柏金地板何貽信：切忌盲目跟風——促銷需有針對性

　　在建材家居行業當中，中國的法定節日與促銷已經成了密切關聯的部分——有節日就有促銷，這已經形成了建材家居賣場固定的規律，在地板行業中也是如此。而中秋、國慶這樣的雙節長假，更是地板節日促銷中的重中之重，在這個被稱之為“金九銀十”的年度促銷旺季，各大地板企業究竟有著怎樣的看法和計劃?在已經過去的雙節中，他們又收獲了怎樣的成果?

　　就以上的兩點問題出發，中華地板網采訪了柏金地板總經理何貽信先生。對于“金九銀十”，何總認為，雙節促銷，地板企業關鍵就在于要有針對性，不能和其他企業盲目跟風，隨意模仿。

　　柏金地板總經理何貽信

　　：前不久，柏金地板舉行了“禮享中秋，國慶盛惠”總部大型專場團購活動，取得了怎樣的成效呢?這是柏金地板“金九銀十”中的計劃嗎?

　　【何總】：對，這是我們今年“金九銀十”非常關鍵的計劃。目前來看的話，總體成果還是非常不錯的，這個不只是表現在銷售業績上，關鍵是我們在團購模式上成功的找到了自己的突破口，就搞實實在在的口碑相傳，沒那么多花里胡哨的東西。事實證明消費者也非常認可這種方式。

　　：柏金地板在2013“金九銀十”期間，給消費者帶來了哪些全新的促銷方式?消費者的反映又是如何呢?

　　【何總】：這期間，我們主要以總部廠家直銷，建材團購會等促銷方式為主。你比如說總部廠家直銷，消費者不僅能夠真正的購買的高性價比的產品，現場有什么的不明白的，質疑的，可以直接向總部與廠家相關人員詢問。我們通過這種面對面的方式，能夠讓消費者從心里產生一種認同感,這種對品牌的認同感又正好是我們企業生存的基石。

　　：通過“金九銀十”期間的促銷活動，您認為，要抓住現在80、90后消費者的眼球，地板企業促銷應該注意哪些方面呢?

　　【何總】：我們知道，80、90是信息獲取途徑非常多的一個群體，要想獲得他們的青睞，我認為應該從三個方面入手：第一，因為80、90后是網絡化最深刻的一個群體，所以我們從宣傳渠道上，應加強在網絡媒體及移動手機媒體上的宣傳與廣告投放;第二，我們要在新穎的促銷方式基礎上，對此類群體的理性訴求積極地進行回應，要讓他們感受到實實在在的優惠;第三，要注重品牌效應，年輕群體更加偏向于品牌帶來的滿足感和信任感，這要求我們企業要在品牌影響和配套服務上做足功夫。

　　：柏金地板一直宣稱是地熱鎖扣地板的領軍者，而“金九銀十”促銷又接近冬季，地熱地板的促銷成果怎樣?您覺得地熱地板的市場發展趨勢如何?

　　【何總】：我們知道，市場它是有地區性差異的。地熱地板在這一點上表現的是非常明顯的，我們柏金地熱地板的主推方向主要集中在北方市場。國慶促銷結束后，從我們北方區域的銷售成果統計來看，地熱地板走勢明顯處于一個非常良好的發展狀態。我認為，隨著國內市場需求的不斷擴大，作為地板行業重要細分市場的地熱地板會吸引越來越多的企業進入到這一領域進行競爭，地暖地板行業的發展潛力是十分巨大的。

　　：您覺得這么多年來，“金九銀十”作為整個家居行業歷年來的促銷盛宴，有什么經驗可以提取，又有哪些地方需要改進?

　　【何總】：按傳統來講，“金九銀十”是家居行業歷年來的促銷盛宴，但隨著這兩年地板市場細分的深入，層次分化也越來越明顯，促銷成果也是一樣，部分品牌很好賣，部分品牌卻很不樂觀。我認為，針對這樣的行業現狀，我們的促銷砝碼一定要有針對性、差異性，不能盲目跟風扎堆;同時要十分注重促銷后期的訂單跟蹤和客戶關系維護，要形成能夠經得起時間考驗的品牌美譽度，在這個問題上我的態度永遠都是“說到不如做到”。

　　目前我認為需要改進的應該是行業的標準問題:在這一方面，我們希望，第一，加強行業標準的強勢性與淘汰機制。雖然2010中國林產工業協會地板專業委員會發布了行業標準，但是由于缺少一定的強制性，在實施過程中依然會遇到許多的阻礙;第二，加強企業本身的自我約束能力和對消費者的服務能力，從而達到企業、消費者、股東、員工和諧共贏，讓消費者最終獲得貨真價實、稱心如意的產品與服務。

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