三大主題館百MALL計劃 紅星美凱龍戰略品類運營規劃發布

2018年12月21日，由紅星美凱龍舉辦的2019戰略品類運營規劃發布會在常州隆重舉行。

縱觀2018年，消費熱點層出不窮，“消費分級”“互聯網下半場”“人工智能”“＊＊＊＊”“新零售”“大進口”……作為中國家居流通領軍企業——紅星美凱龍如何看待當下的市場，對未來有持有什么觀點，為此又將作出哪些轉變？

車建芳在開場致辭中表示，每一個家居人都是美好生活的創造者，中國大家居行業的發展已經進入新時代，這意味著未來的家居行業將更智能、更人文、更藝術、更高頻、更個性、更便捷、更融合、更無界……作為家居行業領導者，紅星美凱龍已經全面升級產業布局，從家居板塊衍生，不斷融合地產、商業、影業、文旅等板塊，真正做到引領中國生活美學。此外，紅星美凱龍還將優化其原有家居板塊，在2019年重點布局進口家居、智能生活、家裝設計、軟裝生活、設計品牌和生活方式。

紅星美凱龍控股集團副董事長 車建芳

2019紅星美凱龍

三大主題館百MALL計劃

在消費升級打破行業邊界的情況下，如何選擇發展的新方向？朱家桂在演講中表示，在紅星體系內，增長最快品類前五位是智能家居、設計類產品、進口家居、窗類、電器。紅星美凱龍將通過“進口設計館”“電器生活館”“門窗生活館”三大主題館將這五類打包，通過內容打造、核心設計、平臺助力和全面覆蓋推動三大主題館百MALL計劃又快又好地進行。

紅星美凱龍集團招商管理中心總經理 朱家桂

進口設計館打造

目前全國設計品類在紅星經營面積142,000㎡，遍布全國70個城市100個商場；全國進口品類在紅星經營面積 870,000㎡  遍布全國158個城市 228個商場。紅星美凱龍通過大數據的收集分析，精準刻畫了國內7大地域的TOP客戶畫像并重組了畫像背后的品牌組合，在品牌與消費者之間建立更高效的鏈接。

2019年將重點規劃紅星21家至尊MALL和40家進口設計館。針對這61家重點規劃單位，營銷投入比例將達到30%，營銷總投入超過2億。通過打通內外循環結合提升流量、聚合高端家裝設計師群體、放大進口&設計品牌自有營銷、高端圈層潛在客戶粘性培養四項鏈接入口，為進口&設計品牌建立客戶基礎，形成經營良性循環，提升品牌接受度。

紅星美凱龍集團招商管理中心國際部總經理 宋曉寧

紅星美凱龍集團招商管理中心招商三部總經理 姚杰

商場代表 王曉麗

經銷商代表 王麗俊

電器生活館打造

隨著消費模式的升級和價格紅利的消失，家用電器市場趨勢開始越來越明朗：高端家電成為家電增長新引擎、全屋集成店呈現銷售裂變、場景化旗艦體驗店也成為了大勢所趨。與此同時，家用電器市場也迎來拐點：家居建材賣場成為電器主流渠道之一，電器生活館將成為扭轉頹勢的新動能。

在新零售時代，紅星美凱龍電器生活館將打造以場景&體驗為流量入口的旗艦體驗店，通過場景賦能產品，使產品與家裝設計、生活方式相融合， IMP智能營銷平臺與專項企劃活動方案導入精準客戶流量，M+高端設計師資源融入，實現“品牌+設計師+客流量”的價值連接，提升消費者一站式購買粘性，真正滿足當下新中產消費升級的需求。

紅星美凱龍集團招商管理中心招商一部總經理 丁喜梅

商場代表 張楊

品牌代表 劉飛

門窗生活館打造

近三年，門窗類店鋪在紅星美凱龍商場入駐品牌506個，總面積達到32.9萬平米，同比增長26.5%，增速喜人。然而，多數門窗類店鋪面積規劃小，店面裝修較差，對外推廣缺少亮點與特色，跟不上消費者的需求變化。與此同時，賣場、工廠、優質代理商資源尚未形成有效共享聯動導致門窗頭部企業規模無法跟上門窗市場的發展形勢。

針對這一現狀，紅星美凱龍將從城市經濟規模相對較好、體量較大綜合競爭力強并且門窗面積有一定規模的商場打造首批門窗生活館。針對這部分商場紅星將從加大資源投入、增強用戶體驗、支持安裝售后標準化三大方面著手，計劃在3年內覆蓋全國80%以上的商場，將門窗館做成紅星體系內的一大亮點。

紅星美凱龍集團招商管理中心招商二部總經理 周曉峰

商場代表 任小波 

經銷商代表 何陽

2019紅星美凱龍 兩城四展計劃

2018年3月，紅星美凱龍與展覽國家隊中國對外貿易廣州展覽總公司達成共贏共享的戰略性合作。通過2018年9月上海虹橋家博會的成功舉辦，兩大巨頭將在2019年開啟行業新紀元，打造兩城四展，將家具建材各大品類全面涵蓋。

2018年9月10日-13日，由紅星美凱龍參與主辦的上海虹橋家博會，通過8大特色展區，超過35場的專業活動論壇，吸引了1343家品牌參展，入場觀眾達到146419人，同比增長了37.06%；紅星通過6場推介活動，共為13家明星品牌輸送了2339位意向客戶，促成230家品牌門店落位。可以說無論從看展體驗還是商貿落實，本屆家博會都是空前的勝利。

2019年3月26日-28日將要舉辦的2019中國建博會立足全屋高端定制平臺，7大展館面積達到17萬平方米，從而打造一場建裝行業世界級展會。與此同時，紅星美凱龍將加大投入力度，優化展會硬件設備，加強市場推廣，引入各類特色活動，升級商貿配對服務，優化展會硬件，延續中國家博會（上海）的熱度，繼續引爆3月上海。

紅星美凱龍招商管理中心展會部總經理 趙王軻

M+設計大賽&M+設計創客空間

隨著消費市場的變化，設計師渠道已成為現代新零售模式的渠道之一。為打通品牌商、代理商與設計師這三者之間的信息壁壘，紅星美凱龍將通過M+中國高端室內設計大賽、行業展會、線上星設計平臺與線下M+設計創客空間，打造設計師渠道發展閉環，構造智慧商場。

紅星美凱龍集團執行總裁互聯網集團COO 陳東輝

首屆M+中國高端室內設計大賽由14位前端設計師大咖擔任評委，覆蓋超過全國150個城市，10726名設計師參加，超過100萬的設計師互動，是大中華區參賽人數最多、覆蓋城市范圍最廣、行業細分最專業、媒體聯合程度最高的室內設計大賽。而第二屆M+中國高端室內設計大賽則將與行業展會深度融合，通過3月中國建博會（上海）與中國家博會（上海）將設計師群體打造為行業展會的第三大人群。

紅星美凱龍打造的星設計平臺已成功進駐31076名設計師，案例達到了73546套，將成為最大的精英設計師線上平臺，高端設計服務的第一入口。與此同時，借助線上平臺的精準導流，紅星美凱龍同步打造線下M+設計創客空間，將用戶設計洽談的場景落地到商場，為簽約設計師提供共享辦公與服務，為商場導入增量精準流量。

IMP全球智慧家居營銷平臺

隨著市場進入到互聯網經濟下半場， 短期內客流增量的盛宴已結束，未來將開始存量的博弈。而存量正在高速離散，傳統的營銷模式對此收效甚微。

紅星美凱龍與騰訊展開全面戰略合作，共建IMP全球智慧家居營銷平臺。IMP全球家居智慧營銷平臺不僅僅是一個營銷平臺，也是紅星美凱龍未來全新的商業增值板塊。紅星美凱龍將在行業建立全角色、全場景、全渠道、全鏈路的數字化連接，開創一個更高維度，賦能全行業的智慧營銷新時代。

紅星美凱龍集團招商管理中心副總經理 盧慶文

與此同時，紅星美凱龍作為家居建材流通領域最大企業，將為IMP全球智慧家居營銷平臺導入更多資源。通過全網廣告DMP精準投放平臺、紅星官方自媒體矩陣、會員服務平臺、紅星全國商場終端品牌魔方、智慧短信互動平臺等手段，鋪設全域流量矩陣，進行流量分發，做到精準流量，拉動銷售。

服務即經營

新零售時代的特征，是以服務為中心，通過定制化、專業化、個性化使產品與服務融合，實現物質與心理的雙重滿足。紅星美凱龍集團副總裁張賢在演講中，通過兩個經典案例展示了服務可以帶來流量，服務可以帶來客戶反饋，服務還可以帶來正能量。

紅星美凱龍集團副總裁 張賢

與此同時，紅星美凱龍重視售后服務工作，全國各商場都會定期組織開展圓周會議，與顧客面對面交流。作為家居企業標準的領跑者，紅星美凱龍在未來將繼續與中國質量認證中心一起作為評估機構，共同推動家居行業企業標準體系建設。

此次2019紅星美凱龍戰略品類運營規劃發布會現場匯聚了行業百強、領導專家、設計大師。通過此次發布會，紅星美凱龍在新時代下的產業市場變化的趨勢下， 全面升級2019年運營戰略，達到發展新高度。

(文章來源：紅星美凱龍家居集團官微，侵刪)