嘉賓在線：揭開軟木地板的神秘面紗

　　隨著實木地板的價格逐漸上漲，以及竹地板的強勢崛起，復合、實木和強化地板三分天下的狀態開始瓦解．當前地板市場上的新鮮名詞也紛紛冒出來，從防水到靜音，從抗菌到E0環保，是商家玩的新概念？還是現代科技給消費者帶來的新享受？號稱是“金字塔尖消費”的軟木地板，近來受到了消費者的關注，成為裝修中又一個不錯的選擇。但好多人對軟木還很陌生，今天搜狐網將邀請靜林軟木地板專家幫我們“揭開軟木地板的神秘面紗”！
　　在線嘉賓：北京靜林軟木地板總經理　劉宣 
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　　訪談時間：１０月３１日　１４：５０－１５：５０ 
　　訪談地點：搜狐嘉賓聊天室 
　　主持人：戴蓓 
　　嘉賓簡介： 
　　2000-2004年  在北京桑威萬寶龍公司歷任內銷員、營銷管理部經理、區域銷售經理、營銷總監 
　　2005年至今  在北京靜林軟木地板公司 總經理 
　　以下為訪談實錄： 
　　【主持人】：各位網友大家好，歡迎光臨搜狐嘉賓聊天室。我們今天聊的話題是軟木地板。軟木地板現在在市場上有很多的稱號，“金字塔尖上的地板”、“軟黃金地板”等等，這個產品是地板行業近兩年來出現一個新產品，大家對這個并不是特別了解。我們今天請到這方面的專家，來自北京靜林軟木地板公司總經理劉宣先生，來說說關于軟木地板的情況。首先請劉先生給我們介紹一下到底什么是軟木地板。 
什么是軟木地板？
　  【劉宣】：各位網友好，主持人好。首先感謝搜狐焦點網給我們提供這個和大家交流的機會，關于剛才說到這個問題，首先要了解什么是軟木。軟木實際上不是木而是一種橡樹的樹皮，這種樹只生長在地中海沿岸和中國的秦嶺地區，資源非常有限，另外自身有非常多的特性，非常柔軟、靜音等等集很多特點于一體。目前來講，受資源性的限制，僅僅局限在在地中海沿岸七個國家，葡萄牙、阿爾及利亞地區，在中國只在秦嶺地區，它的范圍直接決定了它的材質和使用范圍比較窄。對于軟木本身有自身的特性，做成地板之后具有靜音、防滑、溫暖、防潮、耐熱、安全、簡單等等優點，對于我們來講是十項全能的地板。
我國的軟木地板資源豐富
　　【主持人】：軟木主要是在我們國家的資源還是比較多的是在秦嶺地區，從世界范圍來講屬于資源比較豐富的國家嗎？ 
　　【劉宣】：目前整個世界范圍的軟木來看，能夠產生軟木橡樹皮的資源的橡樹主要分布在地中海沿岸和中國的秦嶺地區，而我國的秦嶺地區是世界上第二大軟木資源的原產地。這種資源目前來講在中國一直以來未受到重視，但是2000年開始已經做出很重要的決定，軟木資源要有比較大的發展，要提高軟木地板的高附加值，這種附加值集中到一點上就是最后都集中到軟木地板上來。目前中國軟木地板的現狀長期以來只是用來出口，中國人本身對于這種資源不太了解，認知度比較低，這是目前我國軟木地板的現狀。國外進口我們的產品之后，現在中國出口最多的是軟木的顆粒，把樹皮粉碎之后制作成顆粒，顆粒制作成軟木地板，他們運到國外加工成軟木地板，反過來加了十五六倍，再出口到中國，獲得高額利潤，無形當中附加值的力量被國外的供應商所帶去了，我們僅僅獲得非常低端的原料方面的附加值。 
　　【主持人】：我們國家是不是最早做軟木地板的國家？ 
　　【劉宣】：其實最早做軟木地板這塊還是產生于葡萄牙，葡萄牙是最早的軟木原材料的生產國，他們對軟木材料的研發發展都是非常成熟的，我們中國開始接觸軟木地板的時候是在1923年在我國具有很早的歷史，1923年中國的首都圖書館存放古跡的廳是鋪的一公分的樹板，使用了70多年。對于軟木地板的認知，大面積的推廣還是在國外，有一天中國人也會了解。 
軟木地板國內沒有大規模應用和推廣的原因
　　【主持人】：沒有在我們國內被大規模應用和推廣的話主要是什么原因？ 
　　【劉宣】：原因有多個方面，第一個方面主要是認知度低，這種認知度有兩個原因，一個原因就是中國國內的這些企業做軟木地板的比較少，第二個導致我們的消費者認知度比較低。第三塊，消費者看到軟木地板之后感到很軟，和中國人接觸的地板是完全相背的，實木復合地板、實木地板踩踩上去比較硬比較踏實，軟木地板踩上去比較軟，他們覺得不踏實。軟木地板本身經過加工以后橡樹樹皮經過加工之后形成地板是非常耐用的，也是十分耐磨的，消費上也是存在誤區，導致整個產品有一些消費誤區。第四塊，產品的價格相對來說比較高。有這幾個方面的因素導致目前在中國軟木地板推的面很窄，使用的人數非常少。
軟木地板特在哪里？
　　【主持人】：您能給我們總結性介紹一下軟木地板跟其它地板相比具有哪些比較特殊的特性。 
　　【劉宣】：我們主要總結為十項全能這一塊，與其他地板相比，首先它環保。軟木地板的環保性能通過兩個方面體現，我們制造地板的時候使用是樹皮，不砍樹，與實木地板和實木復合地板至少要砍掉一棵樹。我們使用的是樹皮，樹皮可以自然省長，從橡樹樹皮長到25年之后可以自然脫落，這個皮必須加速新陳代謝，脫了皮之后可以繼續生長，節約原材料，不砍樹這一塊也是環保的體現。 
    第二，在我們制造地板的時候，它使用的這些結構，使用的這些膠水還有工藝非常環保。目前來講，它的環保性能直接體現在我們的可實用的葡萄酒酒瓶塞，就是用軟木來做的，可以長時間泡在葡萄酒里面對人體沒有什么危害，制造軟木地板也是采用同樣的原理。從這兩點來說是非常環保的，這是與其他地板環保型上來講比較節省資源。 
    另外是業內公認的靜音地板，軟木因為感覺比較軟，就像人走在沙灘上一樣非常安靜。這一塊主要是從結構上來講的，因為軟木本身是多面體的結構，像蜂窩狀，充滿了空氣，有50%是空氣，人走上去之后感覺踩在50%的空氣上面，很軟。 
    第三個特點就是防滑，目前來講，防滑的特性與其他地板相比也是它最大的相比。即便地板上有水，實木和實木復合的防滑系數比較低一些，而軟木地板防滑系數是6，即使上面有油也不會很滑。 
    第四，防潮性。防潮性直接決定了地板的穩定性。尤其北方的氣侯下會遇到兩大難題，一個是濕漲，另外是干縮。每年北京七八月份就是濕漲的季節，地板容易起鼓，在秋季或者冬季的時候地板有可能因為天氣干燥會開裂，會出現這種情況。軟木地板的防潮性決定了它的穩定性非常強，可以用在衛生間里面沒有問題，防水性非常好。 
軟木地板怕踩嗎？
　　【主持人】：剛才說到軟木地板很軟，我們理解很多女士喜歡在家里面穿高跟鞋，踩在上面會不會對地板形成破壞？ 
　　【劉宣】：目前來講，如果說與其他地板相比，像實木地板、實木復合地板、軟木地板這三類來講，我們穿著高跟鞋踩上去都會踩出凹痕來，前兩者踩上去凹痕不恢復，軟木地板有蜂窩狀，踩上去之后有一個恢復，即使不能恢復也可以人工恢復。高跟鞋踩上去之后很容易就會被恢復起來。我們店面每天接待那么多的客流量，有的客戶穿著高跟鞋踩上去，有一個自然的恢復過程。
軟木地板的使用壽命是10—15年
　　【主持人】：使用壽命期有多長？ 
　　【劉宣】：實踐證明最長的使用時間就是1923年荷蘭人鋪的北京首都圖書館的古跡廳，當時鋪了一公分厚的樹板，當時上面沒有油漆。2001年拆它的時候進行一次測量，當時一公分量出來70年磨了0.5毫米，耐磨性非常好。按照目前我們給客戶承諾的是10—15年的時間，實際上使用壽命遠遠超過我們所承諾的壽命。 
　　【主持人】：實木地板和實木復合地板的使用時間有多長？ 
　　【劉宣】：每個企業做地板的時候有一個質量保證，比如實木地板的耐磨和使用的壽命周期取決于面層的耐磨程度，還有自身安裝時的工藝。假如面上有UV漆，一般市場上承諾的在8—10年左右，這是其它地板的情況。 
軟木地板防蟲蛀？
　　【主持人】：有一些地板的廣告上面看到，軟木地板有防蟲蛀的功能。 
　　【劉宣】：軟木地板之所以防蟲，蟲子最喜歡地板淀粉的部分，我們現在的實木地板、實木復合地板包括強化地板里面都有一些淀粉，木頭纖維里面有淀粉存在，容易滋生霉菌，另外遇水之后容易滋生霉菌，蟲子容易去蛀它。而軟木地板恰恰相反，里面沒有淀粉，另外軟木地板里面含有單寧，會釋放出驅蟲的味道。根據國內外的使用，鋪了軟木地板，地面很少有蟲子存在，沒有出現過被蟲子蛀過的現象。 
可以在衛生間用的地板
　　【主持人】：這是一個很好的用處。剛才您提到現在的地板可以在衛生間用，它的防水性能達到那么好嗎？ 
　　【劉宣】：我們專門有一款用在衛生間的軟木地板，這款地板面層的處理工藝與其它的地板不同，我們使用的面層是PUC面漆，最主要的差異是安裝層面上，采用粘貼式的安裝工藝，安裝工藝要求地面非常平整，我們有專用的膠水膠在地面上，用防水的保護液，防水的油漆，然后再涂一層保護液進行塑封，塑封完之后消費者可以正常使用，無論在上面淋浴還是遇到大面積的水都是沒問題的。 
  我們前一段時間在北京的亦莊有一個客戶鋪了50多個平米我們的地板，其它的臥室是實木復合地板，家里跑水了，給我們打電話。我說我們的地板沒問題，但是其它的地板都被拆掉了。后來水慢慢擦干之后，我們的地板又恢復正常，一點問題都沒有，而其他的地板都拆掉了。從防水還有壽命來講，軟木地板的防水設計根據我們的工藝來處理，所以它的防水性能也直接決定了我們的地板可以使用在廚房、衛生間非常潮濕的環境，對人體都是非常好的保護。 
　　【主持人】：安裝是不是很復雜？ 
　　【劉宣】：軟木地板的安裝有兩種，根據產品結構有兩種方式，一種是鎖扣式的像強化地板一樣的，這種地板主要是厚度比較厚，另外是粘貼式的工藝比較復雜，是四毫米的，整個地板里面是最靜音的，它的靜音效果要比其它地板要好。對地面的要求非常高，把地板直接粘貼在水泥地面上，使地面和地板形成一個整體，既起到靜音的效果，又起到耐磨、防滑的作用。從安裝方式來講，目前就這兩種安裝工藝。 
　　【主持人】：聽說還有一個地熱采暖專用的地板。 
　　【劉宣】：現在地熱采暖這一塊也是針對行業內的需求以及市場的需求所提出來的，目前來講，地熱地板的情況是這樣的，一般人認為地熱地板軟木是隔熱的，事實不是這樣的，軟木是隔熱的，但是對于軟木地板因為在整個制造過程當中是壓縮了，把軟木的細胞狀的結構壓平了，所以導熱性能取決于兩方面。一個方面取決于地板的厚度，另外取決于地板供熱時間的長短。我們制造出來的供熱地板，粘貼式的地板只有四毫米，鋪在地熱的環境下以后，地下的溫度可以很快導到地板上面，通過地板釋放到居室空間里面。我們的地板有什么好處？一旦遇熱之后細胞里面充滿了空氣，碰撞之后變得軟一些，就像人走在地毯上面一樣非常舒適。尤其在老人和小孩的居室里面，光腳踩上去或者席地而坐，對他們來說都是非常好的保護。我們在業內首家提出來軟木地板，在北京、德國做了非常多的嘗試，實踐證明得到廣泛的應用，這個空間還是相當好的。 
　　【主持人】：軟木地板有很多的優點，我們在市場上看，從銷售的市場份額來講，其實軟木地板占的份額并不是特別大。 
　　【劉宣】：軟木地板目前占到市場份額只是局限在中國范圍以內，我們要從國外的情況來看，現在國外主要是在歐洲國家，歐洲對于軟木的歷史應用比較久。目前來講，在歐洲軟木地板的占地面材料市場的5%。中國軟木地板市場幾乎是零，還有一個很大的增長空間，這也是我們這個企業立足于做這一塊的原因，要讓中國人用上自己的軟木地板。 
  另外在中國推廣軟木地板主要是認知度比較低，還有消費者認為軟木地板的材質比較軟，不適合在家庭使用。但是實際情況恰恰相反，我們很形象地說，軟木地板軟但是質量不軟，有些時候說在質量不軟的前提下要推廣的時候，消費者認識這個產品有一個過程。相信隨著我們推廣力度的不斷加大，尤其是目前在北京和上海大中城市對軟木還是有一定的認知度，隨著時間的推移，我們工作力度的加大，會有越來越多的消費者會認識我們這個產品，更進一步接受我們這個產品。 
軟木地板也有缺點
　　【主持人】：說了那么多它的好處，是不是也有一些缺點？ 
　　【劉宣】：一般來講，只要是用過軟木地板的會感覺到軟木地板的缺點取決于兩個因素，一個是它的價格要比一般的地板貴，原因就是資源非常有限，即便是地中海沿岸和中國的秦嶺地區，這兩個地區軟木的資源滿足的是整個世界的需求。整個世界的軟木地板年產量不足兩千萬平米，要滿足世界的需求，軟木地板仍然處于供不應求的狀態，導致它的價格比較貴，一般的消費者消費不起，所以說為什么是金字塔尖上的產品。這是一個原因。 
    第二點，軟木地板表面看起來不結實，實際很結實。還有消費者心理的感受，用了軟木地板，他怕滑，嚴格意義上來講所有的地板都怕滑，軟木地板的滑有一個很好的彌補，但是最怕的一點就是穿的鞋子里面帶沙土進去產生劃痕，但是這個劃痕不很明顯，通過專業人員可以修復過來。 
    一個是價格貴，另外軟木自身怕滑也是它的一個不足之處。 
哪些地區適合鋪軟木地板？
　　【主持人】：軟木地板對我國的區域消費有沒有限定？比如哪些地區不太適合鋪軟木地板？ 
　　【劉宣】：軟木地板的區域是沒有太多的限制，從軟木地板自身的特性來講，它是公認最穩定的地板。一般的地板都是纖維狀的結構，比如實木地板、實木復合地板包括強化地板都是纖維狀的，利用木頭的纖維都是橫向的。軟木地板采用把軟木的樹皮粉碎之后制作成的地板，都是顆粒狀的。一般制造地板的時候怕地板的內因力，而我們的地板內因力可以相互抵消，因為是顆粒狀的結構，內因力可以相互抵消，所以地板非常穩定。況且軟木有一個非常好的特性，從零下60度到嶺上80度的高溫都能適應，無論溫度的高低都可以來適應，所以它的穩定性非常強。因此無論在南方潮濕濕潤的環境里面還是在北方的干燥環境里面，軟木地板都是非常適合的。通過我們的產品出口到俄羅斯，非常寒冷的地方，特性體現得更加突出，是非常溫暖的產品。 
選購軟木地板應該注意哪些問題？
　　【主持人】：消費者選購軟木地板應該注意哪些問題？ 
　　【劉宣】：選購軟木地板的時候，目前來講在中國市場上銷售的軟木地板，從產品的質量還是從產品的檔次上也會存在參差不齊的現狀。消費者在選擇軟木地板的時候應該注意幾點。 
  第一，顏色，花色是否自然，做軟木地板不像我們的實木地板、實木復合地板、強化地板，軟木地板要從藝術的角度去欣賞它，不要選擇呆板的顏色。 
  第二，尺寸上選擇常規的尺寸，目前有兩種尺寸，600×300×4、915×305×11，還有一種是穩定性受到非常好的證明。 
  第三，要看它的加工精度，這個是隨機的，可以抽取三臺樣板拼成丁字形看看是不是有高低差，有沒有縫隙，這一塊要注意一下。 
  第四，看油漆的質量，一般市場上銷售的軟木地板有兩種油漆，一種是UV漆，另外是PU漆的，這兩種漆在軟木地板上有不同的質感。UV漆的面層因為紫外線作用在軟木地板上顯得比較硬，一定程度上會降低軟木自身所具有的質感。PU漆面層自然風干花漆，對吸附性非常強，防斷裂的功能非常強，軟木的特性體現得比較突出。一般正常選擇的話一定注意油漆的質量，還要看一下油漆的面層耐磨性是不是達到國家要求的標準。一般現在我們國家檢測油漆是按照實木復合地板的標準小于等于0.15/克的范圍。 
軟木地板的價格
　　【主持人】：還有一個關鍵問題就是它的價格，您能介紹一下現在目前市場上的價格嗎？ 
　　【劉宣】：目前市場上銷售的軟木地板我們在銷售的實際過程當中也遇到一些障礙，他們的價格是比較低的，目前來講國際上通行的價格軟木地板價格都是在兩百塊錢以上。兩百塊錢以上的地板具有幾個特點，一個就是自身的做工比較精細，第二使用的地板制造軟木的材質非常好。軟木分三個階段，用的是樹皮制作的，有的時候用好的樹皮和差的樹皮制造出來的地板是完全不一樣的，有的廠家為了降低成本有可能把差一點的樹皮攙雜到里面去，制造出來的地板也是參差不齊的。目前來講，按照行業內的做法，軟木的成本由于受技術的限制，它的價格是蠻高的，一般低于兩百塊錢以下的軟木地板要慎重來選。 
　　【主持人】：我們看到有幾十塊錢的軟木地板。 
　　【劉宣】：幾十塊錢的軟木地板尤其目前來講可能不是很好的，這種幾十塊錢的軟木地板實際是強化靜音地板，表層是強化地板，只是后面附了一層軟木墊。真正的軟木地板不會低于兩百塊錢以下。有些商家把它歸到軟木地板的層面上，干擾了正常的軟木地板，誤導了消費者。 
　　【主持人】：為什么上面還要做一層強化？ 
　　【劉宣】：這是商家做的一個賣點。 
　　【主持人】：這樣結構，下面是軟木，上面是強化的話，體現什么樣的功能或者特性？ 
　　【劉宣】：軟木地板我們叫做軟黃金地板，我的強化地板背后貼了這層軟木層，它的賣價比普通地板要高，一個可以提高自身產品的附加值，提升自身產品的形象，還可以增加產品的功能，靜音功能好一些。我們現在做強化地板是四層結構，踩上去產生聲響，鋪了軟木墊之后踩上去有一個緩沖，減輕人踩上去的噪音，起到靜音的作用。它的產品多了一項功能，最主要的是促進它的推廣銷售。 
中國軟木地板市場前景
　　【主持人】：您認為我們中國的軟木地板市場前景怎么樣？ 
　　【劉宣】：就像剛出生不久的小孩一樣，被人關懷備社會認識的過程，而目前中國人自己推自己軟木地板的歷史也僅僅從去年開始。我們靜林公司開始做地板的時候，之前80%的產品做出口，我們真正做中國市場才從05年開始，北京和上海做起來，隨后才開始做起來。在國內做軟木地板屈指可數沒有幾家，但是中國人對軟木地板的認識有一個過程，而對比到國外的情況，國外的消費者對軟木地板有一百多年的歷史，他們這個市場消費非常理智也非常成熟，反過來看我們中國的市場，預期下一步的發展前景的時候，今天軟木地板在德國在歐洲國家占到50%的市場份額，而在中國相信遲早有一天軟木地板在所有的地板行業里面能占到2%—3%的市場份額，那中國的市場就相當大了。這一塊還是有比較大的發展前景。況且這個產品是可持續性的，就像我剛才講的，節約資源，我不砍樹制造地板，我用的是樹皮。我們用的樹皮是橡樹新陳代謝的結果，我們把樹皮剝了之后它可以加速新陳代謝，九年之后可以再剝皮，可以無限期使用這種資源。而不像實木地板，資源越做越少。我們這個是可持續發展的，將來的發展前景非常廣泛。 
　　【主持人】：通過您的介紹，今天看到我們內容的網友們會對軟木地板有一個全新的印象。給我印象比較深的就像您剛才說的，在資源上環保的特色，能夠真正做到環保，而且在我們資源逐漸減少的社會背景之下，我們開發這些資源是非常好有意義的事情。今天關于軟木地板的內容就聊到這兒。