9月28日晚,中國互聯網首個家裝建材聯盟在杭州舉辦的2016年雙十一啟動大會上,15家TOP家居品牌公布雙十一“小目標”——1天10億。那么,在1天內修煉10億,這15大品牌老板、方太、立邦、箭牌、索菲亞、歐琳、諾貝爾、摩恩、奧普、TATA木門、貝爾、欣旺、德力西、志邦、奧朵都有何秘籍?線上與線下如何搭?小編為大家揭秘。
江湖建材聯盟——2016雙11目標:10億元
玩法:江湖建材聯盟副會長遲凱元表示,10億是保守目標,我們要整齊劃一,流量打通、資源互通,雙11充分把玩法盤活。我們營銷是一個聲音發出去,今年雙11流量集中、人集中,我們通過1個入口把流量導入到15家,它是整體的展示,所以流量的價值會很大,并且通過買贈or買1家另外1家或另外14家打折的方式,吸引客戶購買。
貝爾地板:劉傳勇 貝爾地板國內營銷事業部總經理
玩法:今年我們在產品范圍做一些調整,把國外歐洲非常好的木地板帶給大家。第二我們一直強調人文化的管理,我們的負離子地板、有機植物地板等,希望把森林帶到家里面去,還有智能化,我們將提供一個全方位的遠端保護平臺,通過我們云端進行服務,我們將打造三個點,國際化、人文化和智能化,今年雙11我們把國外的品質、國外的產品加上我們這三個化,共同帶給中國的消費者。
方太:馮加樂 方太集團淘系業務經理
玩法:方太20年始終專注高端,堅定不移。2016年雙11,我們將再次引領行業,提升高端銷售,煙/灶/消/微/蒸/烤/熱/洗全品類發力,在真誠感恩回饋的同時,進一步發揮方太一直以來在服務方面的獨有優勢(顧客滿意是我們服務的唯一標準),提升顧客體驗及滿意度,讓幾千萬忠誠太粉真正享受方太極致的產品和服務,讓家的感覺更好。
索菲亞:錢曄 索菲亞電商總監
玩法:我們在今年雙11專門選取的新品,是通過數據線上興趣愛好和市場數據得出并且研發了一年之久,今年雙11這個節點我們推出來。企業除了要做更多的銷量之外,也想獲得消費人群的畫像,畢竟我們還是始于傳統商家,我們更希望把我們服務給客戶的口碑能夠沉淀到線上,讓更多的消費者了解到這個品牌。
TATA木門:周海云TATA木門經理
玩法:我們啟動14級讓利,把力度讓給消費者,我們終端提供直接服務,今年讓利比去年還要大,包括我們線下終端產品和我們線上產品都是一體的。TATA木門17年,專注做木門,以前是專注設計,現在是專注高品質的生活,高品質生活就包括現在我們看到的TATA木門我的安靜生活。
老板電器:陸燊瀟 老板電器電子商務直營總監
玩法:今年的雙11推出非常多的新品,我們今年開發出的非常多適合互聯網人群的或者說新型人群的比較黑科技的這種產品出來,像空凈油煙機、爆炒油煙機,以前都是通過線下去首發這些產品,我們通過雙11迅速的獲得行業的曝光和人群的感知,讓他們去看這個行業或者說網上這些消費者的趨勢到底是什么樣子的,我們在雙11想獲得這樣的信息,做好銷量。
奧普:張翔宇 奧普電商負責人
玩法: 現在整個企業都在提倡年輕化包括我們的產品,圍繞全渠道業務來說,那我們更多的是借助雙11推動線下,全渠道。去年也在做,但今年做了不一樣的變化,比如說組織內部的調整,包括我們線上部門和線下部門的協同,以及我們營銷的玩法上面來說,做的更多的融匯貫通,在一年的磨合下面來說,我們作為雙11的節點,一方面推動供應鏈改革,一方面推動代理商包括美國分公司大區全面的配合。
立邦涂料:許宏 立邦電商高級經理
玩法:我們是在模式上做創新,在我看來模式是一個企業實力的象征,轉換率只是工具,當你信心到達的時候,你的模式到達的時候,才會真正實現轉化率。
摩恩:許國江 摩恩廚衛全國電商總監
玩法:第一產品心智,產品是首要重要的;第二,流量方面我們會精細化,到每一個流量入口獲取流量;第三,我們更加關注服務理念,加強物流速達;第四推出安裝服務概念,部分商品我們會進行免費安裝服務,只要消費者買了貨,剩下的都交給我們,這是我們提倡的服務和理念。
東箭:余化學 東箭完整家居b2c事業群總經理
玩法:我們跟工廠的區別在于,我們是直接2C,我們所有的需求會連接消費者,70后、80后、90后三個不同的群體訴求是不一樣的,70后現在的消費會往家庭這方面,尤其保險、理財,80后比較注重性價比和實用,90后你要對我好,你對別人好不好每所謂,我們針對不同的群體設計相對應的一些產品。在產品設計這一塊,就是產品的智能化,消費者現在都很聰明,少玩一些套路,多一些真誠,我覺得這個是關鍵。
諾貝爾瓷磚:鮑賢增 諾貝爾瓷磚電商總經理
玩法:去年雙11到今年整個團隊開始運營1年多一點的時間,我們集團整個變化很大,包括渠道的打通和戰略,這些都是和我們整個新型環境相適應的,與以往不同,現在能夠跟我們形成互動的新型媒體和自媒體,這個是個我們和品牌方建立連接非常好的渠道。包括C端想要什么樣的產品和服務,可以直接跟我們品牌商建立關系,以便我們大腦作出一些決策,改變我們行為路徑,符合我們消費者需求的一些改變。
志邦廚柜:湯君 志邦廚柜電商總經理
玩法:我覺得雙11不僅僅是一個賣貨的節日,我們企業定義成為一個1.0的版本,所謂1.0就是作為定制化的企業來說,現在更多的是我們企業在玩的模式,特別是我們定制化的,如果經銷商不參與進來,可能這個公司就玩不下去了,我們并不認為它是一個賣貨的階段。
奧朵燈飾:許紋章 奧朵燈飾運營總監
玩法:第一個很核心的是產品,我們今年大概會有一半的產品會將全部是新品,大概是400多個新的款式出來;第二產品品質,我們一直是從線上起來的品牌,所以客戶最早的認知是認為線上的品質差一點,恰恰相反,我們今年在產品的品質上甚至超越了在線下做得很強的上市的品質。第三,我們會在營銷上面投入一些新的構思,比如瓷磚更多是從材質的角度去考慮,我們重點會去趨向幫助女性選擇她們更喜好的產品。
德力西電氣:董龍盟 德力西電商總監
玩法:我們所有工作都是圍繞消費者市場來的,尤其是85后、95后,這是最核心的。我們在產品的整體升級更新上會有很多推出,今年雙11會有新品首發,包括五孔插座,都有一些升級換代,升級換代是更加去貼合年輕一代消費者市場的需求。
歐琳:沈志杰 歐琳工貿廚房用品有限公司副總經理
玩法:我們把線上網絡的水槽做到極致,包括從去年客單價從900多一直提到1200多,去年雙十一的爆款已經把水槽的R10角拉到極限,因為這個只有我們的工具能做,我們工藝做的很復雜。 第二我們提出了健康的水槽,第三我們在今年雙11想把整個行業水槽跟凈水二合一,今年雙11主推凈水水槽,解決大家的麻煩,原來大家雙凈水器可能會有兩個龍頭,其實還是用一個龍頭,就是四種切換。