家居設計的下半場 誰來滿足消費者的美學趣味？

一檔家裝節目能播上十六年，放在哪里都是收視奇跡。除了這檔叫做《交換空間》的節目外，東方衛視的《夢想改造家》，一推出也是直接攀到了收視第一的位置。

家裝改造綜藝的火熱反映了大眾對于家居領域的關注，也反映了大眾家居消費觀的一些轉變——人們越來越主動關注家裝的設計風格、美學趣味和居住環境的舒適度，也愿意投入更多的金錢來購買品牌家具、請專業設計師。但在這場家居領域消費升級的背后，家裝產業普遍存在的設計、商品、裝修環節斷層問題也給設計師、商家、消費者帶來了許多的不便。如何打造更完備的家居產業鏈，建設良好的家居生態，成了當下家居行業的重要問題。 

家裝環節繁雜，數字化需求迫在眉睫

隨著互聯網對大眾生活的滲透，家居設計在社交平臺上有著越來越強的存在感。

小紅書中分享的家裝設計、網紅出租房改造方案讓用戶們心向往之，但設計、產品的缺失卻使用戶無從購買相關家具，空耗巨大的流量市場；而類似谷居VR家具直供平臺、Houzz等家居設計平臺雖然自身設計軟件的出圖速度，一直經歷著從時到分到秒的效率革新，但設計費用、產品體驗方面卻也無法面面俱到。

在家居行業，設計并不是唯一，家具、裝修、用戶體驗的同步滲透才能打造完整的家居生態。數字化經濟時代，家居設計的未來趨勢在于數字化賦能，社交電商熟人經濟、內容經濟、信任經濟的特點已經和家居行業十分匹配。

作為數字化電商的巨頭，阿里巴巴此前就已投資過居然之家和紅星美凱龍，開始了在家居行業的布局。2019年，9月27日，淘寶發布了家居平臺“躺平”，并推出躺平計劃，做出了家居產業數字化的進一步行動。

社交＋家居＋電商，“躺平”開啟家裝業流量入口

在這個快節奏的時代，“躺平”也許是一種最舒服的姿勢——它意味著卸下防備，完全放心。而阿里此次的家居＋社交電商平臺“躺平”，就是為了給消費者提供一個面對家居裝修而可以完全放心、自在“躺平”的地方。

作為家居界的社交平臺，“躺平”APP，是阿里在家居裝修領域的新探索。一反傳統家居平臺的疏離感，“躺平”的界面兼顧了專業的“硬核”和個性的區位。以瀑布式的分享頁面為軸心：一方面，用戶主動的家居設計、家電產品使用感受的分享，創造了直達用戶需求的內容，以強烈的社交屬性密切聯系著家裝消費者。另一方面，家具產品的鏈接嵌入，也為消費者提供了更方便的購買入口，實現了社交＋家居＋電商的一體化平臺建設。

從商業版圖看，此次，阿里再在淘寶推出“躺平”，意味著阿里對家居行業的進一步戰略性布局。

淘寶本身用戶規模龐大，淘寶用戶規模已達到創紀錄的7.55億，在剛剛過去的2019年7月、8月兩個月，手淘的DAU同比增長達到26%。在今年每天已經近3億DAU的體量上，平臺的DAU還有加速增長趨勢。一方面，基于淘寶作為原生入口強大的引流能力，再次為家居行業延伸出精準的通路。再而，在淘寶每天的高活躍用戶下，躺平有極大機會獲得用戶流量上的傾斜。

另一方面，阿里也是瞅準了國內家居行業4萬億級規模的市場。裝修涉及的鏈條很長，通過這個家庭消費的重要入口，能輻射到電器、日用品等多個領域，這對于阿里而言有著足夠的吸引力。

阿里巴巴副總裁湯興對外預期：“躺平”將在未來三年內服務一億消費者、賦能百萬設計師，并讓超過十萬家居商家實現全面的數字化。躺平還是被阿里寄予厚望，以“家居+社交”的模式具有潛力。

數字化賦能家居產業鏈，放心“躺平”

“躺平”APP的推出，是對家居行業的一次數字化賦能，而阿里的目標并不止于此。

據悉，躺平計劃中不僅包含“躺平”APP和淘寶躺平頻道，還包括躺平設計家、全屋定制，涵蓋設計、產品、服務整個家裝產業鏈流程。

其中，躺平設計家作為阿里巴巴電商生態官方家裝家居設計平臺，是由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立，公司核心成員更是由原Autodesk美家達人研發團隊和阿里巴巴多名高級產品技術人才組成，產品研發團隊占總人數的1/2以上，致力于為大家居行業提供設計生態價值平臺。

但躺平設計家的競爭力卻不僅在高端技術，更在于一個更大的殺手锏——免費。

即便擁有了業內最高端技術，躺平設計家卻能夠為家居設計師和家居企業提供免費的專業工具、渲染服務、設計師生態的模塊。同時，躺平APP、手淘躺平頻道中3D內容的產出是由設計師運用躺平設計家打造的產品，而3D場景中的商品更鏈接真實商家商品，消費者可以直接購買。

可以說，躺平設計家承擔了躺平計劃數字化賦能產業鏈的部分，免費設計軟件+電商，從“設計”入手，既實現了消費者的“所見即所得”，又為商家帶來了巨大流量，更使得家裝設計平臺可以普及到更廣闊的市場之中。

依托阿里的電商生態，躺平設計家幫助設計師、工廠、商家打通了設計與商品的全鏈路，為消費者提供完整的數字化設計方案，推動了家居設計全流程數字化。

阿里意在構建數字家居生態圈？

衣食住行，“住”占了一個人半輩子的支出。在湯興看來，以前對于消費者來說，“住”沒有一個可供信賴的市場，而今天，“躺平”希望解決的就是這個問題。

如何能讓消費者更加信賴？三維家全屋定制，線上＋線下的內容場溝通再一次升級了用戶體驗。

在與“居然”合作后，阿里又入股了“三維家”，旨在通過三維家的產品和服務的優勢來補足設計中原來定制模塊中的短板。

湯興表示，這次與“三維家”的聯合，希望能把優秀設計師，無論是國內還是國外，把他們優秀的設計能夠帶到中國，讓這些設計師包括一些搭配師、達人能夠用一些優良的場景來吸引消費者的興趣，來為我們的產生最終會連帶購買的內容。

“躺平”連接了兩端：一端是成品，來自家居工廠和優秀的經銷商。另一端是定制，這正是三維家整合到“躺平”生態，成為定制場景中最重要的一員的原因。

通過成品與定制的連接，“躺平”為消費者提供了最個性化、一體化的家居消費流程。而除了圍繞場景深耕內容之外，阿里還在線上線下布局，為消費者提供更放心的消費體驗。

在線上，有淘寶家居頻道——“躺平”和“躺平”App。家居行業的交易節點、履約節點、用戶需要的信息和內容集中在了整個“躺平”的線上場。用戶可以在線上看到所有的內容、了解所有的履約信息、享受到所有的服務。

同時，“躺平”官方店也在淘寶上線，把優秀的商品整合到到淘寶的整體供應中，通過把設計師、達人、裝配師引入整個阿里的電商體系讓用戶可以觸達更多的商品。

在如此戰略布局下，“躺平”計劃不但將數字化賦能于整個家居產業鏈，推動家裝領域進一步數字化升級，更為整個家居消費市場提供了的全方位的數字化服務，為未來打造一個值得信賴的數字化家居消費市場。

(文章來源：中華整木網，侵刪)