行業(yè)社會責(zé)任白皮書》和《中國林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告編寫指南(修訂版)》，發(fā)布了各自企業(yè)的社會責(zé)任報(bào)告;此外，協(xié)會還發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)木質(zhì)林產(chǎn)品質(zhì)量管理，完善信用體系建設(shè)，爭做信得過企業(yè)的指導(dǎo)意見》，為企業(yè)社會責(zé)任和信用體系建設(shè)提供了綱領(lǐng)性文件。

盡管中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會對“躺槍”企業(yè)的正名能夠在一定程度上洗刷相關(guān)企業(yè)的冤屈。但對于整個(gè)地板行業(yè)來說，如何脫離惡性競爭，讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)才是最重要的。目前，由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境持續(xù)走軟，地板行業(yè)更是步履維艱。除了行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)，企業(yè)還需加強(qiáng)自身品牌建設(shè)、從源頭上提升產(chǎn)品質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)地板行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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