新零售時(shí)代 7大維度解析地板行業(yè)發(fā)展路徑

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依靠廉價(jià)資源和勞動(dòng)力的傳統(tǒng)發(fā)展模式已漸漸落伍，傳統(tǒng)地板零售業(yè)的原有體系已經(jīng)無(wú)法跟上市場(chǎng)的發(fā)展速度。而以下是以7大維度為主的價(jià)值體系，解析地板行業(yè)未來(lái)發(fā)展路徑，這或?qū)⒊蔀榈匕逍袠I(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

新零售時(shí)代 7大維度解析地板行業(yè)發(fā)展路徑(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

1、地板產(chǎn)品是基礎(chǔ)

產(chǎn)品是一個(gè)地板企業(yè)品牌理念與核心技術(shù)的綜合體現(xiàn)，如果產(chǎn)品無(wú)法與其他競(jìng)品形成明顯的差異性，那么這個(gè)企業(yè)就已經(jīng)在市場(chǎng)中處于弱勢(shì)狀態(tài)。當(dāng)下，地板零售業(yè)的重心不再是“售”，而是要?jiǎng)?chuàng)造貼合地板市場(chǎng)與用戶的創(chuàng)新性產(chǎn)品。

2、地板用戶是方向

任何一個(gè)地板產(chǎn)品都是為用戶服務(wù)的，只有站在用戶的角度，才能準(zhǔn)確把握用戶痛點(diǎn)。對(duì)于地板零售業(yè)來(lái)說(shuō)，地板企業(yè)更需要時(shí)刻了解用戶需求，才能避免走錯(cuò)方向。

3、以平臺(tái)為載體

傳統(tǒng)地板零售業(yè)基本上是以線下實(shí)體店為主，缺乏承載用戶數(shù)據(jù)與各類(lèi)資源的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。在信息泛濫的時(shí)代，地板零售業(yè)急需構(gòu)建一個(gè)以核心數(shù)據(jù)為主的平臺(tái)，以便更好的服務(wù)用戶。

4、以服務(wù)刺激需求

追求極致服務(wù)，會(huì)使用戶感受到自身的魅力與被尊重，可以刺激用戶更多需求的產(chǎn)生，這是新零售的行為起點(diǎn)。消費(fèi)結(jié)束并不代表交易的終結(jié)，地板企業(yè)后續(xù)的服務(wù)決定了用戶是否能夠持續(xù)為企業(yè)埋單。

5、通過(guò)分享達(dá)成共贏

分享可以實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果，通過(guò)分享的方式，地板零售業(yè)不僅可以創(chuàng)造社群經(jīng)濟(jì)下的價(jià)值傳播，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)地板用戶、合作商、地板企業(yè)之間的互利共贏。

6、以消費(fèi)體驗(yàn)為品牌增值

如今，用戶關(guān)于消費(fèi)體驗(yàn)的需求正在與日俱增，傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)無(wú)法滿足注重體驗(yàn)的時(shí)代。地板新零售業(yè)應(yīng)該以為用戶創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)為目的，讓用戶在體驗(yàn)中對(duì)地板品牌產(chǎn)生好感，留下偏好數(shù)據(jù)，從而帶動(dòng)銷(xiāo)售，形成整個(gè)零售生態(tài)的良性閉環(huán)。

7、融合渠道推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)進(jìn)化

目前的地板行業(yè)，一體化、流暢化的購(gòu)物體驗(yàn)是新零售業(yè)形成用戶競(jìng)爭(zhēng)壁壘的法寶，通過(guò)線上、線下的有機(jī)融合，可以產(chǎn)生融合的最大衍生價(jià)值——數(shù)據(jù)，促使決策有據(jù)可循，推動(dòng)地板產(chǎn)業(yè)持續(xù)進(jìn)化。

當(dāng)下，有部分地板企業(yè)已經(jīng)進(jìn)軍新零售市場(chǎng)，地板企業(yè)熟知并踐行這7大價(jià)值體系是關(guān)鍵。