紅星美凱龍王偉：“貌美”成家居行業發展新動力

在這個拼顏值的時代，“美貌”能給夠賦予企業市場競爭力，也能給一個商場創造經濟價值。在紅星美凱龍集團副總裁兼京滬、西南大區總經理王偉看來，“貌美”已經成了家居行業發展新動力，而紅星美凱龍也希望做一個“講究美”的企業，并通過向大眾傳播美的概念，轉化為品牌價值，成就企業核心競爭力。

王偉 紅星美凱龍集團副總裁兼京滬、西南大區總經理

當今家居行業拼的就是“顏值”

作為家居流通行業的龍頭企業，紅星美凱龍30年的發展歷程也是行業發展史的一個翻版。家具生產行業從早期的木匠手工制作，到后來的大規模機器生產，再到如今重視自主研發設計，對于產品本身的“顏值”越來越重視。

與此同時，家居流通企業的經營形式也在發生變化。從一開始以定期展銷會的形式售賣產品，經歷了攤位式經營，再到如今消費者熟悉的商場化經營、連鎖式發展，家居商場的環境也越來越重視人性化、智能化的體驗。

無論是家具生產企業還是家居流通企業，他們對于消費者的需求已經達成共識——如果說過去30年中行業高速發展的大部分動力來自國民經濟騰飛帶來的購買力大大提升，那么在未來，消費者家居審美訴求將是行業發展的主要動力。

“貌美”成家居行業發展新動力

王偉將“購買力提升”與“審美訴求”兩者還進行了量化的估計，“未來兩者對于家居消費的貢獻將是50%和50%”。其實從行業近兩年來的諸多細微變化也可以判斷出這樣的趨勢。

例如近兩年國內家具展會上冒出了專門為設計師、設計品牌設立的專門展館;國內高端家居設計師的薪資水平大幅增長，甚至遠高于歐洲地區設計師;國內家居企業對于國際舞臺越來越重視，以各種形式與國際家居品牌合作，亮相國際市場。

聰明的企業已經意識到，優秀的設計、美貌的產品不僅僅是一個表皮，而是消費者追求的價值。消費者審美水平日趨提升，這成為推動著家居行業發展的新動力。

紅星美凱龍：提升行業審美意識

紅星美凱龍已經認識到這一點。從去年開始，紅星美凱龍多重動作，提升行業審美能力，實踐將美作為品牌價值的理念。

例如，連續5年參加米蘭設計周，每年舉辦器度展，成立原創家居設計孵化器的夢基金，并攜手尤倫斯藝術中心連續兩次策劃藝術大展，云集國際知名設計師作品。

日前，由紅星美凱龍和UCCA聯合策展的藝術大展“更好的日常——視覺之外：紅星美凱龍設計大展”正在展出，云集了原研哉、隈研吾、Jurgen Bey、Christina Strand、Luca Nichetto五位國際范圍內前端設計師的全新作品。

王偉表示，此次紅星美凱龍與多位藝術家的聯合策展，意義并非設計本身，而是希望通過藝術的表現形式將家居審美、生活理念傳遞給更多的家居消費者，號召行業重視“美”的價值。

讓逛賣場成為一場美的享受

除了品牌層面的多項動作，紅星美凱龍還在具體環境中讓消費者感受到美的價值，提升美的體驗。

在紅星美凱龍的東四環商場，中庭設計、櫥窗陳設都頗為講究，寬敞明亮又不失藝術氛圍，時常更新的藝術陳設區域讓消費者放佛置身國際家居展會現場;洗手間內設有整理套裝、兒童踏板，打造“五星級”標準;與品牌展廳融為一體的咖啡館優雅寧靜，讓消費者駐足小憩。

東五環商場以豐富的業態為特色，兒童樂園、餐飲頗具規模，成為周邊消費者市場光顧的區域;未來還將開設健身房、擊劍房以及壁球室。在紅星美凱龍的賣場，“角落風景”成為特色，在每個公共區域的拐角處，都有一個寧靜的休閑區，獨特的設計讓這個角落并不是單純的休息區，同時頗具欣賞意味。甚至紅星美凱龍的前端工作人員，例如保安、收銀員、引導員，都在顏值上頗有要求，在提供人性化的服務同時，也給予消費者美的享受。

將“美”作為未來核心競爭力

王偉表示，家居商場是生產商、經銷商與消費者連接的中介，也是傳播美的渠道。未來紅星美凱龍還將通過管理手段督促商家重視產品設計、店面設計以及服務流程，將“美”作為紅星美凱龍未來核心的競爭力。

例如，提升商戶進場要求、增加日常家居用品的經營面積、打通商場的一層和二層為獨立店面提供更獨立的區域等，給消費者提供更多美的體驗。

打造紅星美凱龍的日常審美

面對互聯網的沖擊，家居行業一直以“體驗”取勝，在王偉看來，網絡消費并非沒有體驗，例如便宜、秒殺，這些難道不能稱之為體驗?線下家居消費的體驗優勢則在于消費過程對于消費者五官的滿足。

優美的購物環境，現場實地的實物體驗，最新設計家具對于消費者的啟發，細致入微的商場服務，后顧無憂的售后服務與保障，都是商場“美”的體現。這種日常的審美已經成為紅星美凱龍的核心價值，未來紅星美凱龍將以此打造生態圈，服務于消費者和行業，倡導行業的進步與長足發展。

（來源：北京商報家居）