強化地板投訴成熱點 消協發布購買強化地板須知

    隨著裝修季節的到來，強化地板的投訴占到裝飾材料產品投訴總量的三成。日前，市＊＊＊12315申訴舉報指揮中心發布維權提示，提醒消費者在強化地板消費過程中要做到“六須知”。 

    一、不要被強化地板的外觀花色迷惑。決定強化地板“壽命”的是其表面附著的三氧化二鋁的“厚度”（克重），盡量選用光觸媒抗菌地板，易打理、好清潔，耐磨度好，還抗菌、防霉。 

    二、提防低價強化地板誘人上當。購買強化地板不能只注重價格，應購買有信譽的品牌地板。一些低劣產品打著低價的幌子招徠顧客，其實用的是劣質密度板，表面不耐磨，產品甲醛含量嚴重超標。 

    三、注意分辨假“綠色”和假“證書”。有的密度板是用混有木屑的碎木壓制的，復印的證書有的是修改過的，還有的是花錢買來的，消費者應認真辨別強化地板各類證書的真假。 

    四、地板配件湊合不得。地板配件及輔料的質量與地板同樣重要，盡量購買與地板品牌配套的輔料及配件。許多消費者往往受價格影響，不愿意選擇地板專屬配件和輔料，致使這些配件、輔料不能與品牌地板的壽命和尺寸標準相匹配。 

    五、安裝質量不容忽視。地板材種不斷豐富，裝修施工人員傳統的鋪裝方式難以適應，并且出現質量問題后責任不明確，容易造成扯皮現象。因此消費者應盡量選擇能夠提供專業安裝服務的地板品牌。 

    六、消費者要注意收集證據，如：（1）簽訂銷售、安裝服務的合同，內容要包括產品質量、安裝驗收條款、包修期限等；（2）及時索要產品的包修卡、合格證書、正規銷售發票，檢查產品包裝；（3）出現糾紛時保存與廠家交涉的記錄和存在問題的產品等相關證據。