市場(chǎng)淺析：互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)問(wèn)題仍在 “三化”或成破解利劍

從本質(zhì)上來(lái)看，家裝過(guò)程當(dāng)中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是整個(gè)家裝的開(kāi)始，通過(guò)設(shè)計(jì)我們能夠進(jìn)行裝修建材的采購(gòu)、房屋布局的改造、施工工人的溝通等諸多問(wèn)題。然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)對(duì)于設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)的改造僅僅停留在相對(duì)較為基礎(chǔ)的層面上。

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展深入，有關(guān)其未來(lái)如何發(fā)展的討論越來(lái)越多。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造傳統(tǒng)家裝過(guò)程當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的疲態(tài)則讓人們對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝的再發(fā)展充滿了想象。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的改造并不盡如人意，但是我們依然看到了通過(guò)新技術(shù)的手段來(lái)解決傳統(tǒng)家裝問(wèn)題和弊病的方式和方法。

互聯(lián)網(wǎng)家裝問(wèn)題仍在

同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展并不是一蹴而就的，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能完成。互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)留給我們的寶貴遺產(chǎn)讓我們看到了未來(lái)借助新的技術(shù)手段來(lái)解決當(dāng)下家裝行業(yè)問(wèn)題和痛點(diǎn)的可能性。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝到底還有哪些問(wèn)題需要解決呢?

設(shè)計(jì)問(wèn)題。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的設(shè)計(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了很多新的跡象，但是這些改變同業(yè)主真正的需要相比依然存在諸多差距。比如，設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中的頻繁返工、設(shè)計(jì)效果與施工效果的差異、設(shè)計(jì)圖紙無(wú)法真正落地等等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在讓我們期望設(shè)計(jì)能夠在未來(lái)真正成為指導(dǎo)家裝過(guò)程的存在，而不是當(dāng)下給施工添亂的存在。

從本質(zhì)上來(lái)看，家裝過(guò)程當(dāng)中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是整個(gè)家裝的開(kāi)始，通過(guò)設(shè)計(jì)我們能夠進(jìn)行裝修建材的采購(gòu)、房屋布局的改造、施工工人的溝通等諸多問(wèn)題。然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)對(duì)于設(shè)計(jì)流程和環(huán)節(jié)的改造僅僅停留在相對(duì)較為基礎(chǔ)的層面上。因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代一個(gè)較為突出的特點(diǎn)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)改變傳統(tǒng)家裝低效、低能的狀態(tài)，在整合資源的基礎(chǔ)上達(dá)到提升效率的目的。

然而，家裝同其他行業(yè)不同，它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化兼具的存在。即家裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)可能是相對(duì)較為固定的。比如，線路的走向、管道的鋪設(shè)、瓷磚的鋪設(shè)等。這些流程基本上有一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為參考，所以在施工的過(guò)程當(dāng)中可以按照這個(gè)參照?qǐng)?zhí)行。

單單按照這個(gè)來(lái)操作還不夠。如果想要達(dá)到業(yè)主的滿意，設(shè)計(jì)還必須根據(jù)不同業(yè)主的需求來(lái)調(diào)整設(shè)計(jì)方案，即使是同樣的戶型，用戶的要求依然存在諸多差異。比如，衛(wèi)生間當(dāng)中馬桶擺放的位置，即使是同樣的戶型，不同業(yè)主對(duì)于這一要求都有很大的區(qū)別。如果單單通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段將業(yè)主的需求進(jìn)行強(qiáng)行的規(guī)范，那么勢(shì)必?zé)o法帶來(lái)業(yè)主滿意度的提升。

所以，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝以提升效率的方式將業(yè)主需求進(jìn)行強(qiáng)行規(guī)范的做法并不能夠提升效率，對(duì)于業(yè)主裝修過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)提升也沒(méi)有太多裨益。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝認(rèn)識(shí)的逐步深入，特別是隨著更多新的技術(shù)加入到家裝過(guò)程當(dāng)中，設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題則更加需要率先進(jìn)行解決才能從根本上改善用戶痛點(diǎn)，從而提升家裝效率。

施工問(wèn)題。同其他行業(yè)不同，家裝行業(yè)的施工始終都是一個(gè)過(guò)程漫長(zhǎng)的存在。這個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)到諸多工種，牽扯到諸多行業(yè)，如果這些問(wèn)題得不到解決的話，業(yè)主在家裝過(guò)程當(dāng)中的體驗(yàn)勢(shì)必受到極大影響。從互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，施工的確得到了一定的提升，施工過(guò)程的規(guī)范化和科學(xué)化的節(jié)奏進(jìn)一步加快。

比如，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備以此來(lái)規(guī)范裝修工人的施工問(wèn)題，并減少業(yè)主前往裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工效果造成的諸多問(wèn)題和痛點(diǎn);一些家裝公司借助互聯(lián)網(wǎng)的手段對(duì)于施工的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行了一些規(guī)范，從而讓工人在施工過(guò)程當(dāng)中更加有所依據(jù)，施工效率得到了最大程度的提升。

然而，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)在解決施工過(guò)程問(wèn)題當(dāng)中存在的一個(gè)很大的弊端就在于它僅僅是從“工具”上進(jìn)行改造，即通過(guò)將先進(jìn)的工具應(yīng)用到施工過(guò)程當(dāng)中來(lái)帶來(lái)效率的提升，而不是從“工具”和“人”兩個(gè)核心要素上來(lái)進(jìn)行提升。所以，盡管很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到了家裝施工過(guò)程當(dāng)中，但是實(shí)際的施工效果并沒(méi)有得到很大提升，業(yè)主在施工過(guò)程當(dāng)中所遭遇的痛點(diǎn)和問(wèn)題依然存在。

（文章來(lái)源：億歐網(wǎng)）