地板安裝后變形 誰負責

    經銷商和施工隊互相推卸責任讓消費者氣憤 
    昨日，市民路小姐向本報熱線反映，她在南京金陵裝飾城內購買一批“豐盛”地板，由豐盛專業工程隊安裝。今年５月該批木板出現變形問題。
　　市民路小姐反映，她通過龍發裝飾公司施工隊推薦，于去年１１月２８日來到南京金陵裝飾城內，花費１６５９６元購買了一批“豐盛”地板。同年１２月３日，“豐盛”經銷點派出專業工程隊進行安裝，在安裝過程中，施工人員沒有按照行業內規定對龍骨進行錯縫安裝，每個龍骨只在中間釘一個釘子，與行業內規定的每個龍骨釘兩個釘子相背。路小姐通過向專業人士咨詢，了解了這兩點上的施工錯誤，施工隊隨后也進行了更正。這件事讓路小姐對“豐盛”地板廠家的豐盛專業工程隊施工水平產生了疑慮。
　　今年５月下旬，路小姐發現木地板出現了變形，路小姐向“豐盛”經銷點反映了這一情況，經銷點工程部的王先生在檢測后解釋，施工人員沒做濕度檢測，現在顯示路小姐家濕度大，由此引起木地板變形，如果路小姐將家里墻邊的實木壓邊條敲開，讓木地板邊緣露縫透氣，一段時間后濕度降低，木地板可能會恢復平整原狀。在路小姐要求下，王先生又為路小姐寫下了保證，“地板鋪裝后，出現部分地方變形。……９－１０月份后如出現變形情況還不能平復，就上門維修處理。”今年１０月份，路小姐發現木地板仍然沒有恢復，就找到“豐盛”經銷點王先生，要求兌現他的承諾。王先生隨后來到路小姐家，重新鋪裝了同一型號的“豐盛”木地板，對于陸小姐家兩個臥室的地板卻拒絕進行更換。王先生表示，為路小姐進行裝修的龍發裝飾公司沒有在必要地方做防水措施，造成了房子內濕度較大，地板因此“變形”，他們不應負全部責任，只能為路小姐更換客廳木地板。路小姐找到龍發裝飾公司，龍發公司要求“豐盛”地板經銷商前來協商，一起解決問題。“豐盛”地板卻一直拖延不進行協商。
　　南京“豐盛”地板廠家工程部王先生在接受記者采訪時稱，地板變形是龍發裝飾公司防水措施不完備造成，他們已經為路小姐家變形的木地板客廳那一塊進行了更換，盡到了責任，至于路小姐家兩個臥室出現的地板變形，應不再由他們再負責。
　　龍發裝飾公司在接受采訪時稱，他們公司裝修的防水系統沒有問題，既然“豐盛”能為路小姐寫下保證進行“維修處理”，并為路小姐家客廳木地板更換好，就說明的確是“豐盛”的問題。按照行業規定，“豐盛”地板廠家在為路小姐安裝地板前應該為路小姐家地面進行濕度檢測，如果濕度不在標準之內不能安裝木地板，既然“豐盛”地板廠家反映路小姐家濕度大，怎么沒有在安裝時濕度檢測時檢測出來，這里面“豐盛”地板廠家有責任。