2021CIFF經(jīng)銷商峰會 家居經(jīng)營新指南

2021年3月19日，中國家博會（廣州）聯(lián)合新浪家居舉辦的中國家居經(jīng)銷高峰論壇于第47屆中國（廣州）國際家具博覽會DDS特展論壇區(qū)如期舉行，以“2021家居生意怎么做？”為題，探討家居經(jīng)銷商的突圍之路。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

▲新浪家居全國主編兼樂騰商學(xué)院秘書長王晶擔(dān)任主持人

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2021家居生意怎么做？他們這樣說……

中國家具銷售商聯(lián)合會秘書長郭新文認為，選擇很重要，選擇大于拼搏。作為經(jīng)銷商，需要明白自己想經(jīng)營哪一類型的產(chǎn)品，不能人云亦云；尤其在選合作品牌時，要考慮企業(yè)的長遠性和綜合實力，如果一個品牌不斷的在變換風(fēng)格，只追求短期利益，對于經(jīng)銷商來說合作是有風(fēng)險的。

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名韻世家總經(jīng)理張文廣以親身經(jīng)驗告訴大家，經(jīng)銷商應(yīng)隨著市場變化而變化，適時變化思路，調(diào)整自己，當(dāng)前市場銷售渠道多元化，經(jīng)銷商應(yīng)積極拓展渠道資源。另一方面，也不要頻繁換代理品牌，要有忠誠度，在經(jīng)營過程中多找自身原因，而不是廠商的過錯，他代理曲美25年，將品牌視為自己的孩子一般對待。

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凱麗家居董事長付麗華則更注重能力戰(zhàn)略。在她看來，經(jīng)銷商在經(jīng)營的過程中主要有兩個戰(zhàn)略，一是機會戰(zhàn)略，二是能力戰(zhàn)略，二者各有所長，但于她自己而言，更看重后者，即對團隊的培養(yǎng)，研究團隊如何提升進店客戶轉(zhuǎn)換率和提升客單值等。她將自己定位于站在客戶角度給客戶提供服務(wù)的服務(wù)商。

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卓美上品家居總經(jīng)理何宏才去年疫情期間利用老客戶數(shù)據(jù)庫，推出以舊換新策略，取得了不俗成績。2021年，他已制定初步計劃，將在社區(qū)團購和抖音直播兩方面進行發(fā)力，以為線下門店增流。他認為，隨著當(dāng)前年輕一代成為消費主流，經(jīng)銷商要適應(yīng)市場及時代發(fā)生的變化，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

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春戈現(xiàn)場傳道：電商趨勢不可逆！

時代在變，消費環(huán)境也在變，老一套的經(jīng)營模式和消費理念早已不適應(yīng)當(dāng)前的時代發(fā)展和市場需求，尤其在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大環(huán)境影響下，電商平臺的異軍突起，對實體店產(chǎn)生莫大影響。如何利用電商平臺為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，電商專家、中國家居電商社群“春談會”創(chuàng)始人春戈（謝曉春）在論壇現(xiàn)場還帶來了“電商市場趨勢與機會”的主題演講，結(jié)合淘系平臺的成交數(shù)據(jù)，洞察2021年家居電商的趨勢及走向。

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據(jù)介紹，淘寶+天貓2019年全年成交2155億元，2020年達2576億元，全年同比增長19.5%，大盤流量增長迅速，2019年全年流量19.8億，2020年全年23.0億，全年同比增長16.2%。其中，2021年2月家具行業(yè)總流量1.57億，日均561萬。

近年來，在淘系平臺上，家居幾類、床墊類、柜類增長迅速，極簡、輕奢風(fēng)格成為消費主流，北歐風(fēng)格在2018年達到了最高點，2019年開始大幅下降；但在拼多多平臺上，一二線城市已經(jīng)被淘汰的風(fēng)格，如古典歐式風(fēng)格等卻大幅上升，因為兩個平臺的受眾完全不同。

春戈表示，隨著年輕一代消費者成為消費的新主力，電商市場儼然已成為觸達面最廣、增長最迅速的渠道，家居電商化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，未雨綢繆，如何利用好線上的數(shù)據(jù)和營銷資源，順應(yīng)當(dāng)下年輕化的趨勢自我進化，是每個經(jīng)銷商都需要思考和學(xué)習(xí)的命題。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

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（文/新浪家居）

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