2012地板業(yè)迎來(lái)低成本營(yíng)銷時(shí)代

　　在挺過(guò)2011年市場(chǎng)洗禮之后，我們終于迎來(lái)了傳說(shuō)中的2012。這個(gè)曾經(jīng)還未到來(lái)就頻頻遭受非議的年度，能給我們帶來(lái)哪些欣喜和收獲？未知的正是我們最期待的……

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)現(xiàn)有地板企業(yè)多達(dá)3000余家，品牌地板企業(yè)約1000余家。但是高速擴(kuò)張的地板行業(yè)中，小品牌、小企業(yè)、只重生產(chǎn)不擅營(yíng)銷的企業(yè)比比皆是，高成本已經(jīng)成為困擾地板企發(fā)展的重要阻礙。

　　在記者與眾多地板企業(yè)老總的溝通中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于明年的地板業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，一個(gè)好的心態(tài)固然重要，但似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以抵御史上最寒嚴(yán)冬。面對(duì)不斷增加的成本壓力，低成本的品牌見(jiàn)者與營(yíng)銷已經(jīng)成為擺在地板企業(yè)面前最重要的生存保障。卸下成功的光環(huán)，務(wù)實(shí)顯得尤為重要。

　　地板業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入低成本時(shí)代

　　裝修幫——花小錢也能做營(yíng)銷

　　樓市調(diào)控政策吃緊，原材料成本、工人成本、物流成本、售后服務(wù)成本上漲，渠道擴(kuò)張費(fèi)用的增加，都為地板企業(yè)帶來(lái)了不小的壓力。分流給渠道營(yíng)銷、品牌塑造，產(chǎn)品宣傳上的費(fèi)用便只能被壓縮再壓縮。

　　這時(shí)候，提高經(jīng)濟(jì)循環(huán)能力的營(yíng)銷手段似乎成為救市良藥。而這一方面，一直以來(lái)在市場(chǎng)上擁有巨大市場(chǎng)份額的圣象地板，在低成本營(yíng)銷方面取得的成果讓其擁有足夠話語(yǔ)權(quán)。在去年年底的一場(chǎng)論壇中，圣象地板王總對(duì)搜房的裝修幫模式就給予了極高的評(píng)價(jià)。“高成本運(yùn)作之下的營(yíng)銷模式是很務(wù)實(shí)的東西。搜房的裝修幫，現(xiàn)在一共有十幾個(gè)接口。在搜房家居地板版塊、在所有的業(yè)主論壇、在每一個(gè)新房、二手房的房情圖還有房情頁(yè)，以及裝飾公司的裝修圖等地方都有入口，而且價(jià)格也不貴。我們營(yíng)銷要?jiǎng)?wù)實(shí)，花大錢可以做營(yíng)銷，花小錢仍然可以做營(yíng)銷，小錢的作用比大錢的作用還大”。

　　裝修幫在給圣象地板帶來(lái)新鮮嘗試的同時(shí)，也收獲了更多企業(yè)的關(guān)注。辛巴地板總經(jīng)理吳俊也表示“裝修幫作為一個(gè)新興的銷售模式，我們企業(yè)也可以嘗試，而且顧客對(duì)于新穎的模式會(huì)給予很多注意力。”

　　在社區(qū)中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　圣象地板總裁翁少斌在談及行業(yè)發(fā)展時(shí)說(shuō)，“成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)需求該怎么調(diào)整？生產(chǎn)成本可以調(diào)但是比例很小。每個(gè)企業(yè)要找出自己低成本營(yíng)銷的辦法。”如何在營(yíng)銷中降低成本，并與目標(biāo)消費(fèi)者形成直接面對(duì)面接觸成為每個(gè)企業(yè)必須思考的問(wèn)題。

　　每個(gè)消費(fèi)者都有著自己的消費(fèi)圈子，不同的小區(qū)業(yè)主有著獨(dú)有的氣質(zhì)和消費(fèi)理念。能夠真正進(jìn)入到社區(qū)中，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的精準(zhǔn)營(yíng)銷才是將資源利用最大化。在搜房提出進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略短短幾個(gè)月里，已經(jīng)深入小區(qū)開(kāi)展了80多堂課程，為上萬(wàn)名業(yè)主送上了專屬裝修、選材、設(shè)計(jì)解放方案。

　　對(duì)于這一戰(zhàn)略，各大地板企業(yè)老總也分別談到了自己的“社區(qū)經(jīng)”：

　　林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)唐召群：進(jìn)小區(qū)直接走到消費(fèi)者面前，消費(fèi)者是最大的贏家，我覺(jué)得非常好。

　　久盛地板張恩玖：久盛地板已經(jīng)做到了渠道的進(jìn)一步升華，我們廣大的經(jīng)銷商已經(jīng)參與了進(jìn)社區(qū)這樣一個(gè)活動(dòng)中。我們還組織一些消費(fèi)者進(jìn)工廠看流程買地板的活動(dòng)，這些都是一些加強(qiáng)跟消費(fèi)者之間溝通的活動(dòng)，讓消費(fèi)者更加明明白白的消費(fèi)。

　　四合地板許振中：搜房進(jìn)社區(qū)對(duì)營(yíng)銷幫助非常大，搜房在這方面也的確做了很多的探索，我們跟搜房網(wǎng)的合作也一直在持續(xù)不斷地進(jìn)行。

　　傳統(tǒng)口碑營(yíng)銷向內(nèi)容營(yíng)銷過(guò)渡

　　常言道“金杯銀杯不如老百姓口碑”，在對(duì)產(chǎn)品信息傳播渠道調(diào)查中顯示，親友和經(jīng)銷商是最重要的兩個(gè)渠道。而如今，傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷正朝著內(nèi)容營(yíng)銷層面過(guò)渡。

　　地板企業(yè)初期的口碑營(yíng)銷只是單方面的制造正面的用戶體驗(yàn)、認(rèn)知信息，并在用戶層面上加以傳播。而在社會(huì)化媒體興起之后，口碑營(yíng)銷便發(fā)展到了信息多源產(chǎn)生，引導(dǎo)用戶傳播的階段。

　　這時(shí)，能否創(chuàng)造出引發(fā)用戶表達(dá)和自主傳播的品牌內(nèi)容才是營(yíng)銷的關(guān)鍵。這種與目標(biāo)客戶的互動(dòng)式營(yíng)銷，正在悄然改變著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，帶給消費(fèi)者更舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　結(jié)語(yǔ)：2012，好心態(tài)才能做好快車手

　　在過(guò)去的十余年里，中國(guó)地板品牌從無(wú)到有，一直行駛在急劇增長(zhǎng)的快車道上，無(wú)論是產(chǎn)品種類還是品牌規(guī)模都在極速增加。林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)唐召群先生接受本網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，“過(guò)去的16年，是地板行業(yè)快速發(fā)展的16年。但是2011年對(duì)于地板行業(yè)的挑戰(zhàn)是很大的，增長(zhǎng)速度大幅度下降。今年有很多小型企業(yè)已經(jīng)倒下了，地板品牌集中度相對(duì)更高，但是成本增長(zhǎng)非常快。2012年四季度以前，將是地板行業(yè)真正的一個(gè)低谷，企業(yè)要迅速調(diào)整心態(tài)，做好迎接寒冬的準(zhǔn)備。”