下沉市場消費爭奪戰 誰主沉浮？

三四年前，用戶超6億的下沉市場還沒像如今這么如火如荼。但家居行業龍頭紅星美凱龍卻早早瞄準了這片消費“新藍海”，祭出了差異化定位于新興市場的新品牌“星藝佳”。

2019年的春季大會上，紅星美凱龍正式向外官宣星藝佳為與紅星美凱龍、歐麗洛雅并列的三大戰略品牌之一。

2020年開局，在集團的全方位支持下，星藝佳再次以逆勢進擊的態勢開啟了發展的新篇章。

4月15日，紅星美凱龍官宣“國民男神”彭于晏代言紅星美凱龍及星藝佳雙品牌。這也意味著紅星美凱龍全資控股品牌星藝佳將迎來首位品牌形象代言人。在新冠疫情沖擊之下，星藝佳逆勢進擊的舉措也為整個行業注入了強心劑，提振了產業鏈上下游合作伙伴的信心，更有助于其進行品牌宣傳和推廣，共同服務好新興城市消費群體。

從誕生到官宣，再到與集團共享代言的高光時刻，四歲多的星藝佳開了掛。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示，簽約彭于晏其實是星藝佳2020年實現逆勢進擊戰略的重要舉措之一。星藝佳希望借助年輕時尚又有開拓精神的“國民男神”彭于晏的影響力，助力品牌形象升級，圈粉更多愛拼愛生活、追求時尚潮流的新興城市消費者，與主打一二線城市消費客群的紅星美凱龍品牌形成良好的互補。

四年蟄伏，造就紅星美凱龍

撬動下沉市場“王炸”

Mob研究院發布的報告顯示，下沉市場用戶規模為6.7億，其中有46.8%介于25-34歲之間。這部分處于適婚年紀的年輕人，往往具備了一定的經濟實力，且對時尚、品質有著執著的追求，TA們對三四線城市的家居消費提出新的升級需求。

正是基于對新興市場需求的把握和洞察，紅星美凱龍給星藝佳的定位是輕時尚、多元化、體驗式、質價比。星藝佳承載了紅星美凱龍把握三四線城市消費升級紅利的使命，是其開辟三四線城市的“輕騎兵”。

在低調蟄伏的四年多時間里，依托紅星美凱龍三十多年的運營管理經驗、品牌商家資源積累以及經驗豐富的運營管理人才支持，星藝佳一步一個腳印，保持著穩健進擊的態勢。

如今，星藝佳以驕人的“戰績”完成了從行業新人到行業新銳的蝶變。截至2019年12月31日，星藝佳已拓展至全國29個省市，布局超150座三四五線新興城市，簽約總面積超480萬方。以開業商場計算，截至2019年12月31日，紅星美凱龍已經以星藝佳品牌，通過特許經營方式，在全國范圍內授權開業了44家商場。無論是簽約數量、布局城市，還是開業數量，星藝佳都位于家居商場品牌前列。

贏在起跑線上的星藝佳將先天的優勢悉數化作自己獨有的競爭力，并以更強大的自我戰略性反哺紅星美凱龍集團原有的業務，成為集團家居版圖中不可或缺的部分以及業務增長的新增量。

俘獲“國民男神”，星藝佳逆勢出擊

此次與紅星美凱龍集團共享代言人、簽下“國民男神”彭于晏，對年輕的星藝佳以及整個家居行業意味著什么？

分析人士認為，這既是星藝佳發展的一個新里程碑，也再一次昭示了其對紅星美凱龍集團的戰略意義。面對新冠肺炎疫情對國內外經濟的巨大沖擊，家居行業也充滿了不確定性和挑戰。品牌形象升級背后是星藝佳引領行業、“逆勢進擊”的決心和野心的體現。

彭于晏憑借年輕活力、時尚潮流的外在形象，圈粉無數。這恰恰與星藝佳想要傳遞的品牌形象高度一致。同時，彭于晏在演藝作品塑造中所展現的強有力的決心、拼勁和探索精神，讓人印象深刻，與星藝佳的銳意進取、不斷開辟新領域的發展經歷高度契合。

一路走來，星藝佳有過不為人知的低調進擊時期，有過四處碰壁的艱苦歲月。但在決心與毅力之下，在勇于開拓的紅星美凱龍精神的鼓舞之下，星藝佳一路高歌猛進。星藝佳用超凡的速度走過了從0到1的征程，這才有了躋身集團戰略品牌、與集團共享代言人的高光時刻。

紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂表示，“盡管星藝佳是家居行業后來者，但憑借著銳意進取、積極開拓的精神，星藝佳以一往無前的奮斗姿態在新興城市開辟出一片天地。希望彭于晏的加入，能夠為星藝佳注入新的活力，讓星藝佳贏得更多消費者的青睞，助力紅星美凱龍的家居版圖延展至更廣闊的增量市場。”

與此同時，星藝佳的逆勢而上，更展示了其強大的魄力和下沉市場領袖的氣質，成為整個行業的風向標，也進一步堅定了各家居行業參與者的信心。借助新品牌形象代言人的魅力和影響力，星藝佳的合作伙伴、經銷商、工廠等也有望推動自身品牌形象和影響力升級，并與星藝佳一道迸發新的合力，打造下沉市場最具辨識度的家居零售品牌，做大市場蛋糕。

下沉市場消費爭奪戰，誰主沉浮？

決心、野心可嘉，但不可否認的是道阻且長。

受新冠肺炎疫情影響，各行各業普遍承壓，家居行業也不例外。相對于歐美來說，目前中國最有望率先走出疫情沖擊。在經歷了線下賣場歇業、物流停運、工廠停工之后，隨著國內疫情趨于平穩，線下家居賣場快速回暖。

據星藝佳相關負責人透露，目前全國商場已全部恢復開業，各項工作也有序恢復中。這次簽下新的品牌代言人，星藝佳也是想用實際行動向外界證明，“行則將至，真正有拼勁的品牌是不會錯過任何一次危機帶來的成長機會的。”

在過去的2019年，星藝佳保持著高歌猛進的態勢。面對更具挑戰的2020年，上述負責人表示，星藝佳唯一要做的是鼓足韌勁、拼勁和干勁，繼續一往無前，實現“逆周期、高增長“的目標。

那么，星藝佳穿越周期、保持增長的底氣到底從何而來？

首先是源于對中國三四線城市家居消費市場的看好。

如今，抓住三四線城市就等同于抓住未來已經成為很多人的共識。數據顯示，我國三四線城市消費能力正逐漸靠近一二線城市，兩者之間的差距在不斷“縮小”。不少專家都預計，未來10年中，很多三四線城市的“潛力”將被激發，發展空間巨大。而星藝佳自誕生以來，就明確了立足新興城市市場的定位，先發優勢毋庸置疑，且在戰略上與紅星美凱龍在一二線城市的深耕布局形成良好的互補。

其次，“逆勢進擊”背后離不開紅星美凱龍集團的全力支持。

星藝佳可謂一直是站在巨人的肩膀上。深耕家居行業30余年，紅星美凱龍培養了大批運營、管理精英人才，他們其中部分人直接成為了星藝佳項目的運營管理團隊，并將在集團中學到的系統化、體系化的運作模式應用到星藝佳商場的開拓與實踐中。不僅如此，背靠集團多年積累的品牌、商家等各類資源，星藝佳在項目推進更加得心應手。在營銷上，基于紅星美凱龍數字化戰略方向的指引，星藝佳也積極推動IMP全球家居智慧營銷平臺在商場的落地，實現商場的營銷升級。

當然，更重要的是在紅星美凱龍集團的指導下，星藝佳“因地制宜”，創新了更適用于三四線等新興市場的靈活模式。

為了給合作方、經銷、廠家提供全方位賦能，星藝佳創新了“432模式”，即4種物業形態、3大業務模式、2大管理標準，讓服務顆粒度越來越精細化。

秉承開放式合作模式，星藝佳不局限于物業原始造型，可以接納多種物業形態，已經開辟出盒子、裙樓、排鋪、街區4種類型，使得業務推進效率倍增；同時，星藝佳還根據不同市場、不同地域、不同合作伙伴的個性特色，不斷進行業務模式的調整與迭代，推動了包含商業咨詢、招商咨詢、特許經營在內的三階段柔性服務模式落地，合作伙伴可以根據自身需求，在星藝佳服務模塊中自由選擇所需的服務內容。此外，在復刻紅星美凱龍高服務標準的前提下，星藝佳還建立起特許經營商場營運管理標準和物業管理標準，這也使得星藝佳能夠按照不同商場的不同情況，開展本地化經營。

當前，一二線城市家居消費格局已經基本定型，市場需求也日漸飽和。瞄準新興城市市場的星藝佳，從一開始就肩負著紅星美凱龍集團開辟增量市場的戰略任務。

隨著下沉市場消費爭奪戰的升級，誰主沉浮？也許，在星藝佳的“沖鋒”下，已是家居行業龍頭的紅星美凱龍贏面更大。

(文章及圖片來源：紅星美凱龍官方微信，侵刪)