凝思：地板企業經銷商年會需用心對待

　　從進入地板行業以來，有一個現象就經常、反復地出現在筆者的視線之中，因此從未被忽視過，那就是地板企業的經銷商年會風潮。企業年會既然作為一種現象，那么就必定會存在普遍性和群體性，事實的確如此：我們可以發現，僅僅三四年的時間，企業年會從原本只是少數領軍企業的“豪門盛宴”，迅速發展成為多數企業品牌建設與營銷策略層面的重要組成部分，已經具有鮮明的普遍性和群體性，同時企業年會規模的攀升又遠超行業的整體發展速度，所以這正是筆者稱之為風潮的主要原因。

　　曾經，我們跟著感覺走

　　最近五年，無論原材料的日趨緊缺和價格上揚，無論國際金融危機的負面影響，乃至當下國家房產政策的調控，都無法阻擋地板行業的成長，同時這種成長還具有較高的速度。在這種整體向好的背景下，隨著行業的進步以及品牌競爭的加劇，洗牌的腳步聲卻已經近在隔壁。世上本沒有永遠不會成熟的行業，分散、整合、集中，那些如今看來規范成熟的行業曾經走過的道路現在也將慢慢出現在地板行業面前，但是這條道路入口狹窄，席位有限，四面八方而來的地板品牌必定于此殊途同歸。我們認同經濟規律無可阻擋，所以我們關心的是最終誰要離開而誰會留下來?當能做的都做了，當可以努力的都努力了，當迷茫、無奈、激昂、希望……各種情緒讓介于品牌與準品牌間的企業百味雜陳的時候，任何有可能提升外部影響、凝聚內部信心的手段都是必要的，于是企業年會蔚然成風。

　　現實曾經讓我們謙虛地承認，就品牌運作和營銷創新來說，地板行業還是一個相對落后的行業。而有時候我們也偷偷慶幸于我們的落后，正因為落后，所以我們可以有很多先進的經驗可以去借鑒，能夠避免重復很多先發者走過的彎路。在企業年會這一命題上，同樣如此。于是，我們很多地板企業逐漸采用了被家電、酒類等行業經常運用的企業年會這一方式，來進行品牌推廣、營銷部署或企業文化的打造，對于注重營銷的產業來說，這是行業的進步、企業的覺醒，是一種好現象。所以，我們最近可以看到很多各種各樣的地板企業年會：上臺鼓勁，＊＊喝酒式的“宴會”、寒暄問好，吃好玩好式的“聚會”、大報告套小報告，公司全員輪番發言式的“報告會”、表忠心，攤任務式的“訂貨會”、想盡方法＊＊，集中時間填鴨式的“培訓會”等等……凡此種種，熱鬧非凡。可是事實上，我們很多地板企業學到的僅僅只是皮毛，或者說，我們所汲取的經驗還很初級，那些原本應該被我們所重視的關鍵點反而被輕易忽略了。所以筆者發現，以上多種形式的企業年會，往往有一種現象，那就是：參會人員一天比一天少，一屆比一屆少(排除經銷商群擴張因素)。出現這種情況的主因就是，年會指向性不強，必要性不高，可參與度不夠，經銷商覺得沒有意義：與其耗費幾天時間在此開會，不如在家多做幾單生意。而地板企業卻渾然不知，樂此不疲。

　　溫故可以知新，對癥才能下藥，在我們探討何種形式的經銷商年會是比較適宜和有效的之前，讓我們先來拷問一下自己：

　　一、誰是主角?顧名思義，經銷商年會的主角當然就應該是經銷商們，可是只要我們細細探究，實際上在多數地板企業的經銷商年會中，經銷商不僅不是我們年會的主角，甚至連配角都輪不上，充其量只是個觀眾而已。多數企業在年會策劃、組織、實施等階段都在以自己的意志行事，一切以企業為主，下意識地霸占了年會的舞臺，結果經銷商們參與不進來、表達不出來、興奮不起來，自然效果就大打折扣;

　　二、目的是什么?筆者發現很多地板企業在籌劃經銷商年會之始就犯了一個“致命”的錯誤，那就是年會的目標不清晰。這些企業往往為開年會而開年會，純屬跟風、攀比心態在作怪，會議議程設置一味求大求全，中心模糊，主旨散亂，幾天下來，經銷商們都不知道主辦方想要表達什么。這樣的年會，貌似環節很多很豐富，但無一清晰突出，年會開完之后，經銷商帶回家的只有一腦袋的漿糊，企業也就失去了辦年會的意義;

　　三、如何傳達信息?經銷商年會是企業經營活動中的一件大事，也是內部溝通的重要手段，無可避免的需要通過這一形式向經銷商們傳達信息：比如展現企業實力、企業精神;公布企業規劃、愿景或年度戰略方向;探討產品線結構、產品政策、市場操作方式的創新思路等等。可是很多地板企業采用了“粗暴”的傳達方式，將自己等同于管理者，要么以“＊＊式”的方法強行灌輸自己的理念，要么以“填鴨式”的形式為經銷商硬性集中傳授“營銷秘籍”……企業的品牌高度沒有超越同儕，心態定位卻已高高在上，于是雙方漸行漸遠，貌合神離;

　　四、形式還是內容?形式的重要性對于注重營銷的行業來說毋庸置疑，同樣，在我們的經銷商年會上，也得到了很好的體現：年會主題次次翻新、演藝節目精彩紛呈、培訓手段日趨多樣、禮品分量越來越重、嘉賓層次越來越高……，但是我們的內容在哪里?主題有沒有貫穿整個會議?演藝節目和企業和會議有沒有關聯度?培訓內容是否符合我們的需要并能保持連續性?禮品有否體現企業文化?選擇的嘉賓是否有助于年會思想的強化?企業在年會開展前應該多多考慮這樣的問題，因為一旦形式大過了內容而喧賓奪主的話，形式就成為年會的桎梏，而不再是為內容服務的工具。

　　……

　　問題已經提出來了，答案如何?讀者們是不是有所觸動?如果我們是參與年會的經銷商的話，我們喜歡怎么樣的會議?兩廂對照一下，我們不得不承認，當下許多地板企業在辦經銷商年會的時候，根本就是湊熱鬧、圖新鮮，一切跟著自己的感覺在走，毫無章法和計劃可言。這種弊端當然在我們還是新手時是無可避免的，但是年會已經成為了行業的現象，我們就有必要進行分析并力圖使其開出效果，使企業投入的資源發揮出應有的貢獻，因此我們就必須要去創新。（來源：搜狐博客）