木地板市場額外“小單費”合理嗎？

　　上個月李大媽在濟微路一家家具商場買了17平方米的木地板，但是工人去家里安裝的時候卻多收了李大媽100元的“小單費”，原因是李大媽買的地板面積不足30平方米。

　　李大媽家里要鋪木地板，上個月，她和老伴一起去濟微路一家家具商場買了17平方米的木地板。當(dāng)時在商場里一次付清了地板的價錢，每平方米108元。過了幾天，安裝工人將地板送到李大媽家并且?guī)退惭b，可是安裝完之后，工人們又向李大媽索要了100元的“小單費”。

　　李大媽說，工人對于“小單費”的解釋是，由于李大媽家買的地板不足30平方米，所以要交這個錢。李大媽很不明白，怎么我沒買夠30平方米就得交這錢呢?這個“小單費”到底是哪里規(guī)定收的?

　　[記者調(diào)查]

　　這條“行規(guī)”執(zhí)行很普遍

　　價簽上沒有公開說明

　　昨天記者走訪了省城一些家具建材市場，發(fā)現(xiàn)這個“小單費”的收取是一種普遍存在的現(xiàn)象，只不過不同的商家收取的費用不同，規(guī)定的最小面積不同。

　　記者先來到李大媽買地板的家具商場，售貨員告訴記者買好的地板都有廠家的工人給送貨上門。當(dāng)記者詢問到如果只買很少面積的木地板給不給送時，對方回答如果那樣的話要收取50至100元不等的“小單費”。“低于30平方米都要收這個費用，安裝費是另算的，工人是廠家的，這錢都是給工人?！辟u木地板的售貨員說，該商場內(nèi)的木地板都是這樣，不管買哪個品牌，只要不夠30平方米就要收“小單費”。

　　記者注意到，木地板的標價簽旁都有一張關(guān)于安裝費和輔料的收費標準，不同廠家的安裝費也各有不同，關(guān)于運費的說明則寫著“二環(huán)以內(nèi)免費運送”，另外有括號注明是30平方米以上，但是價簽上并沒有關(guān)于“小單費”的說明。

　　記者走訪了多家裝飾材料市場發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的商鋪都存在同樣的情況，只不過收費的價格上存在差異?！耙畮讉€平方的話就是50塊錢保本，要不工人一天可以干100多個平方，如果平方數(shù)少了的話，也不少耽誤工夫?！币粋€商戶說，其實工人收這個錢就相當(dāng)于“工夫錢”，覺得送一趟忙忙活活的才裝這么點有點不值。

　　[律師說法]

　　這種收費不合理也不合法

　　記者就此問題咨詢了濟南市律師事務(wù)所的趙律師，趙律師說這種行業(yè)內(nèi)自己定的收費行為極不合理也不合法，在《消費者權(quán)益保障法》里有一條明文規(guī)定是產(chǎn)品單價必須明碼標價，公開透明。而這種低于多少面積就要另外收費的標準沒有法律依據(jù)。“1平方米的地板就應(yīng)該對應(yīng)1平方米的安裝費，這是合法的，除此之外的亂要價都沒有任何依據(jù)?！壁w律師說，如果工人認為安裝的面積少耽誤了工夫，這種矛盾可以和商家之間進行溝通解決，而不應(yīng)該把這種損失強加到消費者身上。

　　[部門回應(yīng)]

　　沒有明文規(guī)定

　　昨天下午，記者聯(lián)系了濟南市物價局，工作人員告訴記者，對于這種行業(yè)內(nèi)的收費，政府沒有明文規(guī)定，因為沒有相關(guān)政策法規(guī)進行約束，這個已經(jīng)成為了行業(yè)的潛規(guī)則，因為沒有處罰依據(jù)，消費者想維權(quán)卻無從下手。