56.2平米地板49處響 “地板音樂會”聲聲刺耳

    “有人走過時，我家新鋪的地板竟然會發出‘吱嘎\’聲。向施工方和地板銷售商反映，雙方都說不是自己的責任，直到現在這一問題還沒得到解決。”日前，讀者嚴先生致電晨報熱線反映了上述情況。在調查采訪發現，相關企業仍然在扯皮。

　　銷售商裝潢公司均表無責

  　今年3月，嚴先生在同福易家麗家居廣場浙江久盛地板專柜購買了61平方米實木地板。5月地板到貨后，嚴先生委托上海愛亭裝潢工程設計有限公司進行了地板鋪設。鋪設完成以后，嚴先生發現在行走過程中地板會發出聲響。“當時聲音不大，發出聲音的地板面積也不大，因此我也就沒有很在意。沒想到的是，這細微的聲音隨著時間的推移演變成了遍地‘音樂\’了。”

　　據嚴先生粗略統計，實際鋪設的56.2平方米的地板總共有多達49處發出聲響，這也就相當于每1.15平方米地板中就有一處會發出刺耳的聲響。

　　嚴先生分別找到裝潢公司以及地板銷售商反映情況。不過，裝潢公司在現場查看后，一口咬定地板發出聲響是由于地板槽口太松導致，與自己無關。6月8日，嚴先生找到銷售商，要求其派人到現場同施工方一同分析原因。

　　11日下午，相關企業均來到現場。對地板大面積發出聲響的事實，雙方均認為屬實，但對于責任歸屬，銷售商和裝潢公司卻再次踢起皮球，都認為是由對方造成的，與己無關。

　　多方協調依然未果15日下午，嚴先生等待約好再次協商的久盛地板、愛亭裝潢以及受消保委委托的同福易家麗家居廣場有關人員。細心的嚴先生將凡是發出聲響的地板都貼上了標簽有助于辨認，其中客廳及餐廳出現問題的地板最多。

　　下午2時，久盛地板、愛亭裝潢的有關人員都陸續來到了嚴先生家中。雙方針對記者的詢問，都表示地板發出聲響給嚴先生一家帶來了麻煩，一旦檢測出造成這一事實是由于己方的原因，一定會負責到底。但問題在于，久盛地板堅持自己出售的地板沒有質量問題，而愛亭裝潢也表示自己的操作工序不存在任何問題，雙方爭執不下。

　　受消保委委托來到嚴先生家中的同福易家麗家居廣場員工葉女士就此情況告訴記者，現在消保委也沒有辦法就地板發出聲響的責任歸屬作出認定，回去后會將此情況再次上報消保委，再根據情況會同消費者、地板銷售商、裝潢公司進行協調。

　　據了解，今天上午，同福易家麗家居廣場管理部、久盛地板、愛亭裝潢以及業主將會再次進行協商。