兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根：為地暖量身打造專業(yè)地暖地板

　　第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)于2014年3月25-27日在上海新國際博覽中心隆重舉行。作為地板行業(yè)內(nèi)的年度盛事，屆時(shí)業(yè)內(nèi)眾多地板企業(yè)紛紛亮相，力求通過展會(huì)營(yíng)銷宣傳產(chǎn)品、擴(kuò)大招商，從而提升品牌形象。中華地板網(wǎng)特派專業(yè)媒體團(tuán)隊(duì)，對(duì)此次展會(huì)進(jìn)行全方位詳細(xì)、權(quán)威報(bào)道。

　　在2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)上，中華地板網(wǎng)作為受邀專業(yè)媒體，對(duì)此次展會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，并對(duì)兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

　　采訪時(shí)間：2014年3月25日

　　采訪地點(diǎn)：上海新國際博覽中心

　　采訪人物：兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根

　　：中華地板網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，這里是2014年第十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我非常榮幸邀請(qǐng)到了兔寶寶地板的蔡總接受我們的專訪，蔡總你好!

　　【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】：你好!大家好!

兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根

　　：2013年是地板行業(yè)復(fù)蘇的一年，對(duì)我們兔寶寶地板來講，在2013年有哪些新的突破與進(jìn)步呢?

　　【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】：在過去的2013年，兔寶寶地板取得了非常快速的發(fā)展。首先是我們整個(gè)渠道的規(guī)模突破了1000家，是一個(gè)具有標(biāo)志性意義的數(shù)字。第二個(gè)是我們的銷售實(shí)現(xiàn)了60%的增長(zhǎng)速度，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、普遍產(chǎn)能過剩的地板行業(yè)里面來講，能夠取得這樣的增長(zhǎng)速度，我覺得是非常自豪的一件事情，這個(gè)得益于我們我們是一個(gè)比較鮮明的品牌特色。我們兔寶寶地板一直在強(qiáng)調(diào)環(huán)保，跟蘋果一樣的環(huán)保，現(xiàn)在環(huán)保這個(gè)因素也越來越被廣大消費(fèi)者作為一個(gè)選購的標(biāo)準(zhǔn)來看，很多消費(fèi)者也都認(rèn)可了這樣一個(gè)理念，如果沒有環(huán)保再豪華的地板都是一個(gè)多余的奢侈。正好我們兔寶寶地板也迎合了消費(fèi)者的這一需求，做好了環(huán)保這一塊的工作。第三個(gè)方面，13年我們推出了國內(nèi)第一款真正專業(yè)的地暖地板，現(xiàn)在地板市場(chǎng)對(duì)地暖地?zé)岬南M(fèi)需求由北向南在迅速的崛起。但是我們也看到真正專業(yè)的地暖地板，市場(chǎng)上非常少，那么兔寶寶地板多年來實(shí)際上一直在做地暖地板的研發(fā)生產(chǎn)，一直都在為歐洲和北美的地暖用戶做定制產(chǎn)品，可以我們兔寶寶地板也做的非常有經(jīng)驗(yàn)，有12年的時(shí)間。

　　這次我們兔寶寶研究院結(jié)合12年為歐美制作地板的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，就在13年年底推出了兔寶寶湯豪斯專業(yè)地暖地板，這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)非常有特色的產(chǎn)品，首先是非常的環(huán)保，這個(gè)產(chǎn)品是用大豆膠作為膠黏劑組合的。大家都知道常規(guī)的實(shí)木多層地板在地暖環(huán)境下，都用的是化學(xué)膠。這樣的膠水在常溫下使用，只要達(dá)到EO級(jí)或者E1級(jí)，它都是安全的。但是在地暖環(huán)境下還是有害的，大家都知道，化學(xué)膠能夠揮發(fā)一些污染環(huán)境的有害氣體，隨著溫度的提高，它的活性會(huì)提高。據(jù)我們研究院的研究，每提高5°活性將提高一倍，我們用大豆膠這樣純天然的植物提煉的膠水來去取代化學(xué)膠，這個(gè)就是無論你如何加熱，都是安全的。我們也曾做一個(gè)測(cè)試，用脲醛膠來做的多層實(shí)木地板用在常溫的靜態(tài)環(huán)境中，在地暖沒有啟動(dòng)的時(shí)候，室內(nèi)的甲醛釋放量是完全可以達(dá)到國家E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。但是當(dāng)?shù)嘏瘑?dòng)三個(gè)小時(shí)以后，用化學(xué)膠的這個(gè)地板室內(nèi)環(huán)境就連達(dá)到E2級(jí)都很困難。如果是用大豆膠的話，不管是3個(gè)小時(shí)還是5個(gè)小時(shí)，都沒有異味，因?yàn)樗侵参锾釤挍]有甲醛天添加，非常安全。

　　第二方面這個(gè)產(chǎn)品，它的導(dǎo)熱性能非常好，這樣能效性就會(huì)很高，然后用戶的體驗(yàn)會(huì)非常的好。我們通過基材的晶化處理，是木材內(nèi)部的縫隙排列的更加有序更加緊密，呈現(xiàn)出一種荊棘狀的結(jié)構(gòu)，這樣做以后就可以使熱的傳導(dǎo)效率更高。

　　第三個(gè)，我們兔寶寶地板針對(duì)地暖地板特定的要求——穩(wěn)定性，比如說我們的木皮，選用的是鋸切的木皮，這樣的話無論怎么樣加熱，它都不會(huì)表面的龜裂和暗裂。現(xiàn)在地板市場(chǎng)有很多實(shí)木多層地板用的是刨切或旋切的木皮，產(chǎn)品新的時(shí)候，鋪上去的效果是非常好的。當(dāng)一個(gè)地暖季或是兩個(gè)地暖季冷冷熱熱過去以后，地板表面就會(huì)出現(xiàn)裂紋。但是我們多次通過對(duì)材料的把關(guān)，使我們的材質(zhì)穩(wěn)定性非常好。穩(wěn)定性還表現(xiàn)在我們采用了聯(lián)防鎖扣的技術(shù)，通過鎖扣的相互連接，無論是在冷或者熱的環(huán)境下，都表現(xiàn)出一個(gè)非常好的穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)離縫起拱的現(xiàn)象。那么這個(gè)鎖扣的話，還可以使我們?cè)诎惭b過程避免化學(xué)膠，如果沒有鎖扣的話，需要布膠來施工。我們整個(gè)系統(tǒng)都是確保了整個(gè)產(chǎn)品的環(huán)保性，導(dǎo)熱性和穩(wěn)定性。

　　那么在花色和工藝上，我們是運(yùn)用了意大利的設(shè)計(jì)，可以說是非常的國際范，充分的能夠滿足消費(fèi)者的需求，這個(gè)也是我們兔寶寶地板13年重點(diǎn)推出的一個(gè)產(chǎn)品，新品推出后客戶的反應(yīng)也是特別好，包括我們?nèi)A北華東華中很多的客戶都選擇這款產(chǎn)品，此款產(chǎn)品的體驗(yàn)感也非常好。確實(shí)感覺真正的為地暖環(huán)境量身定做的地板才可以用到地暖上去。原來很多地暖工程都用的普通的地暖地板，就像一般的公路自行車你可以到山地去騎，你想要在山地上很好騎行，你最好還是選擇山地自行車;汽車也是一樣，一般的汽車你可以到野外去開，但是你要去越野還是選擇越野車會(huì)比較好。那么我們這個(gè)兔寶寶湯豪斯專業(yè)地暖地板，它就是根據(jù)地暖環(huán)境的特殊性，專門為地暖量身定做的一個(gè)產(chǎn)品。

兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根與中華地板網(wǎng)記者合影

　　：隨著現(xiàn)在80、90后成為我們消費(fèi)的主要群體，很多品牌也設(shè)計(jì)了一些符合80、90后個(gè)性、時(shí)尚的產(chǎn)品，那么兔寶寶地板這邊是不是也有順應(yīng)這個(gè)潮流的設(shè)計(jì)一些相應(yīng)的產(chǎn)品呢?

　　【兔寶寶地板總經(jīng)理蔡榮根】：有，在今年的產(chǎn)品里面，我們也重點(diǎn)考慮到年輕這一代。第一，兔寶寶這個(gè)品牌的定位，就決定了我們的主要消費(fèi)群體是年輕一代，那么現(xiàn)在80、90這一代也就是我們主要的消費(fèi)群體，所以我們也花了非常多的時(shí)間和精力來研究這樣一個(gè)客戶群體的需求。我們也做過客戶調(diào)研，選擇兔寶寶地板的這個(gè)消費(fèi)者85%是80后90后，當(dāng)然還有20%左右是60、70后，這個(gè)也跟我們的品牌定位有關(guān)，因?yàn)橥脤殞毜匕逡恢痹趶?qiáng)調(diào)像蘋果一樣的環(huán)保，這樣的環(huán)保理念在年輕人的是更強(qiáng)的。包括像我們兔寶寶地板所選擇的材料都經(jīng)過了FSC森林認(rèn)證檢查，就是說你選擇的兔寶寶的地板，那么你選擇的木材都是來自于可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的林地，你消費(fèi)的產(chǎn)品沒有對(duì)全球的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生破壞。兔寶寶地板這樣的一個(gè)理念也能充分的得到80后90后的喜愛，那么我們這個(gè)品牌的定位也是環(huán)保、時(shí)尚的路線，還有就是簡(jiǎn)歐風(fēng)格的產(chǎn)品也也是符合80后90后的需求的。

　　在產(chǎn)品的開發(fā)上，今年我們?cè)诋a(chǎn)品的色調(diào)上大膽的選擇了灰、白、嫩黃這樣很明亮的顏色，這個(gè)也是13年14年度，整個(gè)國際的裝修流行趨勢(shì)。前兩年使用的暖黃、純色等這樣的色調(diào)慢慢的也在隨著80后90后登上這個(gè)消費(fèi)歷史的舞臺(tái)，也在慢慢的退去。今年我們兔寶寶地板選擇了非常多的意大利的花色，這個(gè)設(shè)計(jì)可以說非常具有國際范，也是非常符合當(dāng)前的主流消費(fèi)群體的選擇習(xí)慣。像我們實(shí)木多層地板，我們選擇的木皮和工藝，我們會(huì)利用一些淺拉絲和仿古等。在顏色上，我們會(huì)采用一些更現(xiàn)代的顏色，簡(jiǎn)歐系的色彩。在工藝上，我們用的更大膽，可能一些年紀(jì)大的人群，很難接受這樣的工藝，但是8090后的消費(fèi)者接受的非常好，非常的喜歡。包括這次我們推出的湯豪斯地暖地板，我們?cè)诒砻婀に囂幚砩希彩谴罅恐攸c(diǎn)的去關(guān)注80、90后的需求，有興趣的消費(fèi)者可以到我們?nèi)珖?000多家門店或者我們的電商網(wǎng)站上去關(guān)注。

　　另外我們也根據(jù)8090后的消費(fèi)習(xí)慣做了大量的電商方面渠道的轉(zhuǎn)型，我們?cè)谔熵垺⑿吕恕R家還有我們中華地板網(wǎng)都做了一些網(wǎng)絡(luò)的展示。在14年我們還做很多微信的推廣，比如說我們這次五一的活動(dòng)促銷方案里面就涉及了一個(gè)微信的環(huán)節(jié)，就是消費(fèi)者只要你掃一下我們兔寶寶地板的二維碼進(jìn)入兔寶寶的公眾號(hào)以后，每個(gè)人都可以在微信上抽獎(jiǎng)，最大的獎(jiǎng)項(xiàng)是地板送您，我們五一促銷活動(dòng)中一個(gè)口號(hào)是“買地板不花錢，回到家老婆夸”，這就是針對(duì)8090后設(shè)計(jì)的一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷的方式。我們還通過微信來為我們的消費(fèi)者提供售后服務(wù)，如果你家的地板在使用過程中出現(xiàn)什么問題或困惑，通過微信號(hào)可以非常方便跟我們互動(dòng)，我們會(huì)在第一時(shí)間獲得你的需求。

　　第二個(gè)是會(huì)按照季節(jié)的變化，比如說黃梅天到了，夏天高溫到了，冬天寒冷季到了，我們會(huì)通過微信號(hào)，不斷的來告訴你相關(guān)的知識(shí)，這個(gè)季節(jié)要注意什么，我們會(huì)不斷的提供一些地板使用和維護(hù)的知識(shí)給大家，這樣的一種通道和方式都是針對(duì)8090后的特點(diǎn)來實(shí)施的，他們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)都掌握的很熟悉，幾乎每人都會(huì)有微信，通過這樣的一個(gè)渠道來跟他們進(jìn)行互動(dòng)。包括關(guān)注了我們兔寶寶地板的微信號(hào)以后了，也不斷會(huì)受到我們公司的問候和驚喜，我們可能會(huì)在公司的周年慶、15年慶、25年慶或者每年的年慶都會(huì)由于一些抽獎(jiǎng)和禮品的贈(zèng)送，來保持8090后消費(fèi)人群對(duì)我們品牌的粘度。

　　：在此，我們非常感謝兔寶寶地板蔡總接受我們中華地板網(wǎng)的專訪，再次2014年兔寶寶地板能夠再創(chuàng)佳績(jī)，謝謝蔡總!