要認(rèn)證更要認(rèn)真！

前記：
1、2008年1月1日，環(huán)?？偩趾拓?cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見》和《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購清單》全面實(shí)施。
2、2008年6月，采用來源于巴西亞馬遜經(jīng)過FSC認(rèn)證森林的木材加工而成的安信地板產(chǎn)品開始在百安居（B&Q）全國62個(gè)門店全面鋪開銷售。

    短短半年時(shí)間，行業(yè)內(nèi)又多了兩份頗具份量的名單，或者說得通俗一點(diǎn)：認(rèn)證。細(xì)細(xì)數(shù)來：從行業(yè)的入門級(jí)認(rèn)證——生產(chǎn)許可證開始，與國際有關(guān)的ISO認(rèn)證族系、FSC體系；與質(zhì)量有關(guān)的國家免檢認(rèn)證、與環(huán)保有關(guān)的中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證（十環(huán)）、與品牌資本有關(guān)的中國知名品牌；還有各級(jí)地方政府頒發(fā)的省名牌產(chǎn)品，省****；再加上一些行業(yè)機(jī)構(gòu)組織的消費(fèi)者信得過產(chǎn)品，行業(yè)十大名牌，地方十大品牌。真可謂是“名牌輩出”，“百牌爭鳴”了，行業(yè)一派欣欣向榮，企業(yè)一片洋洋自得。
然而，事實(shí)的確如此嗎？？？

事實(shí)•逐漸失去公信力的“認(rèn)證”

    為何會(huì)出現(xiàn)如此多的聲音？為何企業(yè)會(huì)擁有少則三四張，多則十?dāng)?shù)張的認(rèn)證呢？

    從企業(yè)來說：企業(yè)發(fā)展到一定階段，需要開始進(jìn)行品牌塑造，打造精品產(chǎn)品，需要有一個(gè)度量衡，來肯定自己的品牌，ISO族以及國家免檢，中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等，基本屬于這一類。就行業(yè)現(xiàn)況來說，一些中小企業(yè)為迅速打開市場，獲取消費(fèi)者信賴，急需一個(gè)切入點(diǎn)，而一張張的認(rèn)證證書可以提供消費(fèi)者心理上的平臺(tái)，易于建立好感。

    從消費(fèi)者來說：地板屬于耐用消費(fèi)品，不到自己真正使用時(shí)，基本是不會(huì)主動(dòng)了解的，屬于門外漢，而一旦需要判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，看認(rèn)證肯定是最直觀和最簡單的方法。

    可是，似乎企業(yè)和消費(fèi)者的目的都沒有完全實(shí)現(xiàn)。層出不窮的十大，一級(jí)比一級(jí)高的名牌，企業(yè)在叫苦，消費(fèi)者在迷惑。很多所謂的排名或者名單首先連行業(yè)都不認(rèn)可，更有知名企業(yè)宣稱不參與排名。如此一來，消費(fèi)者對認(rèn)證的認(rèn)可度急劇下跌?！岸际羌俚?，花錢就可以有?！鄙晕⒔佑|行業(yè)的消費(fèi)者或多或少都聽過這樣的說法。甚至一些經(jīng)銷商也拿著一些所謂“認(rèn)證”作為互相攻擊的“利器”。面對數(shù)不勝數(shù)的認(rèn)證，企業(yè)要么疲于應(yīng)對，營銷方向傾移；要么和消費(fèi)者一樣漸漸麻木或者免疫了。到此，認(rèn)證開始變得尷尬起來，消費(fèi)者不信任，企業(yè)也在失去耐心，又如何能體現(xiàn)其度量衡的作用呢？

    企業(yè)，消費(fèi)者，認(rèn)證這三方似乎已經(jīng)糾纏不清，成為死結(jié)了。而315認(rèn)證的取消正為這三者的關(guān)系亮起了紅燈。

貴精不貴多，寧缺毋濫——企業(yè)怎樣面對認(rèn)證

    對于企業(yè)來說，初級(jí)階段可能無法馬上到達(dá)某一權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)營銷者并不用太著急，品牌的打造并不是一朝一夕之功，好的品牌都有深厚的底蘊(yùn)積累。初級(jí)階段的企業(yè)最關(guān)鍵的是謹(jǐn)慎態(tài)度對待認(rèn)證，求精不求多。為了和一些老品牌迅速站在一條起跑線上而參加一些認(rèn)證是很難被市場所認(rèn)可的，有時(shí)候反而產(chǎn)生負(fù)面效果，那就得不償失了。

    而作為發(fā)展到一定階段的企業(yè)，除了做到上面所說外，更應(yīng)該選擇一些與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格直接相關(guān)的認(rèn)證。這樣的認(rèn)證可以迅速提高自己品牌的含金量，增加自己品牌在消費(fèi)者心目中的權(quán)威。發(fā)展到這個(gè)階段，對于企業(yè)來說，免檢和十環(huán)應(yīng)該都一定把握了，同時(shí)慢慢的可以考慮一些國際認(rèn)證，如ISO等，這些國際認(rèn)證相對來說對公司體制的建立及產(chǎn)品流程的控制都有很好的借鑒作用，可以為以后沖擊國際品牌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。達(dá)到一定程度后，中國知名品牌等權(quán)威認(rèn)證也基本上可以水到渠成了。

    三流企業(yè)賣力氣，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流企業(yè)賣什么？賣規(guī)則！規(guī)則是什么？在技術(shù)領(lǐng)域是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在市場經(jīng)濟(jì)中是游戲規(guī)則。超一流企業(yè)是通過創(chuàng)造和制定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則而獲得超額利潤的企業(yè)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則我們可以簡單的理解為認(rèn)證的基礎(chǔ)。在這一點(diǎn)上，國外企業(yè)比我們走得要遠(yuǎn)的多，很多國際性的認(rèn)證背后都有一些行業(yè)寡頭的影子。中國企業(yè)要想成為真正成熟的跨國企業(yè)，就不能忽視這部分的效果。

    認(rèn)證是輔助品牌建立的一種手段，但是并不唯一，企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，有效應(yīng)，權(quán)威性的認(rèn)證會(huì)幫助建立品牌。其實(shí)，就行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，再權(quán)威的認(rèn)證都是別人制定的規(guī)則，只有認(rèn)真發(fā)展自己的技術(shù)，產(chǎn)品，成為制度的制定者，你的品牌才能真正不可動(dòng)搖。認(rèn)證是敵不過認(rèn)真的。

取其精華，棄其糟粕——消費(fèi)者怎樣選擇認(rèn)證

    對于消費(fèi)者來說，我們不是專家，那么如何判斷產(chǎn)品的好壞呢？認(rèn)證是我們判斷的手段之一。面對如此多的認(rèn)證，我們無法一一去了解核實(shí)，但是有幾個(gè)基本原則我們可以緊緊把握：

    1.分清楚發(fā)證機(jī)構(gòu)。發(fā)證機(jī)構(gòu)是保證認(rèn)證含金量的重要指標(biāo)，一般來說，國家要高過地方的，政府機(jī)構(gòu)要高于民間機(jī)構(gòu)和組織的。

    2.分清楚認(rèn)證的年限?；旧险J(rèn)證都是有有效期的，特別是一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，都會(huì)不斷更新，千萬不要被過期的認(rèn)證給忽悠了。

    3.分清楚認(rèn)證的對象。一些認(rèn)證是針對品牌的，一些是針對產(chǎn)品類型的，那么我們就要千萬注意，有很多企業(yè)是有多個(gè)品牌或者產(chǎn)品線的，不同品牌的認(rèn)證不是通用的，不同的產(chǎn)品類型也不是通用的。

推薦知名認(rèn)證一覽：

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定，是現(xiàn)代質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的結(jié)晶，它提供了建立質(zhì)量體系的基本要求，也是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的基本要求。按ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系能發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)際功效，同時(shí)也為顧客和第三方認(rèn)可打好基礎(chǔ)，提供認(rèn)可。

中國知名品牌產(chǎn)品：指實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平、在國內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位、市場占有率和知名度居行業(yè)前列、用戶滿意程度高、具有較強(qiáng)市場競爭力的產(chǎn)品。

****：是指經(jīng)過有權(quán)機(jī)關(guān)（國家＊＊＊＊商標(biāo)局、商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)或人民法院）依照法律程序認(rèn)定為****的商標(biāo)。根據(jù)國家＊＊＊＊2003年4月17日頒布的《****認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》，其涵義可以概括為：****是指在中國為相關(guān)公眾廣為知曉并享有較高聲譽(yù)的商標(biāo)。

國家免檢：指產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),可以向企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門自愿提出免檢申請,有效期一般為三年。獲得免檢證書的企業(yè)在免檢有效期內(nèi)可以自愿在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的免檢標(biāo)志。

中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證：環(huán)境標(biāo)志是一種標(biāo)在產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)簽，是產(chǎn)品的“證明性商標(biāo)”，它表明該產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢。

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