地板企業打造盈利模式 需以用戶需求為中心

企業是以營利為目的的社會團體，追求利潤最大化是企業經營活動的最終目標。因此，企業的盈利模式事關企業生死，如何提高持續盈利能力是每個企業都必須要認真思考的問題。地板企業為用戶提供產品和服務，本質上就是“供”和“求”間的關系，其中需求是前提。真正了解“供”和“求”的關系，掌握其中的規律，才能打造出有效的盈利模式。

地板企業打造盈利模式 需以用戶需求為中心（圖片來源網絡）

追求客戶滿意是地板企業必然的追求

對于地板企業來說，無論是前期的市場調研，之后的創新研發，還是后期的改進、生產，始終都要堅持以用戶為中心。因為好的地板產品，首先應該是用戶需求與企業利益的結合。尤其是地板產品的早期設計階段，充分了解目標用戶群的需求很有必要。

要知道，基于用戶需求進行設計，不但會為后期的工作節省大量人力、物力，而且能夠真正取得用戶的“芳心”。一般情況下，企業需要明確需求方向，建立核心概念。比如微信，其推出的“朋友圈”功能，建立了手機上的熟人社交圈，滿足了用戶希望建立熟人社交網絡的需要。加之隨后推出的視頻通話功能，更是應用戶通話需求而生。都說“顧客是上帝”，其實上帝是不存在的，但是說明了一定的問題，以用戶為中心，追求客戶滿意，是企業的責任與前進的方向。

以用戶為中心，換位思考或是良策

伴隨地板行業的發展，各類地板產品層出不窮。然而，殘酷的現實讓很多產品未能成功逃脫被市場拋棄的命運，有些甚至未能成功度過風險期就夭折。縱觀那些真正能夠在地板市場立足的產品，無一不是從用戶出發，真正了解用戶的心聲。爭取一個用戶不容易，失去一個用戶很簡單。如何做到以用戶為中心，是擺在企業面前的課題。

換位思考或是良策。作為消費者，肯定希望產品能盡可能滿足自己的需求。當然也希望受到尊重和肯定，購買的永遠是一種情緒和氣氛。尤其是當面對琳瑯滿目的商品時，選擇性越來越大，會更加注重使用產品過程中所需的時間成本、學習成本等。沒有一個用戶愿意花費過多的時間在一個對自己而言僅為實現功能的產品上，現在年輕人講究個性化，時尚潮流的氣質是吸引他們一個重要的方面，這就要求家具企業要拿出好的設計。此外環保也成為人們越來越關注的焦點，這就要求企業要提升自己的生產線，制造出符合環保需求的家具產品。

在環境和競爭裂變的時代，地板企業面臨著前端的各種考試，擺在眼前的首先是盈利模式選擇的大考。地板企業需明白，先有用戶，才有企業的盈利及價值的實現。