地板創新聯盟第一季天格行之精彩盤點:從第1日到第7日,中華地板網記者采訪天格員工,探訪練市生產基地、了解華東經銷商、對話客戶,貫穿整個天格的“探索之旅”。下面我們來看看,中華地板網記者天格7天行的精彩發現!
天格行第一日:
挖掘實木地熱地板品類發明者身上的創新因子,以及背后的創新故事。
天格營銷支持部鐘杰男
通過天格營銷支持部鐘杰男的講述,了解到這個新生部門的活力。以前要依靠第三方支持營銷活動,如今通過匠心學院的培養,一批營銷支持的人才已經成長起來。
天格市場部王雄剛
天格市場部王雄剛雖然才入職八個月,但已然是一名“老員工”。他認為,三個月的時間足以讓一名天格新人從陌生到對企業文化高度認同??粗厝说牧α浚W⒕褙瀼氐揭痪€員工,這也是天格最為吸引他的地方。
天格高級安裝工程師楊再義師傅
聽高級安裝工程師楊再義師傅講述多年來鋪裝一線遇到的人和事。有的客戶對色差特別挑剔,有的需求比較獨特,如何一一化解難題是楊師傅最為看重的。而每每得到客戶的贊許楊師傅由衷的開心。楊師傅說:這輩子就在天格了!
天格行第二日:
深入天格最大的生產基地——練市生產基地,解碼天格實木地熱地板生產全過程。
天格行第三日:
為了零距離感受天格規范管理的第一步,記者從天格軍訓開始。
太湖冷風吹面之下,天格新員工的風采也感染了中華地板網記者們。規范管理,始于“軍訓”,此次軍訓當中充分展現了天格公司的嚴格、規范管理,不僅豐富了員工的業余生活,提高了員工的身體素質,而且讓員工融入天格,相信天格,為天格的發展出一份力。
天格行第四日:
探訪地板行業的風景線,規范安裝服務人才的搖籃——天格匠心學院。
企業文化課,把匠人精神貫注到每一個學員心中。匠心學院的課程是根據員工實際自行設計的,包含生產管理、營銷服務,企業文化,甚至職場禮儀,個人修煉等各方面內容,約有20多項課程。從匠心學院畢業后的學員,均能成為專業素養,綜合能力各方面強大的合格職場人。
天格行第五日:
采訪三位華東地區經銷商代表,傾聽他們與天格共同成長的故事。
上海地區經銷商代表劉文彬
上海地區經銷商代表劉文彬跟記者談起了加入天格經銷商團隊以來的故事。他是從天格成長起來一代營銷人,起初負責天格地板的國內銷售。2009年,實木地熱地板向市場推廣的時候,他開始來到上海經營天格專賣店。他回憶起最起初時市場對實木地熱地板的不認同,直到逐漸為暖通行業和消費者接受,再到如今靠口碑做銷量,他一直信心堅定,努力做著推廣。
寧波地區經銷商周加斌
周加斌是寧波地區的經銷商。做過一段時間數學老師的他說話有一種很強的邏輯性。2010年進入天格后,他在生產車間待了6個月,對每一道生產工序都十分了解,因此也就認準了天格地板的品質。后來在做招商時,寧波沒招到合適的經銷商,經過深思熟慮,他自己上了。“那時候剛結婚也沒什么資金,就把老婆的嫁妝借過來投入了。在公司的幫助下,店就這么開起來。”說起開店時候背負的壓力,說起接的第一筆訂單,他感觸很深。但是他相信自己,“歸根結底還是要品質好。我是一道道工序做過來的,天格地板品質怎樣我很有信心。”如今的他,已在寧波拓展到了3家店面,成為了天格代表經銷商之一。
無錫地區經銷商王國明
無錫經銷商王國明。這是天格的元老級經銷商,從天格成立開始便追隨。他是天格實木地熱地板從投入研發到推向市場,再到蓬勃發展的見證者,也是親身參與者。他與天格的緣份始于與董事長的一次“會面”。那天他吃過晚飯后,回到天格辦公室來尋找落下的公文包,一眼看到董事長辦公室還亮著燈。這讓他深受感動,這么晚了董事長還在思考技術疑難,不是對產品癡迷也做不到。從那一刻起他決定加入天格,一起做大這個品牌。如今的他在無錫的地熱地板行業甚至成了權威,以前對實木地熱地板置疑的暖通行業主動找到他尋求合作。
在采訪過程中,王總好幾次說起“使命感”,言語之間對天格引領實木地熱地板風潮十分自豪。這是記者在這幾天的采訪中常常體會到的感覺,也許這就是天格人身上的共同之處。
天格行第六日:
探訪鋪裝了天格實木地熱地板的消費者家,天格地板鋪在房中的效果,踏在腳下的感覺究竟如何?
客戶吳先生
吳先生家是今年4月份裝的天格實木地熱地板。在二樓的臥室,室內全部鋪裝了天格地板。
主人吳先生是一個愛攝影,愛古跡建筑的“文化人”,當初選擇在此購置別墅,有一個很重要的原因是這里臨近朱家角古鎮?!暗劝徇M來了我要去拍一拍古鎮上的橋,記錄那里面別人不知道的民俗?!彼蛭艺勂鹆水敵踹x擇天格產品的原因。“其實之前是打算選擇復合地板的,后來偶然的機會知道有這么個品牌在做實木地熱地板,便去天格官網上了解,又查閱了很多資料。覺得這個品牌在環保性、質量上都很符合自己的需要,就這么定了。”
吳先生在選擇地板的時候,最注重的是“環保與安全”。在鋪完地板后,他特意買了檢測工具回來測甲醛,結果讓他很滿意。
讓他意想不到的還有天格安裝人員的貼心服務。在二樓陽臺臺階處,鋪裝地板時大理石臺階已經裝好了,為了呈現更好的效果,安裝人員主動提出對地板進行切割。吳先生覺得這是站在他的立場考慮很是感動。
天格行第七日:
到達位于上海松江區泗涇頤景園的用戶家中。
第一步是清掃地面。地面的細小砂粒碎屑看似不起眼,卻會影響到地板鋪設后的穩定性。所以師傅清掃十分仔細。
在正式鋪裝之前,安裝師傅會先進行試鋪,給用戶展示拼裝效果,與用戶進行溝通。然后才會根據用戶選擇進行鋪裝。
一邊鋪裝一邊選色。木頭本身的特性使得實木地板亦存在色差,生產、鋪裝時,既要尊重這種大自然賦予的特性,又要在鋪裝效果中呈現更好的效果,于是師傅會經過仔細比對,盡可能將色彩相近的地板鋪在一起。
中華地板網創新聯盟第一季:天格——實木地熱地板的發明者的探訪,正式結束,在記者探訪的7天日子里,深刻體會到天格作為行業佼佼者的“盎然生機”,員工們的對待工作的激情、公司管理的嚴格規范、經銷商們的無窮斗志等等都讓天格展現出了無限能量。未來天格將繼續“巧奪天工,別具一格”。
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