團購省錢不省心（市場調查）

最近，在一些大型的建材家居超市里，常能看到“×人以上有優惠”、“24小時團購熱線”、“歡迎團購”等字樣，一些市場還特意設立了團購部。但在實際操作過程中，許多人都有這種感覺———

　　近年來，在購房、采購裝修材料等大項支出中，越來越多的消費者通過房產或裝修網站聯絡，或用其他方式組團采購，集體與商家“過招兒”。這種方式對于那些不善于砍價、不了解建材行情的消費者來說，有很強的吸引力。而商家也樂得薄利多銷，因此在一些大型的建材家居超市里，常能看到“×人以上有優惠”、“24小時團購熱線”、“歡迎團購”等字樣，一些市場還特意設立了團購部。

　　但是，由于沒有良好的體制來保證，“團購”中也隱藏了不少小名堂，如果消費者不留意則會出現問題，如質次價高、費神費時卻一無所獲、享受不到售后服務等。可以說，建材“團購”省錢但并不省心。一位不愿透露姓名的“團購”發起者坦言，“團購”中有不少暗藏的“花活”，由于購買者以年輕人居多，他們缺乏相關的經驗，因此上當者不在少數。

　　首先，“團購”中有幾種托兒值得業主警惕：一種是一直聲稱“團購”，而且只當召集人的。這種托兒通常會冒充業主或消費者，在有些業主拿不定主意、利用網絡向專家請教時，他們會以過來人的身份向業主推薦某些商家的高回扣率建材。消費者一旦購買，他們便能拿到回扣，充當了中介人的角色。還有個別“召集者”利用大宗采購，事先與商家談定一個較低的價格，而報給其他參與者的價格卻比談判價格要高，從中賺取差價。另外還有一些“托兒”純粹是坑人的，他們往往利用花言巧語得到參與者的信任，充當了“召集人”，但實際上卻讓參加者買到過時或不合格的產品，為自己牟私利。

　　其次還有一種情況：因有的“團購”組織者對計劃購買的裝飾材料缺乏了解，在購買過程中沒能讓參與者得到實惠，有的買了價高質次的材料，有的則受了商家蒙騙———表面上給了折扣，實際上卻又巧立各種名目不予落實。家住城北某小區的鄒先生在購買建材時參加了網上“團購”，預訂的散熱器的確比同品牌產品的市場價便宜不少，但當他拿到商品時才被告知，這個價格不包括安裝，而安裝費卻要比市場高出很多。結果一算賬，“團購”花的錢反而更多。

　　還有些廠商缺乏信譽，本來和“團購”組織者協商好價格，但人家提貨時他卻臨時悔約。雖然有書面協議，但業主也不清楚這種協議是否具有法律效力，因此往往是商家悔約，“團購”者卻無可奈何。

　　北京市消費者協會的專家指出，雖然“團購”有很多好處，但無論是組織者還是參與者都必須慎重。對于組織者來說，可先列出采購清單，參與者認可后再加入，這樣可以減少具體運作中人員的流失，保證采購數量和采購價格的基本穩定。其次，組織人數不宜太多，特別是采購櫥柜、家具時，否則交貨期和質量難以保證。第三，發起人最好要有建材和市場的專業知識，對廠家的信譽和質量有清楚的了解，這樣才能保證產品質量和售后服務。還要謹防商家提價后再打折。同時，組織購買時最好選擇知名品牌，并得到參與者的一致認可。對于參與者來說，參與前要謹慎選擇，考慮周到，決定參加后就要充分信任發起者，避免猜忌而造成不歡而散。另外對于參與人員來說，最好能在請教律師后，與正規的商家簽一份完備的購買合同，這樣一切就有了保證。