高昂的地板檢測費讓消費者難維權

最近忙著裝修房屋的陳小姐很郁悶，花了近兩萬元買的紅色木地板竟然掉色，更令人氣憤的是，木地板掉的色還把餐廳和客廳的瓷磚地板給染了色。

7月25日， 記者走進陳小姐位于紅星路海棠新苑小區內的新家，在餐廳和客廳里，記者看到原本白色的瓷磚大部分變成了紅白的“花”瓷磚。陳小姐告訴記者，新房從3月份開始裝修，房子客廳和餐廳鋪的是瓷磚，臥室用的是木地板。房子裝修完畢，7月24日，自己在客廳清理最后的裝修垃圾時發現，客廳和餐廳瓷磚地板上散落了很多裝修師傅在客廳切割木地板時留下的紅色粉末，可自己用拖把去拖紅色粉末時，瓷磚竟被染上了色，細數一下，客廳、餐廳40多塊瓷磚有21塊竟被染成了紅色。用水和清洗劑清洗怎么也洗不掉。

面對陳小姐木地板怎么會掉色的質疑，該品牌木地板的張老板解釋，木地板本來就有顏色，但這是它本身的顏色，這顏色是不會染紅瓷磚的，更不會滲進瓷磚。在工商部門的要求下，張老板出示了相關質量檢測合格書。面對商家的“專業”說法，陳小姐聽得一頭霧水：商家出示了質量檢測合格書，那我的損失該怎么辦？

如果工商部門檢查了產品的質量檢測合格書后，消費者還是懷疑所買產品不合格，只能由消費者自己拿所買產品到專業檢測部門去重新檢測鑒定。“懷化目前只能做食品等質量檢測，如要送檢只能拿到長沙的相關部門，如要檢測瓷磚和地板質量，起碼得花近兩千元的費用，檢測出產品質量沒問題的話，檢測費只能自己承擔”。工商所工作人員解釋。面對高額的檢測費，并且還要花不少精力，已為此事弄得身心疲憊的陳小姐心有余而力不足，最后只好選擇了放棄。

從工商部門了解到，做一種簡單的食品質量檢測一般要花費五六百元的費用，有時，檢測費比買食品的費用還要高出幾十倍，所以，即使是懷疑商品有問題，但一想到高額的檢測費，大部分消費者都放棄了自己的維權路，消費者放棄維權，工商部門就沒有相關證據，從而就很難替消費者討個說法。

難道消費維權真的就跨不過這道坎？面對有可能存在問題的產品給自己造成的損失，只能自認倒霉？