地板市場(chǎng)品牌雜價(jià)格亂仍現(xiàn)像是難題

    近兩年，國(guó)內(nèi)地板行業(yè)發(fā)展迅速，但伴隨著這種飛速發(fā)展，日益突顯出來(lái)的是質(zhì)量、價(jià)格、鋪裝、售后服務(wù)等一系列行業(yè)問題。
    一方面，地板生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)來(lái)自外部及自身的挑戰(zhàn)，已經(jīng)被推到了關(guān)鍵的拐點(diǎn)，在即將到來(lái)的行業(yè)“重新洗牌”中，如何保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地，成為迫切需要探討的問題；另一方面，消費(fèi)者面對(duì)新品頻出、質(zhì)量良莠不齊、價(jià)格跨度較大的地板市場(chǎng)，該如何做出理性、正確的選擇，也表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦Щ蟆?br>     因此，本報(bào)針對(duì)“2005地板行業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷與價(jià)值創(chuàng)新高峰研討會(huì)”上行業(yè)反映較為突出的幾個(gè)方面，在各大建材超市、賣場(chǎng)，分別對(duì)24家地板品牌及20個(gè)正在（準(zhǔn)備）購(gòu)買地板的消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)抽查。
    無(wú)疑，這只是一個(gè)小規(guī)模的調(diào)查，但我們?nèi)匀幌Ｍㄟ^調(diào)查能初步厘清一些核心消費(fèi)問題，發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)弊端。
    ■品牌調(diào)查
    品牌數(shù)量亂，市場(chǎng)上有三四百個(gè)品牌
    目前北京市場(chǎng)上大概有三四百個(gè)地板品牌，其中有規(guī)模的地板品牌大概有100多家，其中一線品牌不超過30家。
   走訪百安居、居然之家等賣場(chǎng)、超市后發(fā)現(xiàn)，超市中實(shí)木和強(qiáng)化木地板的占據(jù)份額較大，達(dá)70%，實(shí)木復(fù)合的比例不足30%；高檔賣場(chǎng)中，實(shí)木地板的比重比較大，達(dá)40%.
    林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)高志華表示，按目前市場(chǎng)環(huán)境，隨著市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)，和目前地板行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，之前的三四百家地板品牌中，兩百家假冒偽劣的地板和一些中小地板企業(yè)將會(huì)逐步退出。木地板產(chǎn)業(yè)全面整合形勢(shì)已不可避免。
    消費(fèi)選擇消費(fèi)者選主流：實(shí)木復(fù)合
    如今，國(guó)內(nèi)的地板產(chǎn)品和變幻莫測(cè)的時(shí)裝幾乎可以媲美，各品牌地板不斷推陳出新，更新外觀、更新功能、更新工藝……
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年市場(chǎng)上比較常見的地板主要有以下幾種：實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化地板、軟木地板、竹地板等，而每種之中，又可從色彩、功能等方面做更為細(xì)致的劃分。
    據(jù)相關(guān)銷售人員介紹，前三種地板已為廣大消費(fèi)者所接受，各自擁有相應(yīng)的消費(fèi)群體。但地板中的“后起之秀”———軟木地板和竹地板的接受度則稍顯不足。在記者隨機(jī)調(diào)查的二十位消費(fèi)者中，僅分別有2人表示愿意嘗試竹地板和軟木地板，原因是“好奇”。其他人的選擇：實(shí)木、實(shí)木復(fù)合、強(qiáng)化地板的比例是2：5：3.
    不難發(fā)現(xiàn)：實(shí)木復(fù)合地板以不易變形、鋪裝方便、防水性好等優(yōu)點(diǎn)贏得了大多數(shù)消費(fèi)者的喜愛，而強(qiáng)化地板也憑借其低廉的價(jià)格、耐磨等特性繼續(xù)得到消費(fèi)者的青睞。
    ■行業(yè)史記
    地板到了概念時(shí)代？
    超過一半的人（57.1%）選擇了中檔地板，也有28.6%的人選擇高檔地板，選擇低檔地板的人，僅占14.3%。 
    俗話說(shuō)，“三分產(chǎn)品，七分安裝”，地板鋪裝從來(lái)都是大問題。
    消費(fèi)者最抱怨 鋪裝和保修問題
    “說(shuō)好了第二天派人過來(lái)鋪，打了不下10來(lái)個(gè)電話，第三天也沒過來(lái)。”一位消費(fèi)者的投訴代表了大多數(shù)人的心聲。另外，地板鋪裝不合格，地板鋪裝因沒注意防潮而后出現(xiàn)變形、起拱的例子時(shí)有發(fā)生，而本身對(duì)技術(shù)活很難監(jiān)督的裝修者沒有理由不擔(dān)心：我家的地板鋪得好嗎？
    在保修問題上，正規(guī)地板企業(yè)都對(duì)產(chǎn)品有一定的保修期，按理說(shuō)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)沒有后顧之憂，但事實(shí)并非如此：一旦地板出現(xiàn)問題，維修人員什么時(shí)候到來(lái)說(shuō)不準(zhǔn)，即使來(lái)了以后察看現(xiàn)場(chǎng)，保不準(zhǔn)也給你找了無(wú)數(shù)個(gè)理由比如地板進(jìn)水等等，除非一眼就能看出地板質(zhì)量有問題，廠家才會(huì)答應(yīng)更換，但消費(fèi)者仍需要耐心地等待維修人員再次上門。
    ■核心問題
    “定價(jià)”中檔：150-300元/平米
    強(qiáng)化地板最低價(jià)：每平米39元
    在百安居超市實(shí)地考察得出結(jié)果：目前強(qiáng)化木地板最低價(jià)格和最高價(jià)格分別是39元/平米和216元/平米，其中，抽查圣象、歐典、隆迪、克諾森華、佳偌、白居易、傲凱、康爾居、ECO加拿大這9家品牌中，其最低價(jià)格超過100元/平米以上的地板品牌只有三家。最高價(jià)格超過100元/平米以上的為4家。綜合平均價(jià)位在79.4- 132.2元/平米之間。最低端價(jià)格在70元/平米以下的地板品牌占了三家。其中ECO加拿大地板最低價(jià)格為39元/平米。
    另外歐典推出的2008元/平米的強(qiáng)化地板，高價(jià)自然奪人眼球，但這是商家為了吸引消費(fèi)者注意而推出的概念型產(chǎn)品，基本不具備消費(fèi)指數(shù)。
    高價(jià)實(shí)木復(fù)合地板少有人問津
    實(shí)木復(fù)合地板最低價(jià)格和最高價(jià)格分別是139元/平米和269元/平米，據(jù)抽查圣象、有野、森林島、金剛、鸚鵡等五家品牌中，綜合平均價(jià)位在195.7-402元/平米。其中圣象推出一款康逸經(jīng)典實(shí)木復(fù)合地板標(biāo)價(jià)1180元/平米，比同樹種木材的價(jià)格高出許多，是因?yàn)榈匕鍡l的長(zhǎng)度和幅寬尺寸非常大，鋪裝整體效果更明顯，但幾乎無(wú)人問津。
    實(shí)木地板相對(duì)以上兩種地板價(jià)格較貴，據(jù)抽查譽(yù)豐、森林島、雙福、林牌、保得利、鴻基、駿牌、貝恩斯等8家國(guó)產(chǎn)實(shí)木品牌中，它們中最低與最高的價(jià)格分別是136元/平米和586元/平米。均價(jià)在303元/平米。
    半數(shù)消費(fèi)者選擇150－300元/平米的地板
    據(jù)調(diào)查，完全采用實(shí)木制成的原木地板，即使質(zhì)量較差的也在每平米100元左右，而珍貴木種則每平米要400元以上；由高密度板做基材制成的強(qiáng)化木地板，相對(duì)便宜，比較多見的價(jià)格為60元至200元/平米；而由幾層實(shí)木交錯(cuò)制成的實(shí)木復(fù)合地板，則處于兩者之間，一般在200元/平米上下，不過質(zhì)量較好和進(jìn)口品牌的較貴，達(dá)到每平米三四百元。
    綜合以上幾種木地板的價(jià)格情況，大致可以把市場(chǎng)上的主流地板劃分為高、中、低三個(gè)檔次，高檔為300元至400元/平米及以上；中檔為150元至300元/平米；而低檔僅為60元至150元/平米。
    在百安居、居然之家等建材超市及賣場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查了二十個(gè)有購(gòu)買地板意向的消費(fèi)者，其中，超過一半的人（57.1%）選擇了中檔地板，也有28.6%的人選擇高檔地板，而選擇低檔地板的人，僅占14.3%.可以看出，消費(fèi)者的購(gòu)買行為已經(jīng)漸趨理性，除去個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力的影響，“低價(jià)誘惑”似乎已經(jīng)失去了作用。
    ■消費(fèi)者說(shuō)
    受訪消費(fèi)者認(rèn)為地板屬暴利行業(yè)
    在隨機(jī)接受調(diào)查的20位消費(fèi)者當(dāng)中，100%認(rèn)為這是暴利行業(yè)。“這個(gè)行業(yè)跟地產(chǎn)類似，利潤(rùn)空間非常大。”曾與多家地板商有過接觸的龔先生稱，他感覺地板的成本價(jià)格本身很低，但由于目前市場(chǎng)需求量劇增，導(dǎo)致地板價(jià)格漲幅過快。
    雖然都認(rèn)為地板商賺了“昧心”錢，但四分之三的受調(diào)查認(rèn)為是地板行業(yè)是成熟行業(yè)，只有25%的人認(rèn)為該行業(yè)不成熟。“我覺得，從上個(gè)世紀(jì)90年代到現(xiàn)在，地板行業(yè)確實(shí)成熟不少，一些規(guī)范也逐漸施行，可以說(shuō)現(xiàn)在處于完善期。”第三次裝修的鮑先生用自己的切身體會(huì)說(shuō)。
    調(diào)查中，讓人意外的是，超過三成的人表示對(duì)行業(yè)比較信任，兩成人認(rèn)為可信任，認(rèn)為地板行業(yè)不可信任的不到一半。“我為什么相信呢？是因?yàn)橄鄬?duì)房地產(chǎn)以及電信等行業(yè)，地板行業(yè)的黑幕還不是那么觸目驚心，應(yīng)該說(shuō)，至少還能讓人放一半的心。”消費(fèi)者李女士說(shuō)。