自2010年9月開始,筆者就湖北、湖南、江西三省的生產企業和部分家居賣場進行了解,并結合亞太傳媒全國367個地級以上城市一線工作人員的抽樣調查發現:國內家居業的大環境,正在發生變化,約30%的廠商如履薄冰,生存堪憂。
樓市成交量縮小,裝修剛需受壓制
近年來中國房價上升較快,隨著房地產調控力度逐步增強,國內住房剛性需求逐步擴大,住房在百姓的家庭財富中的比率逐步上升,房價波動明顯加劇,未來調控的難度將會更大。
金融危機后,中國的房地產市場起伏不定,時而量價齊升,時而量跌價平,時而量價齊跌,但一線城市房價穩中有升。
目前的情況是,一方面國家統計局披露全國70個大中城市的住房價格持續上漲;另一方面,來自廣州、深圳等一線城市,及二、三城市的樓市信息表明,大多數市民持觀望態度,多數消費者不敢出手或不急于出手,因此房屋成交量下滑或徘徊不前,這種“有價無市”的樓市怪象讓下游家居行業廠商倍感憂慮。
購房者的觀望與投資客的“漠然”,對地板行業來說是可怕的“殺手锏”,一方面市場形成了成交量假象;另一方面,“囤房”而沒有裝修需求,地板經銷商的日子顯然不好過。
開店速度慢,單店銷量低
現在部分做高端品牌的地板廠,面臨兩個頭痛的問題:一是開店速度慢,1年下來僅開10多家店;二是專賣店開業后產品難以大量銷售,資金周轉緊張。
當前,部分企業開始努力調整現有渠道:大企業在已有產品線的基礎上,增加新的生產線,擴大產能;小企業增加新項目,試水轉產、跨行營銷;另有企業聯姻房地產開發商,直接為工程項目做配套服務。
在全國發展代理商或專賣店的企業,在主要市場以外的區域經營狀況不理想,屬于“外地品牌”,自然受到本地工廠、夫妻店、建材一條街的排斥,當地品牌具有供貨時間短、價格便宜、人脈關系廣等相對優勢,如果在市場競爭中想與他們分一杯羹,外地品牌則要具備更優的“產品、質量、價格、服務”等,但多數經銷商在這幾方面做得不到位,估計3成左右經銷商處于被淘汰的邊緣。
通脹加大,成本飛漲
物價上漲、通脹加大,原輔材料成本上漲,成為家居建材業面臨的困境,眾多行業的企業都深感壓力沉重。
一位老板透露,2010年的銷售量增加了20%,利潤卻沒有增加反而下降了30%。這種“倒掛”現象讓從業者很頭痛。另一位老板說,他的廠房年租金70萬元,租了5年共需350萬元,如此昂貴的租金,如果銷量連續3個月沒有大幅上漲,企業就有生存壓力了,加上工商、稅收、消防等開銷,生產成本只增不減,苦心經營卻賺不到錢。
產能劇增,終端擁擠
廠家、經銷商、賣場等幾大要素,構成了家居建材行業的市場格局。為了消化產能,很多企業不斷發展經銷商、代理商,導致家居建材賣場數量也在增加。從“存量”與“增量”的兩個要素來看,雖然每月全國多數區域的賣場、獨立門店、建材一條街,都有經銷商撤場、改行,但新增量仍然大于“退出量”。
很多企業建了新廠、擴建了舊廠房,由于目標大、投入集中、招商[簡介 最新動態]政策靈活,地板行業涌現出1年發展200家經銷商的企業。如不久前筆者考察的一家工廠,由其他行業轉型過來,僅1年多時間,發展速度很快,觸角伸向全國,但實際銷售量卻沒有提高。
國家加大對樓市的調控力度,使市場觀望氣氛濃;而且生產成本上漲,很多企業發展受阻,希望擴大產能,以規模化生產降低成本,結果導致產銷嚴重失衡,終端市場擁擠不堪。
外銷轉內銷,“扎堆”國內
對于“外銷轉內銷”的企業,“革新”銷售渠道是廠家高度關注的問題,但轉型中存在三個矛盾:
一是由于國內零售市場的特殊性,企業短時間內難以在研發上投[簡介 最新動態]入太多,很多企業信奉“拿來主義”,造成產品設計抄襲模仿的現象嚴重;
二是在生產管理上、產品線銜接上容易出現問題,很多企業由于不熟悉國內市場的特殊性、零售市場的“個性化”與“繁雜性”,出現產品質量不穩定、供貨期拖延,招商政策不完善、經銷商投訴等問題;
三是一味地去“搶經銷商”,認為“搶到就會賺到”,部分企業不斷擴充加盟代理店的數量,承諾的服務卻沒法做到,如此,經銷商遲早會離開。
銷售模式因市而異、因廠而定
目前,在市場需求跟不上產能增長的狀況下,不少企業在探討新興的銷售渠道,有的增設了電子商務做國內外網銷,有的尋求與裝修公司等第三方合作,有的在家居賣場以傳統方式“網羅”經銷商、代理商,有的增加直營店……哪種方式有效?哪種渠道銷售模式更適合企業的發展?沒有定論。企業需結合自身實際情況和發展需求而定。
有一家以前專做工程項目的地板廠,現在要開拓全國零售渠道,采用哪種模式操作更有效?傳統的“招商加盟”模式全部依賴經銷商銷售產品,雖不能徹底推翻,但需要不斷地優化組合,當市場已是“紅海”時,就不應該硬擠上去排隊——招商加盟。
比如可考慮“品牌綜合運營商”的模式來運作。倘若一家企業在工程方面做得不錯,有工藝、質量、流程控制等優勢,并在工程行業占據了不少份額,則可以用這個品牌來主導市場,再與全國大型經銷商合作建店,以聯銷的形式建立合作機制,豐富和延伸產品線,產品由OEM廠家提供,從而有效整合資源進行全國銷售網點布局,不失為一種新的嘗試。
新店可選擇在某知名外來家居賣場品牌旁邊。當然,就目前而言,大型家居賣場也存在不少霸王條款、保證金等硬性規定,某企業老板對此直言不諱:“如果某個城市的市場已經飽和,我只需要在這個地方開2家店就足夠,而賣場非要開6家,廠家必須跟著賣場走,這是不合理的。”有相關人士更是提到,“更可怕的是沒有讓入駐的商戶賺到錢,賣場出現大規模的撤場,這才是致命的。”
上述探討的模式,恰好避免了家居賣場這種現象的發生,當然,這種模式是否能在幾大制約因素影響下成功運作,是否能夠“獨樹一幟”,更有利于銷售,我們將拭目以待。