七千元地板錢不要了！ 撬開找原因

  　裝了不到一個月的木地板四處起泡，市民陳先生忙與木地板廠家協商，雖然廠家老總道歉，但因雙方對解決方案有分歧，事情一時不能解決。

　　昨日下午，陳先生氣憤地宣布，他已決定不要初裝地板的7063元錢，把屋里的地板全部撬開重裝，為的就是要找出木地板剛裝完就起泡的原因。

　　上火：投訴8天后廠家才受理

　　昨日下午2時許，在陳先生位于東門大橋附近的新居內，記者看見，三間房中，有兩間的木地板出現了起泡、變形問題，且七翹八拱；貼腳線間的接縫也十分稀疏，有寬有窄。

　　陳先生說，木地板是6月9日安裝的。十多天后，他發現新家客廳正中的木地板起泡、窗戶邊的木地板也有一些小泡。此后，蓉城下暴雨，客廳靠窗戶的地板因受潮相繼起泡。6月30日，陳先生給廠家打了個電話。“木地板保修卡上寫的：‘投訴后24小時內上門解決’。但廠家8天后才到我家。”陳先生說。

　　冒火：老總道歉了地板也沒換成

　　7月8日上午，廠家派人到陳先生家協商，無果。當日下午2時，在陳先生強烈要求下，該廠家趙總經理來看了現場。

　　“趙總當即表示工人在安裝上存在問題，向我道歉。但他也指出我們挨窗戶的木地板是遭雨浸后才起泡，和我們協商后，更換用的1200元錢由雙方各負擔一半。”陳先生說，自己接受了這個解決辦法。“但接下來，他們要求我先把600元錢交清，不然不裝。而我要求先裝完，驗收合格后再給錢，他們又不同意。”陳先生說，事情再次被擱置。

　　昨日中午，陳先生發現又有木地板起泡了！

　　添火：來四個負責人仍無進展

　　昨日下午4時許，廠家的4名負責人趕到了陳先生的新居，再次協商此事。4人稱，屋子正中央的地板起泡原因是受潮。但陳先生表示，自己住在25樓，空氣濕度相當低，不可能受潮。

　　陳先生又提出，先安裝后付款。4名負責人以“公司規定不允許”為由拒絕。

　　協商了一個小時，4人中負責銷售的查經理表示，只要陳先生先交300元錢，就可以立刻更換地板。但陳先生夫婦卻認為，趙總曾表示，如果房內再次出現地板起泡現象，就把房內的全部地板撬了免費重裝。而昨日客廳內又出現一處新的起泡點，因此他們覺得整間屋子的木地板都存在質量問題，要求廠家免費重裝。4名負責人對此稱，當時承諾的是重裝后如果再出現問題才免費重裝。

　　發火：撬地板花錢重裝找原因

　　下午5時許，見協商無進展，一位負責人撥通了趙總的電話。“趙總表示我們可以先給你安裝，等你滿意后再付款。”掛斷電話后，這位負責人承諾。

　　但陳先生已經氣得七竅生煙，他當著所有人的面宣布：立刻用攝像機將現在屋內木地板的情況記錄下來，然后再當著廠家趙總的面，撬開所有的木地板，再次付錢重裝同一款、同一色的木地板。

　　陳先生說，他就是要找出到底是什么原因導致了新裝的木地板起泡，到底是安裝問題、木地板自身問題還是如同幾人所說的是房屋本身的問題。