領峰地板行業 圣象為遠景謀篇布局

　　2010年9月，夏季達沃斯論壇在天津召開。圣象集團作為建材家居行業的代表，第三次參加了這一世界范圍內最高級別的非官方論壇。

　　夏季達沃斯論壇，即世界經濟論壇“新領軍者年會“，它和每年在瑞士舉辦的冬季達沃斯論壇兩相呼應，是世界經濟領域內的前端盛會。夏季達沃斯論壇的舉辦，折射出當今世界經濟發展的一個重要特征就是經濟全球化和一體化，中國大企業從來沒有像現在這樣深深的卷入國際市場競爭，國際化經營已經成為大企業生存與發展的必由之路。圣象集團作為中國地板業的龍頭企業，在全球化浪潮中首當其沖面對了比別人更多的機遇和挑戰。

　　起源：反方向的國際化

　　1995年，圣象的創業團隊懷揣著一個建立國際化企業的夢想，進入地板行業。這個行業當時是一片藍海，但藍海也意味著市場的不成熟和技術的匱乏。圣象的創業團隊堅持了這個有遠見的決定，并選擇了和當時大多數制造企業截然不同的運營模式：反向OEM，由圣象向當時地板制造比較成熟的歐洲工廠下訂單，由對方提供產品，然后運到中國，貼上自己注冊的中國品牌“圣象”，在市場上銷售。

　　圣象管理團隊謀劃未來的遠景，認為OEM的微薄利潤率不可能支持一家公司為未來發展提供足夠的投入，企業無法獲得長期的成長，終有一天會面臨發展的瓶頸。

　　時間證明了圣象的遠見，到今天，圣象集團已經建立起了貫通上下游的一條完整的產業鏈，從原材料到基材、研發、物流、銷售、服務，以及木門和整體衣柜等配套產業，都由圣象把控。未來10年，圣象還將立足中國、放眼世界，發展成為中國最具實力、全球領先的家居建材產業集團，力爭成為受人尊敬和最具創新能力的國際知名家居建材企業。

　　布局：全球資源整合

　　在全球化分工的背景下，香港經濟學家郎咸平教授提到一個“6+1”的產業鏈理論，他把整個產業鏈分為產品設計、原料采購、產品制造、倉儲運輸、訂單處理、批發經營和終端零售七個部分。一般的OEM企業，承擔的是產品制造的“1”，而其他非制造業環節，則是“6”。圣象集團立志于建造一家諸般能力都齊備的企業，打造全球一體化的綠色產業鏈，則要在產業鏈的每個環節，考慮全球一體化的通篇布局。如今，圣象集團已經建立了資源全球化、標準全球化、人才全球化、研發全球化、營銷全球化、服務全球化的戰略體系，為國際化道路鋪就發展基石。

　　地板是一個依賴資源的行業，2006年～2010年，國家每年森林采伐限額為2.48億立方米，到2010年，木材需求的缺口擴大到3億立方米。我國的木地板原料供應在較長時期內都將面臨緊缺的局面。中國林產工業協會副會長錢小瑜分析，木地板企業必須同步建立原料林基地，實現林板生產一體化。在保持和擴大地板產品產量規模的同時，根據市場需求調整產品結構，優先發展節約資源和環保的產品。

　　圣象在國際化的發展道路中前瞻到這一趨勢，堅持做復合類的地板產品，無論是早期的強化木地板還是后來的三層實木、多層實木地板，都始終將“綠色環保”作為企業發展的基本原則。2009年，圣象又開始大力推行“新實木”地板，將更環保更舒適的理念推廣給中國消費者。這些產品采用可循環的速生林材造成，節約資源，符合低碳環保的理念。同時，圣象也在全球實現資源整合，圣象已在俄羅斯建立原材料采購基地，在非洲合作擁有大片原始森林資源。

　　復合類地板產品在資源節約方面具有顯著優勢，但也有消費者擔心其甲醛釋放的問題。目前，中國國家標準對地板的甲醛釋放量執行的是強制性的環保標準，為E1級，實際上E1級是目前全球普遍采用的一個環境標準，它基本上能滿足目前大部分消費者的需求。但是圣象作為地板行業的領軍企業，長期以來都以比國標更嚴格的標準來要求自己，早在2004年，圣象集團便斥資4億，率先主動提高產品的健康級別——從E1升級到E0，并使絕大多數系列產品達到E0健康標準。在當時，只有日本、芬蘭等少數國家執行類似的標準。2010年6月10日，圣象強化木地板由于符合日本農林JAS標準，達到F4星標準，因此獲得了國家標準委員會頒發的采用先進國際標準標志證書。F4星是在木地板體現健康指標的唯一檢測物——甲醛釋放限量值的一個等級標準，并且是目前世界范圍內的等級限量值最小值(最高等級)。經權威實驗室動物實驗結果表明，即使將符合F4星等級測試的吸收液作為飲用水喝了，仍然比引用一杯普通飲用水更加安全。據悉，圣象是目前地板行業首家獲得采標通過的企業和品牌。

　　也是在同一年，圣象在高端強化木地板制造方面啟用新制造平臺——圣象D平臺。這個平臺是集成國際同步強化木地板制造材料、科技、設備、研制、專利、設計的最前沿的成果孕育而成的。一系列新材料、新工藝、新設備來自國際前端戰略合作伙伴為圣象專門的設計，促進圣象D平臺成為國際最前端的平臺。

　　目前，在營銷網絡方面，圣象擁有美國2個物流倉庫，擁有歐洲、美國、韓國、香港等分公司;中東、日本等為重點拓展區域;并在其分公司采用本土化人員從事銷售和管理運作。圣象的國際業務已遍布33個國家和地區，商務合作伙伴也達到了55家，現已出口到亞太的韓國、日本、馬來西亞、印度、澳大利亞、新西蘭;歐洲的俄羅斯、英國、希臘;北美的美國和中南美洲市場;以及廣大的非洲。當年那個懷有遠大志向，從反向OEM做起的中國企業，經過15年的不懈奮斗，終于使其國際化布局初具規模。

　　創新：下一次機遇在哪里

　　在激烈的市場競爭中，一個企業的競爭優勢主要表現在3個方面：成本優勢、產品優勢和品牌優勢。其中，品牌優勢的積累時間往往需要幾十年甚至上百年，因為品牌的價值就是一種信賴，它依賴于消費者對企業產品持續的信賴，還依賴于大量的廣告投入。對于任何企業來說，品牌優勢都是最終追求目標。

　　如何在這三個目標上步步為營，始終保持領先?圣象從成立之初到現在，都不斷在努力。目前的中國地板行業實際還處于群雄并起階段，小型地板企業多，知名品牌少，地板同質化現象較為嚴重，正陷入“競爭加劇—價格戰”的怪圈，這是因為地板行業還沒有達到足夠的品牌化的進程。事實上，基于成本優勢的競爭，必然會導致市場上的價格戰。

　　價格的背后，一方面體現的是成本，另一方面體現的其實是品質。一直以來，圣象堅持不打價格戰，而是專注于為消費者提供更高的“價值”，不斷精益求精，追求更嚴格的品質標準，爭取更大的產品優勢。今年推出的F4星環保標準和全新D平臺，就是圣象在發展的路上不斷創新，引進國際最高標準，為消費者帶來切實利益的舉措。

　　建立一個強大的品牌，除了專注于產品優勢外，還需要對市場趨勢快速反應，制定高效的營銷策略。今年6月，圣象參加了博鰲房地產論壇，聯合各大房地產企業倡導“住宅產業化”。在變化的市場風向中，未雨綢繆者將掌握更多的先機。近幾年，圣象在工程項目領域發展尤其迅猛，截止目前，累計合作項目3378項鋪裝面積超過900萬平方米。圣象的目標不只是與中國房地產業優秀企業展開單個的項目合作，更希望從集團層面構建戰略共盟。除了行業上下游的聯合，圣象在營銷策略上的不斷創新也包括“異業聯盟”這一模式，今年7月10日，圣象集團與中國彩電行業第一品牌長虹正式簽約組成異業聯盟，推出題為“圣象-長虹消費者聯合互惠計劃”，借助雙方營銷平臺和推廣資源進行共同推廣形成了強大的品牌合力，創造出一個新的整合營銷模式，直接受益的是消費者。

　　在服務方面，從消費者角度出發，圣象一步一步地完善自己的服務體系，屢次開創行業之先河，樹立行業標準，其首推的地板管家服務和品牌運作的一體化讓圣象售后服務全面且獨具特色，而2010年與國內知名保險公司合作推出的“地板專項保險服務”讓消費者再一次感覺到了圣象無微不至的人性化關懷。

　　包括此次參加世界經濟盛會——夏季達沃斯論壇，圣象作為家居建材行業的領軍者，亦期望通過該論壇更深入的解讀中國經濟以及全球經濟的發展趨勢，把握未來經濟的走向。