強(qiáng)化地板投訴案例解析

　　安裝后的地板為什么會(huì)出現(xiàn)三角縫?

　　安裝后的強(qiáng)化地板出現(xiàn)三角縫隙是地板售后服務(wù)的難題,也是強(qiáng)化地板投訴中比較多見的一種，該類問題有時(shí)是在安裝過程產(chǎn)生的，有的是在使用過程中發(fā)現(xiàn)的。我們根據(jù)此類問題的鑒定及結(jié)果分析表明,地板的生產(chǎn)過程、安裝過程和使用不當(dāng)都可以導(dǎo)致三角縫的產(chǎn)生。其中,安裝不當(dāng)仍是主要因素。

　　地板投訴的現(xiàn)象

　　地板端頭出現(xiàn)三角縫，有的只在端頭有三角縫，有的不僅在端頭有三角縫，同時(shí)在側(cè)邊還有縫隙,在房間內(nèi)呈現(xiàn)不規(guī)則分布。

　　我們可根據(jù)產(chǎn)生縫隙的特點(diǎn)及當(dāng)時(shí)的狀態(tài)界定責(zé)任：

　　1、地板坯料養(yǎng)生不合理

　　地板在開榫前,應(yīng)對(duì)地板的坯料進(jìn)行養(yǎng)生處理,目的是平衡坯料的含水率,消除坯料的應(yīng)力,減少地板的變形。但是，地板坯料在養(yǎng)生的過程由于堆放不合理，在板垛最外側(cè)的地板坯料可能會(huì)出現(xiàn)一側(cè)含水率高（外側(cè)），一側(cè)含水率低（內(nèi)側(cè)），地板開完榫后，往往是質(zhì)量檢驗(yàn)人員不會(huì)檢驗(yàn)出問題?

　　地板的幾何尺寸都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。當(dāng)?shù)匕逶谟脩舻氖褂眠^程或地板開箱放置一段時(shí)間后，地板吸收水分重新平衡，含水率高的一側(cè)吸收水分少，膨脹量小；含水率低的一側(cè)吸收水分多，膨脹量大，導(dǎo)致地板兩條長邊的長度不等，使地板端頭產(chǎn)生三角縫，嚴(yán)重時(shí)地板會(huì)產(chǎn)生側(cè)彎。

　　因此，地板坯料養(yǎng)生時(shí)擺成井字形更為科學(xué)，可以減少或避免此類問題的發(fā)生。養(yǎng)生不合理引起三角逢的特點(diǎn)如下：

　　a)地板安裝后沒有三角縫，在使用一段時(shí)間后發(fā)生；

　　b)測(cè)試有三角縫的地板條兩邊含水率一致；

　　c)地板拆開后防潮膜已用防水膠帶粘嚴(yán)。

　　2、防潮膜聯(lián)結(jié)處透氣引起的單側(cè)膨脹

　　強(qiáng)化地板安裝時(shí)防潮膜的聯(lián)結(jié)處未有用防水膠帶粘嚴(yán),地板的一側(cè)在防潮膜上面，一側(cè)在防潮膜的聯(lián)結(jié)處。由于防潮膜的聯(lián)結(jié)處未有用防水膠帶粘嚴(yán),潮氣竄入導(dǎo)致該側(cè)地板邊變長，地板的兩條長邊的長度不等，使地板端頭產(chǎn)生三角縫。這種情況的特點(diǎn)是：

　　d)地板安裝后沒有三角縫，在使用一段時(shí)間后發(fā)生；

　　e)地板條的兩側(cè)含水率不一致，一般相差2%以上；

　　f)地板拆開后可見防潮膜未有用防水膠帶粘嚴(yán)。

　　此類問題在地板三角縫隙投訴占用相當(dāng)?shù)谋壤莱蹦ひ欢ㄒ梅浪z帶粘嚴(yán)，確保不透氣，可以避免問題的產(chǎn)生。

　　3、使用維護(hù)不當(dāng)

　　地板在使用過程中，由于消費(fèi)者維護(hù)不當(dāng)，經(jīng)常用較濕的拖布擦地，水分從地板一側(cè)縫隙進(jìn)入地板，導(dǎo)致地板單側(cè)膨脹，地板端頭產(chǎn)生三角縫 。這種機(jī)率很少產(chǎn)生，其特是：

　　a) 地板安裝后沒有三角縫，在使用一段時(shí)間后發(fā)生；

　　b) 地板兩側(cè)含水率不一致；

　　c) 地板拆開后防潮膜已用防水膠帶粘嚴(yán)；

　　d) 水分從地板一側(cè)縫隙進(jìn)入地板,該側(cè)板邊有翹邊現(xiàn)象。

　　4、安裝質(zhì)量

　　地板安裝中，由于安裝時(shí)用力不均，導(dǎo)致地板產(chǎn)生三角縫隙，按照?qǐng)D2的箭頭方向拉緊即可消除三角縫隙和側(cè)邊的縫隙。該類問題的特點(diǎn)是：

　　a) 地板安裝后就有三角縫；

　　b) 地板側(cè)邊有縫隙；

　　c) 地板拆開后防潮膜已用防水膠帶粘嚴(yán)；

　　d) 地板被拉緊后即可消除三角縫隙和側(cè)邊的縫隙。

　　5、墻邊不直或預(yù)留縫隙不均引起的三角縫隙

　　由于墻邊部不直，有一些水泥的凸塊或是預(yù)留的縫隙不均勻，地板在膨脹過程的邊部受力不均，導(dǎo)致三角縫隙。其特點(diǎn)是：

　　a) 地板安裝后沒有三角縫，在使用一段時(shí)間后發(fā)生；

　　b) 三角縫隙出現(xiàn)在墻邊的第一行或第二行；

　　c) 墻邊有凸凹不直現(xiàn)象，墻邊有的部位可見預(yù)留縫隙，有的部位已無縫隙并且擠的很緊。

　　因此，一定要保證邊部的預(yù)留縫隙均勻，在凸凹不直的墻邊的外凸處也要保證足夠的預(yù)留縫隙。