劣質木地板　家居隱形殺手

近日，全國雙“30家”地板企業高峰論壇及泛珠三角木材產業發展論壇在廣州召開。來自全國各地的木材企業家、行業協會領導就木地板目前存在的問題、木地板企業戰略策略、市場營銷形勢、地板的科學選購等問題展開了熱烈研討。會上，全國30家實木地板、30家多層實木地板的企業代表宣讀了《地板質量售后服務》承諾誠信的聯合宣言，堅決誠信為消費者服務，堅決以“誠信為本，依法維權”為企業宗旨。

木地板能左右室內環境

　　時下市場上銷售的木地板不合格的原因主要出在甲醛、耐磨性和樹種上。部分企業盲目追求低成本、低價位以爭奪更大的市場份額，就對產品的環保性能、產品質量放松要求，將偽劣產品當成高等品銷售。張先生去年裝修時，選用了一家經銷商提供的強化木地板，價格便宜，證書齊全，各項性能指標看上去也不錯。然而，張先生很快發現，剛剛裝修好的地板不斷發出怪味，她母親每天聞得直犯暈、惡心，經大夫診斷才知是甲醛揮發所致，罪魁禍首在假冒偽劣的木地板。甲醛已被國際癌癥研究中心列為人類可疑致癌物質，消費者買回沒有達到環保標準的產品等于買回了一個小型廢氣排放站，對健康的威脅就不言而喻了。對于耐磨性，一般檢測結果在6000轉以上的地板適合家庭使用，9000轉以上的適合公共場所使用。但市場上有些強化木地板經檢測其磨轉數低至300轉，也標明是超強耐磨地板，將如此“短命地板”抬高價格消費，豈不坑了消費者？而對于樹種名稱，外行消費者當然知之甚少，商家利用消費者這一弱點，糊亂標示樹種，將紋理雜亂無章的或倒旋流的地板，標榜高價，甚至還用組織已壞死的、霉變的木材為原料制成地板，待銷售者買回家鋪裝好后才發現原來木板色差發黑、有穿透紋理的裂痕、甚至留有許多蟲眼。
開發商也會看走眼

　　北京佳家居建材有限公司的佟錫剛先生披露房地產開發商在采選木地板時大多上當受騙，主要體現在以下幾點：1、產品知識匱乏：各房地產開發商老板或采購部門、或其委托的裝修公司、設計公司，大多對地板產品知識知之甚少，大部分產品知識是從各廠家的營銷人員口中得到，可信度低；2、產品信息來源不暢、不準：由于地板生產及經銷企業沒有建立通暢、及時的信息發布平臺，所以房地產企業無法獲得準確的產品信息，房地產企業獲得產品信息大都靠廣告、朋友介紹、產品展銷會、廠家及經銷商銷售人員推銷等方式，信息來源多，但可信度低；3、地板的招標動作不規范：在地板的采購選用上，存在大量漏洞，由于開發商對產品不了解，只能從價格上控制，這就給采購環節留下很多可乘之機，回扣、傭金等灰色問題產生，規范的招標過程幾乎形同虛設。

　　選購木地板四項注意

　　裝修自己溫馨的家，成為喬遷新居的市民生活的一個主題，而其中一項重要工程就是鋪設地板。木地板具有真實的天然木材的自然屬性，質感佳加之自然的紋理，色澤自然，而獲得消費者的青睞。如多層實木地板2003年銷量達2000多萬平方米，因此吸引了眾多層次不一的商家進入市場，使地板市場泥沙俱下，以假亂真，令消費者目眩神迷，難辯真偽。

　　消費者選購木板要掌握一定的知識和常識。據統計，國內至少有70%以上的顧客不懂木地板消費的科學知識。面對市場上琳瑯滿目的地面裝飾材料和越來越多的不法商家，崇尚自然、環保、安全的裝飾材料的人們在購買產品之前就應主動防患于未然，避開商家所設下的陷阱，基本應做到三點：1、在選購木板時先進行充分的專業咨詢，對有關木地板的國家標準、行業規定做到心中有數，如實木地板的樹種名稱、含水率、漆表面的耐磨指標以及地板生產廠家執行的國家標準和產品質量等級等等；2、消費者要保持高度的維權意識，在購買地板時要在正式的合同上請商家注明產品質量等級和有關事項，以防商家事后推諉責任；3、認準知名品牌，最好選擇有質量信譽和售后服務雙承諾的品牌。4、由于木板具有天然屬性，隨著周圍環境氣候干濕變化而在木板中微變，甚至會有超出標準的變形發生，面對越來越多對木地板的投訴，中國木材流通協會副會長、地板委員會常務副主任高志華教授提醒消費者，買哪個品牌的地板必須請哪個品牌鋪裝，以免事后相互推諉責任，影響消費者利益，在選購木板遇到迷津時，隨時撥打24小時免費開通的中國木材流通協會地板委員會咨詢。　　黃碧蕓/陳林麟