看了三杉小百科，每天都過3.15

2017年央視3.15晚會，在億萬雙眼睛的關(guān)注下，揭露了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和現(xiàn)象。消費(fèi)陷阱、行業(yè)黑幕,黑名單企業(yè)背后的種種真相讓人瞠目結(jié)舌。

服務(wù)是3.15期間消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，而打假則是永恒的主題。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,是每個(gè)企業(yè)的基本職責(zé),三杉地板一直秉承“以品質(zhì)求生存，以服務(wù)創(chuàng)口碑”的理念在發(fā)展，每個(gè)三杉員工也時(shí)刻提醒著自己“勿忘初心”。堅(jiān)持“以人為本”的三杉每一天都在過3.15！

三杉也在此提醒廣大用戶,地板行業(yè)也有諸多貓膩,消費(fèi)者需注意！

針對消費(fèi)者平時(shí)心中的一些疑惑，三杉小百科挑選了部分做出解答,在豐富大家知識的同時(shí)，也可保護(hù)各位消費(fèi)者的權(quán)益。

問:市場上五花八門除甲醛產(chǎn)品可信嗎？

三杉小百科：市場上有很多關(guān)于除甲醛產(chǎn)品，如活性炭、空氣凈化劑、紫外線燈、甲醛捕捉劑等，但實(shí)際效果都不好。比如光觸媒除甲醛，因?yàn)榧揖摺⒌匕宓却蠖际窃陔[蔽部位，即使暴露在外的表面也被裝飾層掩蓋無法覆蓋光觸媒層，芯材部位雖然能覆蓋或粘住光觸媒但是很難見到紫外光，光觸媒根本發(fā)揮不了除醛的功效。其他一些如封閉式液體蠟除甲醛，只能暫時(shí)封閉封堵甲醛，時(shí)間長了還是會發(fā)揮出來，治標(biāo)不治本。活性炭吸附能力強(qiáng)，但是時(shí)間長了吸附能力就會變?nèi)酰叫Ч矔S之下降，再說如果房間面積大，一般的數(shù)量也滿足不了。地板、家具、裝修材料等甲醛釋放一般需要3-15年，用空氣凈化劑時(shí)隔三五的噴灑一點(diǎn)，也根本不能根治。

所以關(guān)鍵還是應(yīng)該從源頭基材/材料商消除或減少甲醛含量/釋放量，才能一勞永逸。三杉強(qiáng)化地板首先從源頭基材抓起，選用環(huán)保達(dá)標(biāo)的基材纖維板，再經(jīng)過獨(dú)創(chuàng)的專利二次模壓技術(shù)，確保強(qiáng)化地板中的甲醛釋放量優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)要求。

接下來，新的問題又來了

問：那么，有不含甲醛的木地板嗎？

三杉小百科：理論上講，實(shí)木復(fù)合地板如果采用無醛膠水就可以實(shí)現(xiàn)與天然實(shí)木地板一樣無醛。但實(shí)際檢測卻發(fā)現(xiàn)，天然木材中也可能含有每升0.1毫克一下的微量醛類物質(zhì)。即使地板使用不含甲醛的粘合劑，只能說明其在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛，但不代表產(chǎn)品本身就不含甲醛，市場上一些所謂“無甲醛地板”，實(shí)際上只是采用無甲醛添加工藝生產(chǎn)出來的，并不等于產(chǎn)品就不含甲醛或不釋放甲醛。《中國地板之都》2013年10月刊報(bào)道，目前專家一致認(rèn)為，根本不存在所謂的無醛地板。而市場上炒作的無醛地板，也最多是未添加含醛的膠水而已。

三杉再次提醒消費(fèi)者，不要被一些商家在字眼上鉆空子，目前市面上是不存在完全無醛的地板的。

問：有“自發(fā)熱”的地板或瓷磚嗎？

三杉小百科：行業(yè)專家指出，“自發(fā)熱”是一個(gè)典型的概念忽悠。世界上不可能違反能量守恒定律，所以地板或瓷磚不可能自身發(fā)熱，沒有電能/能量輸入是不會發(fā)熱的。

問：強(qiáng)化木地板鋪在地暖系統(tǒng)上，為什么板面有的出現(xiàn)泛白，有的板面出現(xiàn)發(fā)暗現(xiàn)象？

三杉小百科：一是有的企業(yè)或品牌因?yàn)橘|(zhì)量不達(dá)標(biāo)，耐磨層標(biāo)準(zhǔn)低，三氧化二鋁含量少，板面不耐磨，踩踏/使用一段時(shí)間后就會泛白。

二是裝飾紙圖案耐光色牢度不達(dá)標(biāo)，或者地板長期暴露在紫外光或燈光下，產(chǎn)生老化，出現(xiàn)色澤灰暗。

問：怎么杜絕空口保障售后杜絕服務(wù)？

三杉小百科：地板行業(yè)售后無保障是常見問題，因不合理規(guī)劃安裝導(dǎo)致地板鼓包的現(xiàn)象大有所在，承諾的10年保質(zhì)期用了一年就壞掉的案例也不少。三杉小百科在此建議大家，選好品牌是關(guān)鍵！買地板盡量找信譽(yù)較好，10年以上老品牌比較靠譜。買之前，先了解了該地板品牌后再選擇。

三杉地板是一個(gè)擁有16年歷史的老品牌，在售前,售中,售后建立了完整的服務(wù)體系。三杉承諾“333回訪服務(wù)體制”即3天內(nèi)公司回訪，安裝后3天內(nèi)經(jīng)銷商回訪，地板安裝3個(gè)月內(nèi)公司與經(jīng)銷商回訪。三杉地板承諾提供免費(fèi)的相關(guān)產(chǎn)品咨詢服務(wù)資料，設(shè)計(jì)師咨詢,免費(fèi)上門測試安裝地板的地面面積，準(zhǔn)確提供所需安裝的木板安裝數(shù)量,并按最高標(biāo)準(zhǔn)對安裝師技能等方面全方位考核。

只有對消費(fèi)產(chǎn)品相關(guān)方面足夠了解，才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益，三杉地板希望大家對產(chǎn)品知識越來越了解，和三杉人一樣每天都過3.15！三杉人也會時(shí)刻謹(jǐn)記口號，以高品質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呈現(xiàn)給每一個(gè)消費(fèi)者。