從三維家的7年“死磕”看家居業(yè)全渠道營銷

從線上到線下，從成品到定制，從單品到整裝……盡管家居行業(yè)的風(fēng)口一直在變，但本質(zhì)上依然是對渠道和流量的爭奪，沒有人會(huì)忽略信息化技術(shù)對于行業(yè)的重要性，也沒有企業(yè)愿意放棄任何一個(gè)唾手可得的流量入口。

因此也就不難理解，花費(fèi)了7年時(shí)間，始終用技術(shù)“死磕”全渠道的三維家為何可以站穩(wěn)家居軟件行業(yè)的領(lǐng)先地位，并先后獲得紅星美凱龍、阿里巴巴等資本巨頭青睞的原因了。

全渠道營銷，未來必備策略

全渠道營銷，簡單理解，其實(shí)就是對單個(gè)多渠道的整合、提升，你可以將它視作獲客助手、銷售途徑，也可當(dāng)作一種服務(wù)方式，伴隨新一輪流量搶客開啟，其無疑已經(jīng)成為了家居行業(yè)未來必備策略。

但是，說來簡單，做起來卻很難，因?yàn)槿罓I銷必須依賴強(qiáng)有力的技術(shù)手段和大數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐，才能建立終端→云端→產(chǎn)業(yè)集群的立體式交互，實(shí)現(xiàn)直接觸達(dá)、無縫銜接的銷售、消費(fèi)體驗(yàn)。

技術(shù)賦能企業(yè)全渠道營銷？看三維家怎么做

從設(shè)計(jì)軟件發(fā)家，到建立“逛逛美家營銷小程序+3D家居云設(shè)計(jì)系統(tǒng)+3D家居云制造系統(tǒng)”整體技術(shù)解決方案，再到搭建“BIM品牌館+至愛智家”社會(huì)化分銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從SaaS平臺(tái)到PaaS平臺(tái)進(jìn)化，7年來，三維家的技術(shù)觸角幾乎覆蓋了整條家居產(chǎn)業(yè)鏈，堪稱無處不在。

28家上市公司、4000+工廠企業(yè)、300,000+門店用戶、100萬+設(shè)計(jì)師用戶、80萬+設(shè)計(jì)方案……這組數(shù)據(jù)足以透視三維家全渠道下的“可怕”。

突圍精裝，打破傳統(tǒng)渠道向上邊界

隨著中國住宅精裝政策的逐步落地，“精裝房時(shí)代”已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展不可逆的趨勢，打破產(chǎn)業(yè)壁壘、實(shí)現(xiàn)房企、裝企、軟裝及部品類制造企業(yè)各方的資源融通與整合，也成為了必經(jīng)之路。

而三維家對此的應(yīng)對之道是“用活大數(shù)據(jù)”和“整合產(chǎn)業(yè)鏈”。通過打造整裝供應(yīng)鏈對接的導(dǎo)購分銷平臺(tái)——BIM品牌館，建立數(shù)據(jù)互聯(lián)，同時(shí)協(xié)同房產(chǎn)、家居品牌、設(shè)計(jì)師、整裝供應(yīng)鏈，三維家將傳統(tǒng)家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化并整合上云端，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資源的合理分配和有效利用，既解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)中信息不對稱的問題，也實(shí)現(xiàn)精裝配套、上游工程項(xiàng)目開拓、單品類的整合，賦予傳統(tǒng)渠道全新的“向上力”。

入局新零售，賦能門店?duì)I銷升級

新零售的到來，讓人、貨、場被不斷重構(gòu)。對于傳統(tǒng)線下門店而言，由于缺乏大數(shù)據(jù)能力，也面臨出局的局面。而三維家，通過“營銷工具+設(shè)計(jì)工具+生產(chǎn)工具”這三大工具矩陣，重構(gòu)家居商業(yè)的人貨場，提升家居終端消費(fèi)體驗(yàn)。

“逛逛美家”營銷小程序：10分鐘掌上開店，花樣營銷、在線答疑、實(shí)時(shí)互動(dòng)、一鍵分享一個(gè)不落，迅速實(shí)現(xiàn)線上拉新轉(zhuǎn)化，促使傳統(tǒng)家居建材行業(yè)在新零售市場開拓更多的疆土。

3D云設(shè)計(jì)軟件：千萬級方案庫素材庫、500萬+立體戶型圖，一杯咖啡出設(shè)計(jì)、一鍵布置、報(bào)價(jià)、出圖，全新的營銷模式，更快更完美的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓簽單率、經(jīng)營效率更上層樓。

3D云制造軟件：通過一鍵下單、拆單，智能優(yōu)化排產(chǎn)，無縫對接生產(chǎn)設(shè)備，MPM條碼實(shí)時(shí)跟蹤，打通定制家具前后端，助力設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。

可以說，三維家不僅賦予了線下門店大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營能力，并從產(chǎn)品、場景、效率三方強(qiáng)化，助力從傳統(tǒng)零售順暢過渡至新零售。

整合供應(yīng)鏈，打通社會(huì)化分銷閉環(huán)

賦能平臺(tái)是整裝+全屋定制時(shí)代的必然產(chǎn)物，因?yàn)槠渖婕暗烬嫶蟮墓?yīng)鏈整合。基于B、C端的共同訴求，2018年，三維家推出了“至愛智家S2B平臺(tái)”，通過全國本地服務(wù)中心、微裝企、3D云設(shè)計(jì)、CRM客戶管理系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)等技術(shù)產(chǎn)品，把全品類供應(yīng)商、裝企及設(shè)計(jì)師連接起來，為家裝企業(yè)提供全屋定制、裝修主材、軟裝配套、設(shè)計(jì)服務(wù)等一站式整裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供、采、銷在線一體化，既提升了家裝供應(yīng)鏈效率，也降低了成本。

作為至愛智家的導(dǎo)購分銷平臺(tái)，BIM品牌館聚合200萬+優(yōu)質(zhì)整裝設(shè)計(jì)師，強(qiáng)力鏈接品牌、房產(chǎn)企業(yè)，涵蓋工具系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)，形成“設(shè)計(jì)入口，整裝帶貨”的銷售模式，建立起一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和資源共享平臺(tái)，讓分銷訂單源源不斷。

在數(shù)字化、信息化的推動(dòng)下，家居產(chǎn)業(yè)正走向社會(huì)化互聯(lián)，而三維家通過打造BIM品牌館和至愛智家兩大平臺(tái)，打造完整閉環(huán)、相互依存、密切相關(guān)的全新整裝生態(tài)圈，建立一個(gè)串聯(lián)裝企、設(shè)計(jì)師、品牌公司、地產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)供應(yīng)鏈底盤。

沖向海外，接軌國際市場渠道

在很長一段時(shí)間內(nèi)，中國在技術(shù)軟件上都處于受制于人的局面。如何走出國門，并且站得住腳，被國際認(rèn)可，歸根結(jié)底，還是要有硬實(shí)力。

在國內(nèi)，三維家軟件巨頭的地位已經(jīng)無可撼動(dòng)，而致力于打造全球最大的家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的它，“野心”顯然不僅于此。

繼今年1月份，三維家3D云設(shè)計(jì)國際版Ai House首次亮相德國科隆國際廚房展后，軟件于6月份正式上線，三維家海外版圖陸續(xù)向北美、東南亞、南亞、西亞等區(qū)域全面鋪開，作為中國創(chuàng)新科技力量走向世界，為全球家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)行科技賦能。

線上線下、導(dǎo)購分銷、國內(nèi)國際……三維家建立起全新的全渠道營銷路徑，針對性解決家居行業(yè)各類銷售痛點(diǎn)，助力產(chǎn)業(yè)全渠道轉(zhuǎn)型突圍。

為什么是三維家？

在朝著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，很多家居企業(yè)一直在做全渠道營銷，但都無疾而終，原因在于，不了解全渠道營銷的本質(zhì)：一切不以技術(shù)為前提的全渠道都是耍流氓，只能做到“渠道全”而并非全渠道。

三維家不同，作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，其真真正正用技術(shù)驅(qū)動(dòng)營銷變革，通過PaaS矩陣，打通產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)隨“信息”一起動(dòng)起來，使數(shù)字空間、渠道空間與流量空間融為一體。

在技術(shù)背后，我們更應(yīng)該看到三維家如何用更精細(xì)化運(yùn)營、更縱深的服務(wù)、實(shí)現(xiàn)平臺(tái)資源整合共享，這才是全渠道營銷風(fēng)生水起下，只有三維家，也只能是三維家的原因。

(文章來源：中華整木網(wǎng)，侵刪)