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    常言道三百六十行，行行出狀元！身處瞬息萬變時代的經(jīng)銷商們，要想在品牌、門店、消費者三者之間找到最佳平衡點，成為名副其實的“狀元”，并非易事。尤其在有著三十余年發(fā)展歷史的中國地板行業(yè)，行業(yè)格局基本形成，品牌的市場爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。卻也有著這么一批人，他們堅信行業(yè)的大好前景，業(yè)績上有如芝麻開花，節(jié)節(jié)穩(wěn)升，終因斐然戰(zhàn)績口碑載道。本期達人秀，中華地板網(wǎng)帶您走進這群出于其類、拔乎其萃的佼佼者，“偷師”強大終端養(yǎng)成術(shù)！
    
         
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    大友地板徐習(xí)龍
    
     				
    
						加盟地區(qū)：揚州
    
						加盟年限：9年
    
店面面積：300平米
    
聯(lián)系電話：0514-87635226 / 82861326
    
店面地址：揚州市江陽商貿(mào)城、揚州商城國際家居生活廣場
    
加盟初衷：大友地板有著27年的老品牌底蘊，木地板生產(chǎn)、研發(fā)經(jīng)驗豐富、工藝嚴謹，作為經(jīng)銷商我們可以只看質(zhì)量，很放心的把地板賣給客戶。
     				
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
                    
    A:現(xiàn)在大友地板在揚州地區(qū)銷售量每年都在逐步上升，揚州地區(qū)消費者對大友品牌非常認可。我們2017年的銷量目標希望能在16年基礎(chǔ)上翻兩番。大友地板讓經(jīng)銷商依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上站穩(wěn)腳跟，我相信只有在客戶中樹立了非常好的口碑，我們在揚州市場才能夠越做越好，2017年設(shè)定的銷售目標也會很快完成。
    
                	
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
                    
    A:我2008年加入大友，到現(xiàn)在合作有九個年頭了。我們現(xiàn)在在揚州的主流市場都設(shè)有專賣店，其中新店去年7月剛剛重新整裝升級，今年又新增了一個店，面積有300多平米，品類齊全。隨著店面的擴大，以前兩三個人的隊伍已經(jīng)運轉(zhuǎn)不過來了。所以從去年開始，我們大力著手終端人才，今年初步組建成一支精英團隊。希望再接再厲，把銷量提上去！
    
                    
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
                    
    A:在終端運營中，我們的業(yè)績始終保持穩(wěn)步增長，這主要得益于門店服務(wù)，這也是大友地板一直都非常重視的。我們組建了專業(yè)穩(wěn)定的安裝團隊；其次在后期保養(yǎng)維護方面做到不推脫，不回避，積極處理消費者的所有疑慮，免去消費者的后顧之憂。我們一直認為，做好服務(wù)的意義不亞于營銷推廣，讓每一位客戶享受到舒適、滿意的購物體驗，我們的口碑也能夠越做越好，銷量自然也會提升。
    
                    
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
                    
    A:隨著市場日新月異的變化，人們在消費觀念上也有了很大的改變，從單純地追求品質(zhì)到如今“品質(zhì)與美觀”兩者兼?zhèn)洹Ｆ焚|(zhì)不再是唯一訴求，美觀而實用成為了更深層次的追求。另外，在產(chǎn)品品類上，也從以往的實木地板、實木地?zé)岬匕濉嵞緩?fù)合地板、強化地板延伸出了更多功能性地板，例如運動地板、舞蹈地板、靜音地板、星座地板，這類地板針對某一個領(lǐng)域而開發(fā)，也顯示了企業(yè)對消費需求變化的觀察與重視，這是個好現(xiàn)象。我也希望能看到企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新有進一步的發(fā)展，能引領(lǐng)潮流，不擔(dān)心沒有形成自己的風(fēng)格。
    
                    
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
                    
    A:我認為最大的問題是：如何吸引顧客更快更準確地下單。有些時候，并不是顧客不愿意下單，而是在選擇的過程中，容易被他人意見左右，或者是覺得別的品牌似乎更好，這對我們經(jīng)營者來說是不太好的消息。所以，希望能夠在經(jīng)營過程中學(xué)習(xí)更多經(jīng)營技巧，做到更吸引顧客，抓住顧客的眼球。
    
                    
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
                    
    A:在我看來，作為經(jīng)營者，我們更應(yīng)當注重品牌的選擇。1、選擇有口碑、品質(zhì)不錯、創(chuàng)新能力強的品牌是前提；2、了解企業(yè)的文化，一個有凝聚力的企業(yè)是為未來經(jīng)營打下夯實基礎(chǔ)的必備條件；3、一定要對產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)進行全方位的考察，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重；4、一個品牌企業(yè)落地有聲的營銷政策對于經(jīng)營者來說，是一股強勁的推動力，只有敢于把營銷承諾與協(xié)議真正落實到市場實際行動的品牌企業(yè)才是可靠的；5、做到摒棄“傍大款心態(tài)”，只選對的，不盲目選貴的。
    
                
    
     		
    
     	
    
     
    
   
    
   
   
   
    
     
    
     	
    
     		
      
     			
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    鸚鵡地板田宇宙
    
     				
    
     					加盟地區(qū)：長春市
    加盟年限：1年
    
店面面積：240平米
    
店面聯(lián)系電話：18004471867
    
店面地址：長春市二道區(qū)紅星美凱龍4樓
    
加盟初衷：喜歡裕華木業(yè)的企業(yè)文化，看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑘F隊年輕，有拼勁，重視服務(wù)，眼光長遠！
     				
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
                    
    A:今年我們制定的銷售目標是400萬，目前已完成80多萬的銷售任務(wù)。為了更好的實現(xiàn)目標，我們把指標細化分解到周。每周、 每月、每季度，都有相應(yīng)地獎懲制度。
    
					
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
                    
    A:我加盟的時間較短，門店面積為240平，目前團隊陣容已達到28人，并在不斷擴充。得益于鸚鵡地板的品牌影響力與口碑，下一步我會在長春居然之家再拿下一個新店。入駐品牌檔次更高，進口品牌、大品牌集中的賣場，拉高市場定位，把鸚鵡的品牌形象往高處塑造。新店6月初進場裝修，9月9日正式開業(yè)，面積達到300平，人員也有所增加。
    
                    
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
					
    A:在加盟鸚鵡地板品牌以后，應(yīng)總部要求每月都會有對應(yīng)的活動，包括315垂直降、五一歡樂購等多項活動，其中在315垂直降活動中，活動政策貫徹落實、最后的落地效果也很好，超出了我們的原定目標的30%。在完善的廠家政策支持下，我們按照本地市場需求，豐富了宣傳形式，投入了更多資源，抓住了更多的穩(wěn)定客戶，也如預(yù)期般達到了良好的效果。
    
					
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
					
    A:消費升級的時代，消費者對于產(chǎn)品的需求趨向品質(zhì)化，實木多層地板的需求量在不斷增大。
    
					
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
					
    A:地板行業(yè)是片紅海，各區(qū)域市場的品牌大格局基本形成，面對已沉淀多年的強勁對手，想在他們手里分一杯羹，各個方面都不可以有盲點，質(zhì)量、服務(wù)、營銷能力、團隊建設(shè)都需要時間去提升、完善。
    
					
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
					
    A:在品牌選擇上知名度較高的品牌投入成本大，市場相對飽和。對于具有長遠眼光的投資者，建議選擇具有強大發(fā)展?jié)摿Φ钠放啤Ｎ易羁粗氐囊蛩厥牵?、經(jīng)營者理念；2、工廠的規(guī)模和管理；3、產(chǎn)品的品質(zhì)與價值；4、團隊的年齡結(jié)構(gòu)。
    
         		
    
     		
    
     	
    
     
    
   
    
   
   
   
    
     
    
     	
    
     		
      
     			
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    諾高純實木地?zé)岬匕?b>張根民
    
     				
    
						加盟地區(qū)：宣城
    加盟年限：近1年
    
店面面積：150平米
    
店面聯(lián)系電話：13805627260
    
店面地址：安徽省宣城市紅星美凱龍（建材市場13棟25號）
    
加盟初衷：諾高的全新定位，與經(jīng)銷商由單純的買賣關(guān)系向合伙人觀念的轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，過硬的實力是我選擇諾高的原因！
     				
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
                    
    A:今年我們的銷售目標是300萬銷售額；我們將通過多種經(jīng)營模式，包括門店活動、品牌聯(lián)動、設(shè)計師酒會等去實現(xiàn)；前兩個季度已經(jīng)達到預(yù)期目標，銷售額已經(jīng)突破百萬。
    
                	
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
                    
    A:門店面積從80平米擴大到現(xiàn)在的150平米，位置也從沿街店搬遷至居然之家成為諾高純實木地?zé)岬匕逍蜗蟮辏?jīng)營種類從多品類經(jīng)營到如今的單一品種針對性銷售；團隊也從夫妻店發(fā)展到到公司規(guī)模化運作。
    
                    
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
                    
    A:我們針對消費者在選購地板時的痛點與困惑，舉辦家裝知識講座并開展促銷回饋活動，通過廣大消費者對家庭裝修存在許多問題點出發(fā)，請相關(guān)行業(yè)的專家現(xiàn)場解答，讓消費者真正如何挑選家裝材料注意事項，做到明明白白消費。效果非常不錯，當天簽單突破50單。
    
                    
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
                    
    A:地板從大眾化到越來越個性化，地板色系越來越偏向年輕化，從集中生產(chǎn)時代到個性定制時代。
    
                    
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
                    
    A:地板運營的過程中，產(chǎn)品質(zhì)量、廠家誠信及員工流動問題都是最為關(guān)鍵的，將直接影響到品牌的口碑、品牌在當?shù)氐挠绊懥εc終端運營問題。
    
                    
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
                    
    A:一定要選擇有潛力、專業(yè)、誠信的地板廠家。
    
				
    
     		
    
     	
    
     
    
   
    
   
   
	
    
     
    
     	
    
     		
      
     			
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    德品·美羅宮地板聶士俊
    
                        
    
							加盟地區(qū)：華南分公司
    加盟年限：12年
    
店面面積：260平米
    
店面聯(lián)系電話：075788782600/13699734006
    
店面地址：南海大轉(zhuǎn)彎嘉州裝飾市場C區(qū)20-21號
    
加盟初衷：我選擇的是人——德品團隊，正因于此，我們有了無限可能，把相似變成不同，賦予品牌更多內(nèi)涵。我相信我的選擇，更忠于自己的選擇！
     					
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
     				
    A:今年1500萬的銷售目標是在2016年底就預(yù)定好了的，我們通過團隊整體的運營、新客戶的開發(fā)、老客戶的維護，服務(wù)的增值增量去實現(xiàn)。上半年任務(wù)初步完成560萬，下半年預(yù)售已經(jīng)開始，相信隨著下半年旺季的到來，完成目標沒有問題。
    
     				
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
     				
    A:從剛開始的對品牌運營的不清晰到現(xiàn)在思路清晰，我們走過了一段很長的歷程，公司長期以來的支持和扶助給了我們很大的力量。門店經(jīng)營品類從雜散亂到聚焦、集中、清晰，團隊也從家族化過渡到公司標準化運營，公司內(nèi)部也從只建制度、抓結(jié)果、喊口號邁向了擁有濃厚的品牌文化，注重客戶價值、強調(diào)團隊整體發(fā)展的階段。同時，伴隨著一批忠實的客戶的養(yǎng)成，銷售量也逐年遞增，2015到2016更是達到了銷量的翻倍增長。
    
					
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
     				
    A:印象中最深刻的是2015年的一場聯(lián)盟團購活動，我們的品牌定位主要是忠于客戶，在老客戶的客情關(guān)系上做功課，同時對新客戶，不提供自己不認可的產(chǎn)品，不提供減值服務(wù)，只提供增值服務(wù)，最終，當天的爆破活動，我們的單值做到全聯(lián)盟最高。這場活動也給我們提供了新的機遇，新的思路：給客戶你自己最喜歡的東西，給客戶你自己愿意掏錢買的產(chǎn)品。
    
     				
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
     				
    A:地板市場真正的變化是消費者越來越理性，對產(chǎn)品特性的訴求越來越嚴格。從單一的對花色的認知，到現(xiàn)在整體的要求，目前，設(shè)計、個性、極致、環(huán)保、文化是地板行業(yè)的關(guān)鍵詞。未來地板行業(yè)，產(chǎn)品分類更細，會以標簽化的產(chǎn)品為主，就是說特點不明顯的產(chǎn)品很難在市場上立足。
    
     				
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
     				
    A:最大的困擾是目前傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營客流量的減少。開店是投資的第一步，守店是需客流的，沒有客流守店就難，就會出現(xiàn)經(jīng)營困難的問題。針對此點，總公司的《營銷建議指導(dǎo)書》給了我們很大的幫助，解決了這個難題。
    
     				
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
     				
    A:選對合作伙伴，成功一半。選品牌主要是要同品牌老板談，老板的未來就是品牌的未來，門店要選貴的，導(dǎo)購要給工資貴的。
    
			    
    
     		
    
     	
    
     
    
	
    
   
   
   
    
       
    
     	
    
     		
      
     			
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    格潤.法米利地板李國友
    
     					
    
							加盟地區(qū)：昆明市
    加盟年限：5年
    
店面面積：120平米
    
店面聯(lián)系電話：0871-68572201
    
店面地址：云南昆明大商匯D-6號
    
加盟初衷：立足發(fā)展，成為云南市場十大知名品牌！
     					
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
     				
    A:2017年目標是：銷售量實現(xiàn)200000平米、銷售團隊擴充至20人、拓展50個分銷商與20家家裝公司。
    
     				
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
     				
    A:加盟格潤品牌之后，門店由總部統(tǒng)一設(shè)計，形象上完全得到改觀，較之前更高大上；產(chǎn)品也較新穎，品質(zhì)可靠；更重要的是，團隊里的每個人都信心十足，銷量也比以前提高了20%左右。
    
					
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
     				
    A:主要以門店活動為主，通過活動引流，吸引消費者。在全體團隊的努力下，銷量相較之前提升了20%左右。
    
     				
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
     				
    A:根據(jù)現(xiàn)階段市場情況來看，客戶消費趨于理性化，比較注重性價比的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的要求比較個性化、多樣化。
    
     				
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
     				
    A:團隊的核心力和組建問題。
    
     				
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
     				
    A:投資者應(yīng)選擇有前景，比較貼合消費者需求和有實力的品牌。
    
			    
    
     		
    
     	
    
     
    
   
    
   
   
   
    
     
    
     	
    
     		
      
     			
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    上辰地板楊建平
    
     				
    
						加盟地區(qū)：昆明
    加盟年限：10年
    
店面面積：200平米
    
店面聯(lián)系電話：0871-67428280
    
店面地址：昆明市華洋家具建材廣場
    
加盟初衷：產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，擁有自主研發(fā)，自主營銷策略,花色新穎，產(chǎn)品更新及時！
     				
    
     				
    
     				
     			
    
     			
    
     			
    
     				
    Q2017年您的門店預(yù)設(shè)了怎樣的銷售目標？將如何實現(xiàn)？目前是否達成前期目標？
    
                    
    A:2017年銷售量目標為20000㎡，目前已完成近8800㎡，成交額實現(xiàn)近200000元，接下來將繼續(xù)完善各方面的銷售及售后，開展營銷活動等，使用各種營銷策略來達成我們的銷量目標！
    
                	
    Q加盟至今，您門店發(fā)生了哪些方面的變化？
    
                    
    A:以前門店很小，做的也很雜亂，什么類型的產(chǎn)品都想去做，直到加盟了上辰地板，完全投入到這個項目里，幾乎沒有多余的精力和心思去做別的。經(jīng)營走上正軌，我們的銷售團隊也不斷在擴大，從曾經(jīng)的兩個人擴充到現(xiàn)在的18人團隊，銷量也是每年都在增長，真心感謝上辰地板！
    
                    
    Q在您門店終端運營過程中，印象最深刻或最成功的一次爆破取得了怎樣的戰(zhàn)績？您是如何做到的？
    
                    
    A:印象最深刻的就是去年10月1日的那場活動，僅僅20天便成功簽單105單，忙的不可開交，銷量就不說了。其實很簡單，用心去做事做人，讓客戶信任你，愿意跟你做朋友，生意就成了，我們的成功主要還是源于團隊的出色！
    
                    
    Q從事地板生意以來，您覺得地板市場發(fā)生了哪些變化？在消費者需求、產(chǎn)品品類上有何變化？
    
                    
    A:從剛剛開始的低端市場開始慢慢的轉(zhuǎn)型成高端市場，這個轉(zhuǎn)變涵蓋了，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品需求等！
    
                    
    Q都說開店容易守店難，在門店運營中最困擾您的問題是什么？
    
                    
    A:要說最困擾的事不是沒有生意，也不是品牌選擇，而是你的銷售團隊里的每一個人，用人很講究！
    
                    
    Q對于想加入地板行業(yè)的投資者，在品牌選擇和門店經(jīng)營中，您分別有怎樣的建議或經(jīng)驗？
    
                    
    A:慢慢來，一步想吃成胖子是不可能的。現(xiàn)在的市場要穩(wěn)步發(fā)展，想做就得先了解產(chǎn)品、行業(yè)、市場、消費者需求的是什么。品牌上價格不高，質(zhì)量過的去，就可以了，至于門店，剛開始不建議做很大，150平米以內(nèi)，根據(jù)自己的能力而定，位置要好，在市場門口，消費者聚集的區(qū)域優(yōu)先！
    
                
    
     		
    
     	
    
     
    
   
    
   
   
    
    
    
        
    
        
    
            
            
    
                
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