樹(shù)人樹(shù)木樹(shù)品牌——湖北萬(wàn)樹(shù)木業(yè)有限公司質(zhì)量工作側(cè)記

　　投產(chǎn)兩年即成為華中地區(qū)最大地板生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品獲得國(guó)家＊＊＊＊資格、被評(píng)為湖北名牌產(chǎn)品。湖北萬(wàn)樹(shù)木業(yè)有限公司迅速崛起靠的是什么？近日，記者來(lái)到這家公司采訪。
　　“是‘十年樹(shù)木，百年樹(shù)人\’這一獨(dú)特的質(zhì)量管理理念幫我們創(chuàng)造了優(yōu)秀的業(yè)跡。”該公司總經(jīng)理嚴(yán)樂(lè)柏直白地告訴記者。
　　萬(wàn)樹(shù)木業(yè)公司是一個(gè)年產(chǎn)600萬(wàn)平方米，產(chǎn)值達(dá)3.2億元，在全國(guó)設(shè)有500多家自營(yíng)店和專賣店的大型地板生產(chǎn)企業(yè)。在這個(gè)擁有285名員工的地板廠，下崗工人就有182人，稍有不慎，或者任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，萬(wàn)樹(shù)品牌便會(huì)轟然倒塌。為此，萬(wàn)樹(shù)木業(yè)公司在推行全面質(zhì)量管理過(guò)程中，始終把“樹(shù)人”當(dāng)做百年大計(jì)放在各項(xiàng)工作的首位，從建立合理高效的組織結(jié)構(gòu)入手，抽調(diào)優(yōu)秀人員組建各級(jí)質(zhì)量管理部，由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。通過(guò)企業(yè)高級(jí)管理層的質(zhì)量監(jiān)督體制，從組織和人員結(jié)構(gòu)上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)。
　　生產(chǎn)一線的質(zhì)量控制是影響地板質(zhì)量的主要因素。萬(wàn)樹(shù)木業(yè)的質(zhì)量管理制度規(guī)定，總經(jīng)理每月必須有1/2的時(shí)間下到一線抓質(zhì)量。質(zhì)檢人員經(jīng)常到生產(chǎn)車間或銷售網(wǎng)點(diǎn)跟蹤調(diào)查，從原材料、加工工序、檢驗(yàn)、產(chǎn)成品、包裝出廠到用戶安裝等，進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，及時(shí)處理和反饋質(zhì)量問(wèn)題，自上而下落實(shí)全員質(zhì)量保證責(zé)任制。
　　據(jù)介紹，為提高下崗工人素質(zhì)，近年來(lái)，該公司每月堅(jiān)持舉辦4期質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，分批組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員學(xué)習(xí)技術(shù)工藝，掌握質(zhì)量管理知識(shí)，通過(guò)考試合格后才能結(jié)業(yè)。
　　原材料質(zhì)量好壞決定著地板基材的質(zhì)量，也是影響地板質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模逐年擴(kuò)大，生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)反饋的信息表明：從農(nóng)民手中大量購(gòu)進(jìn)的木材參差不齊，難以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。于是，萬(wàn)樹(shù)木業(yè)公司研究制定了一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，投資300多萬(wàn)元建設(shè)3萬(wàn)公頃速生林基地，用“十年樹(shù)木”的氣魄和理念，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量的持續(xù)保證。據(jù)嚴(yán)樂(lè)柏介紹，目前，萬(wàn)樹(shù)地板使用的基材全部由萬(wàn)樹(shù)集團(tuán)自身生產(chǎn)，其原材料都是直徑在25厘米以上的速生原木，且嚴(yán)格執(zhí)行歐洲E1和E0環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，該公司堅(jiān)持開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，研制開(kāi)發(fā)了強(qiáng)化木地板、多層實(shí)木地板、三層實(shí)木地板等系列產(chǎn)品，引進(jìn)了意大利咫旋切機(jī)、德國(guó)豪邁全自動(dòng)地板生產(chǎn)線等先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)，系統(tǒng)的質(zhì)量管理，使萬(wàn)樹(shù)地板的合格率和優(yōu)質(zhì)率常年保持在99%和96%以上，達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。