爭食五萬億家居流通市場 居然之家深入四五線城市

在被阿里巴巴領(lǐng)投之后，家居業(yè)巨頭居然之家正加速規(guī)模擴(kuò)張計(jì)劃。

早在2017年，其便宣布，未來五年，居然之家將把門店總數(shù)增加至600家，實(shí)現(xiàn)1000億元銷售額；未來十年門店總數(shù)將達(dá)1200家，銷售額突破2000億元。2017年，居然之家實(shí)現(xiàn)連鎖223家；2018年的目標(biāo)是新增100家。

5月14日，北京居然之家家居連鎖集團(tuán)有限公司（以下簡稱“居然之家”）新任總裁王寧在媒體溝通會上稱，“（居然之家）現(xiàn)在連鎖的速度還不夠快，需要再次提速。居然之家的連鎖計(jì)劃在兩三年前就已開始布局，到現(xiàn)在是開花、落地的階段。今年下半年會進(jìn)入開業(yè)的高潮階段，九、十月份幾乎每個(gè)禮拜六、日都有一兩家甚至三家店開業(yè)。”

對于這樣的擴(kuò)張規(guī)模，王寧仍不滿意。他認(rèn)為，“這個(gè)計(jì)劃定低了。家居行業(yè)面對的是每年五萬億的市場規(guī)模，并且每年仍呈現(xiàn)遞增趨勢，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到天花板。”

家居業(yè)沒有天花板？

當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)面臨增量天花板難題時(shí)，家居連鎖賣場卻認(rèn)為他們的市場天花板遠(yuǎn)沒有到來。

同樣作為零售業(yè)態(tài)一大品類，王寧甚至并不認(rèn)為，紅星美凱龍和居然之家可以稱為流通業(yè)巨頭。“按照（市場總量）5萬億比例來講，我們市場占有率僅占到1%-2%，但國美和蘇寧做到最好的時(shí)候加起來市場占有率超過40%。我們只要往前多做一個(gè)百分點(diǎn)，對于居然之家就是六七百億銷售。”

那么，作為復(fù)制型連鎖業(yè)態(tài)生意，家居業(yè)的紅利在哪里？王寧認(rèn)為，中國目前有2800個(gè)縣級市，至少有1/3的城市是符合居然之家賣場需求的。這其中要考慮到人口、在建平米數(shù)以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程等因素。“比如在武漢，居然之家有四家門店，但以前大家覺得這不可想象，認(rèn)為兩家足夠了；在北京，居然之家有八家門店。除此之外，北京市場還有很多居然之家的競爭對手。如果把這些（競爭對手）都換成居然之家的名字，好像也都不會死掉。”

除了在大城市擴(kuò)張規(guī)模，居然之家還將逐漸深入四五線城市精耕細(xì)作，并在未來5-10年內(nèi)，成為一個(gè)從京滬穗深布局到縣級市場的零售品牌。

除了市場容量的紅利，在王寧看來，受電商沖擊的百貨商業(yè)也是家居賣場的機(jī)會。據(jù)其透露，居然之家曾于去年在天津武清布局第四家賣場。而此前，這家賣場曾被考慮過百貨商場業(yè)態(tài)，但自招商一年以后都是空置狀態(tài)。

王寧透露，“下半年，我們將以每周1-2家店的速度全國拓展，完成2018年開300店的目標(biāo)是板上釘釘。”

不僅是居然之家，家居連鎖賣場市場份額最大的紅星美凱龍?jiān)缭?016年就曾宣布擴(kuò)張計(jì)劃。公開資料顯示，2016年6月其公布第一個(gè)“1001”戰(zhàn)略計(jì)劃，第一步就是要擴(kuò)建實(shí)體店。具體而言，紅星美凱龍采用自建、合作經(jīng)營兩種方式打造1000座家居MALL。從原先的一二級城市，垂直往下開到三四級城市和重點(diǎn)縣城，其中新開商場90%將主要以委管為主，大幅減少自營。

阿里巴巴帶來改變

在新零售概念充斥整個(gè)零售生態(tài)鏈的當(dāng)下，行業(yè)也在關(guān)注阿里巴巴對于居然之家的領(lǐng)投將帶來哪些改變？

今年2月11日，阿里巴巴宣布與關(guān)聯(lián)投資方中信和泰康向居然之家投資54.53億元，持有其15%股份。

根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場的全面數(shù)字化升級，基于雙方會員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選建材、買家具的場景重構(gòu)和體驗(yàn)升級。同時(shí)雙方將共同打造云裝修平臺，從裝修設(shè)計(jì)、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。

王寧透露，阿里巴巴在今年春節(jié)后就有二十余人的專職團(tuán)隊(duì)和居然之家對接，目前已成立專職部門，由阿里和居然之家兩位高管來協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小組，一個(gè)關(guān)注賣場的數(shù)字化，由居然之家原會員部總監(jiān)李選選負(fù)責(zé)；另一個(gè)重點(diǎn)在云設(shè)計(jì)，由居然設(shè)計(jì)家總經(jīng)理胡浩松負(fù)責(zé)。“第一個(gè)試點(diǎn)的智慧門店是北京金源店。首先通過大數(shù)據(jù)優(yōu)選金源店商圈半徑25公里范圍內(nèi)的人群，可能有50萬潛在消費(fèi)者，再判斷出有5萬人未來半年內(nèi)可能要進(jìn)行家庭裝修，接著篩選出愿意到居然之家消費(fèi)的1萬人，最后判斷出他們喜歡的裝修風(fēng)格，比如歐美或者中式。進(jìn)入居然之家消費(fèi)時(shí)，馬上會給他推送相應(yīng)風(fēng)格的產(chǎn)品和品牌，通過智慧導(dǎo)航系統(tǒng)，告訴他店面就在上樓梯右拐。”

除了改善消費(fèi)者體驗(yàn)，王寧稱，阿里巴巴還可能提升家居行業(yè)效率。“比如很多顧客因?yàn)樗拓浹舆t而生氣，但他們真正生氣的可能不是延遲本身，而是不知道延遲到什么時(shí)間。”

總結(jié)而言，居然之家的發(fā)展戰(zhàn)略即其董事長汪林朋曾在美國透露的“三張網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略，即兩張地網(wǎng)和一張?zhí)炀W(wǎng)。“第一張地網(wǎng)就是實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)，是居然之家正在進(jìn)行的中國市場布局。今年將是居然之家發(fā)展最快的一年，我們將開出至少100家分店。第二張地網(wǎng)是即將開工建設(shè)的智慧物流平臺。該平臺以人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為依托，以‘家居大件’、’落地配’為特色，隨著平臺投入使用，家居行業(yè)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量將全面提升。天網(wǎng)則是電商平臺。2016年居然之家花費(fèi)近億美元，收購美國科技巨頭AUTODESK旗下設(shè)計(jì)平臺’Homestyler’，打造了融線上線下于一體的智能家居設(shè)計(jì)平臺——‘居然設(shè)計(jì)家’。”

（來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道）