提高“歐典”們失信成本

　　央視3·15晚會揭穿了歐典地板“德國制造”的騙局，“歐典”麒麟皮下終于露出欺詐的馬腳。次日，北京市＊＊＊立案調查，建材市場緊急停售，不少消費者紛紛退訂，歐典地板展廳掛起“停業整頓”牌子，廣告也全部更換了下來，盡管“歐典”通過網站為“消費者帶來影響表示深切歉意”，承認“歐典對企業形象宣傳層面所出現的失誤”，歐典總裁助理閆廣才稱：“品牌是哪里的不重要，重要的是我們的產品質量過關”、“歐典品牌還會繼續做下去”云云，但是，撒下彌天大謊的“歐典”，即使說真話也沒人再相信了。“歐典”栽定了。它栽在缺乏誠信上。
　　誰“忽悠”了別人，最終只會“忽悠”自己。“歐典”仰面唾天，唾沫最終還是落在自己臉上。潮水總是有漲有落的。這讓人想起巴菲特批評美國CEO們的一句話：“當潮水退下去的時候，你很快就會看到誰沒穿游泳衣。”“歐典”這么多年來“赤條條來去無牽掛”，可謂信馬由韁，脫離法制和道德的雙軌運行，有關管理部門卻授予了子虛烏有的“德國企業”那么多的真實榮譽，當潮水退下去的時候，人們還是看清楚了：“歐典”沒穿游泳衣。謊言中不能開出燦爛的鮮花。“歐典”理應為此付出巨大代價。
　　透過人們對“歐典”的熱點關注，我們明顯感到又一次對“誠信”的強烈呼喚，對中國商業精神構建的迫切渴望，對規則遵守和交易基本方式尊重的殷殷期盼。
　　誠信，是中華民族的傳統美德。魯迅先生說過：“誠信比金錢更具有吸引力，比美貌更具有可靠性，比榮譽更具有時效性。”歐典地板為了賣2008元一個平方，不惜制造“除了德國制造、選材苛刻外，最主要的原因就是創建于1903年的德國品牌”的謊言，不惜成本印制精美的宣傳手冊和“地毯式”廣告轟炸，不惜手段騙取種種榮譽，卻把誠信拋在一邊。彌天大謊、美麗宣傳、各種光環，對于“歐典”不過是曇花一現。從古至今，誠信經營，生意沒能做大是有的；不誠信，生意卻能做大是沒有的。許多老字號之所以能一直“老”到現在，其實最重要秘訣就四個字：“童叟無欺”。
　　誠則立，信則久。誠信是企業支撐品牌的基石。基石動搖，則“山雨欲來風滿樓”。基石永存，則品牌之樹常青。一個企業把誠信放在什么位置，決定著它的經營高度，決定著它能否永續經營，長盛不衰，生生不息。在市場經濟條件下，贏利是企業的最終目的。但是“君子愛財，取之有道”。以誠信去聚集財富，財源才會越開拓越廣闊；違背誠信賺錢，最終將使財源枯竭，乃至傾家蕩產。
　　中國經濟社會正處在轉型期。信用不立已成為一種嚴重的公害。一些企業之所以存在欺詐行為，一個重要原因是企業的失信成本太低，違規者看不到失信之后帶來的損失。當下，我們要做的，就是要讓他們看到損失，提高失信成本。當失信成本遠遠大于守信成本時，企業就能做到守信。更多的企業就會加入到誠信守法的隊伍中來。
　　今年＊＊期間，＊＊＊同志提出的＊＊＊＊榮辱觀，把“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”作為重要內涵之一。經商也好，做人也罷，確立“誠信光榮”的信念至關重要。因為誠信是一種心靈的開放，一種道德的透明，一種取之不盡、用之不竭的智慧!