匯麗地板陳治華：國(guó)際資本巨鱷看重民族品牌價(jià)值

采訪嘉賓：匯麗地板副總經(jīng)理 陳治華

　　【主持人】：陳總，您好。感謝您接受我們的采訪。地板行業(yè)有一種說(shuō)法，“精品地板 上海制造”。匯麗作為老牌的上海地板的制造企業(yè)，您如何看待這一說(shuō)法？

　　【陳治華】：中國(guó)的強(qiáng)化地板始于匯麗。匯麗作為中國(guó)建筑行業(yè)的一個(gè)傳奇，這點(diǎn)讓所有匯麗人深感自豪。匯麗創(chuàng)建于上海，在上海發(fā)揚(yáng)光大，到今天為止我想告訴廣大網(wǎng)友的一個(gè)事實(shí)，就是匯麗地板從1995年正式在上海投產(chǎn)以來(lái)，到今年連續(xù)十幾年在我們上海占有率都是第一名，深受我們上海消費(fèi)者的喜歡，這里面必定有他喜歡的原因。能做到這么多年持續(xù)占有市場(chǎng)的第一名，它背后凝聚了我們匯麗人的心血。包括我們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求，對(duì)服務(wù)等每個(gè)細(xì)節(jié)的注重，包括對(duì)我們消費(fèi)者的關(guān)愛(ài)，了解我們消費(fèi)者。而且匯麗地板與時(shí)俱進(jìn)，隨著我們每一年新的產(chǎn)品出現(xiàn)，新的花色出現(xiàn)，符合我們的消費(fèi)者不斷更新或者提升的消費(fèi)品位。精品地位是上海地板同行共同的心聲和愿望。在全國(guó)地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化階段，在前幾年我們看到地板競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)概念戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，出現(xiàn)很多我們說(shuō)一種低水平的重復(fù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們上海地板同行也是深刻地反思這個(gè)事情：如何在全國(guó)地板行業(yè)當(dāng)中脫穎而出，保留我們地位不發(fā)生變化？后來(lái)我們想上海本身就是海派文化，海派文化某種程度上就是精致文化，我們上海地板叫做“精品地板 上海制造”，這樣一個(gè)理念帶到全國(guó)各地，帶給消費(fèi)者實(shí)際上是一種放心，實(shí)際上是一種品質(zhì)、品牌的保障。既是弘揚(yáng)上海地板的品質(zhì)，更多是對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。

　　【主持人】：很多企業(yè)反映“上海市場(chǎng)不好做”，上海市場(chǎng)不如其他一級(jí)城市，甚至不如某些二、三級(jí)城市，匯麗一直領(lǐng)軍上海強(qiáng)化地板市場(chǎng)？能談一下成功之處在哪里嗎？

　　【陳治華】：說(shuō)起這個(gè)話題還是比較復(fù)雜的，因?yàn)槲沂谴砣址竭M(jìn)入?yún)R麗的，進(jìn)入?yún)R麗之前也在思索這個(gè)問(wèn)題，為什么匯麗在上海地板行業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)青樹(shù)呢？后來(lái)我們想有幾個(gè)原因，第一個(gè)原因是這個(gè)品牌是我們本地土生土長(zhǎng)的品牌，上海消費(fèi)者還是偏愛(ài)我們本地的品牌，這種品牌的忠誠(chéng)度是我們最大的基礎(chǔ)。第二個(gè)來(lái)講，是因?yàn)槲覀儏R麗地板從創(chuàng)立到今天一直非常注重我們產(chǎn)品的性價(jià)比，比如說(shuō)我們不僅僅保證我們的產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)，更注重了符合上海人選擇的價(jià)位。在這種情況下，必然成為上海地板消費(fèi)的首選。第三個(gè)原因是我們匯麗地板在上海獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)渠道帶來(lái)的。我們的網(wǎng)絡(luò)渠道應(yīng)該講，在我們?nèi)珖?guó)地板行業(yè)中間都是獨(dú)一無(wú)二的，我們?cè)谏虾Ｊ峭ㄟ^(guò)產(chǎn)品線總代理制，互相構(gòu)成一種網(wǎng)狀的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，全面覆蓋地板銷(xiāo)售的八個(gè)渠道，形成牢不可破的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)我們消費(fèi)者可以選擇的銷(xiāo)售點(diǎn)，我們?nèi)坑|及到。在這種情況下，消費(fèi)者選擇地板的時(shí)候，無(wú)論在什么時(shí)間、地點(diǎn)、渠道都可以看到我們匯麗。因?yàn)槲腋M(fèi)者接觸的面寬了，再加上品牌的影響力，再加上性價(jià)比的選擇性，必然我們?cè)谏虾３蔀檎加新实谝坏钠放疲矣X(jué)得就變成一種必然。

　　【主持人】：陳總，您剛才也提到匯麗地板是由三林集團(tuán)投資控股的。據(jù)我了解，三林在華投資的企業(yè)不只匯麗一家，您認(rèn)為三林集團(tuán)最看重匯麗的是什么？

　　【陳治華】：如果要是講到這個(gè)問(wèn)題，首先是回顧一下三林公司。我們這里講的三林是雙木林，就是樹(shù)林的林。三林集團(tuán)本身是全世界華商的一個(gè)傳奇。我們?cè)?jīng)這樣講，如果把胡雪巖放在今天，他在三林創(chuàng)始人林少良先生面前也會(huì)黯然失色，他被喻為當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)代的紅頂商人，為什么這么講？因?yàn)榱掷舷壬歉＝ǜ＞耍谝痪湃龓啄甑臅r(shí)候?yàn)榱硕惚軕?zhàn)火來(lái)到印度尼西亞。經(jīng)過(guò)艱苦的創(chuàng)業(yè)，建立起富可敵國(guó)的商業(yè)王國(guó)，他的高峰值的時(shí)候，在97年已經(jīng)成為全球華人首富，他一家公司的銷(xiāo)售額占了整個(gè)印度尼西亞國(guó)民生產(chǎn)總值的四分之一，可以說(shuō)在全世界也是比較罕見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。在98年的時(shí)候，林老先生遭受到人生最大的兩個(gè)挫折，一個(gè)是亞洲金融風(fēng)暴，一個(gè)是印度尼西亞政局的動(dòng)蕩，對(duì)林老先生的生意造成比較大的傷害，但是來(lái)到了今天，2009年，11年過(guò)去了，三林集團(tuán)又逐漸恢復(fù)了當(dāng)年霸主地位，逐漸了恢復(fù)當(dāng)年的風(fēng)采。三林作為知名的華裔華商辦的一個(gè)企業(yè)，他作為一個(gè)非常富有愛(ài)國(guó)心的華僑，他來(lái)回饋我們祖國(guó)大陸，是我們老一輩華僑高尚品質(zhì)的具體體現(xiàn)。

　　據(jù)我知道，他們給福建福晶林老先生的老家，光捐資不下10個(gè)億。包括我們北京的奧運(yùn)會(huì)，包括我們上海的世博會(huì)林老先生以個(gè)人的名義捐了大量的錢(qián)款。三林作為非常低調(diào)的公司，這類(lèi)事情今天我來(lái)告訴廣大網(wǎng)友，如果我不講，可以說(shuō)非常非常多的網(wǎng)友是不知道這件事情的。他們非常低調(diào)。三林集團(tuán)準(zhǔn)確來(lái)講是2004年開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入到中國(guó)，進(jìn)入到中國(guó)以后，他們首先是收購(gòu)了中遠(yuǎn)集團(tuán)下面的中遠(yuǎn)置業(yè)，到2006年完全控股中遠(yuǎn)置業(yè)，更名為萬(wàn)業(yè)企業(yè)，現(xiàn)在在A股上市，市值非常好。匯麗是1973年創(chuàng)立的企業(yè)，是上海本土的一家民族品牌，匯麗在97年、98年的時(shí)候，經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了一些困難。之后我們引進(jìn)中遠(yuǎn)，中遠(yuǎn)置業(yè)成為當(dāng)時(shí)匯麗的控股方，那么三林對(duì)中遠(yuǎn)置業(yè)的控股意味著對(duì)匯麗的控股，實(shí)際上是整個(gè)淵源是源于此。

　　那么匯麗有怎樣的價(jià)值能讓三林這樣一個(gè)國(guó)際資本巨鱷來(lái)看的上呢？我覺(jué)得第一是源于匯麗的品牌價(jià)值。匯麗曾經(jīng)是中國(guó)建材行業(yè)的最耀眼的民族品牌，它是第一個(gè)獲得****的，第一個(gè)獲得國(guó)家免檢的，受到黨和＊＊＊＊＊多次接見(jiàn)的，匯麗的身上凝聚了我們中國(guó)在改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)家的一種企業(yè)家精神。我覺(jué)得這個(gè)品牌的價(jià)值到今天為止依然熠熠生輝，這是三林方最看中的。另外，匯麗96年就上市了。我們是匯麗B股，上市企業(yè)的價(jià)值也是資本方所看上的。第三點(diǎn)來(lái)說(shuō)，三林是一個(gè)多元化企業(yè)，它投資領(lǐng)域橫跨幾十個(gè)行業(yè)，其中不乏也有建材行業(yè)，三林收購(gòu)匯麗一個(gè)最重要的原因是把匯麗打造成為它在未來(lái)建材行業(yè)的布局平臺(tái)。

　　以三林集團(tuán)在全球的影響力，與匯麗這樣的專業(yè)性相結(jié)合，我覺(jué)得結(jié)合點(diǎn)是非常明顯的，無(wú)論從效益方面來(lái)說(shuō)，或者是品牌方面來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中間，它都有一定的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。我想這就是三林對(duì)待匯麗的看法具體體現(xiàn)。

　　【主持人】：由于原材料進(jìn)一步漲價(jià)，引發(fā)的利潤(rùn)率降低，同時(shí)地板產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化，這些成為地板行業(yè)發(fā)展的瓶頸，匯麗對(duì)此是如何應(yīng)對(duì)的？

　　【陳治華】：地板行業(yè)在我們建筑材料中間，標(biāo)準(zhǔn)化程度是非常高的。做地板生意相對(duì)于我們其他的建筑行業(yè)，比如說(shuō)涂料、木門(mén)、櫥柜相對(duì)好做一些。因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品適于做大眾流通，適宜標(biāo)準(zhǔn)化，安裝方面也比其他產(chǎn)品相對(duì)方便。大家對(duì)于地板行業(yè)給予的希望是很高的，希望在這個(gè)行業(yè)做大做強(qiáng)，但我們用心梳理一下這個(gè)行業(yè)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)全國(guó)大大小小一千多個(gè)生產(chǎn)地板的廠家，真真正正形成全國(guó)性的品牌倒不多，可能連10%都沒(méi)有。

　　這里面的原因是什么呢？一方面高度競(jìng)爭(zhēng)，一方面太雷同。因?yàn)樘淄覀冞M(jìn)行了概念戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，尤其是價(jià)格戰(zhàn)。有人這樣說(shuō)，在地板行業(yè)中間沒(méi)有秘密。你的整個(gè)生產(chǎn)體系，你的成本，在這個(gè)圈里面都是透明的、公開(kāi)的，大家都非常清楚。剩下就是你的品牌附加值。

　　匯麗在這種格局當(dāng)中，如何脫穎而出呢？牢牢把握幾個(gè)要點(diǎn)。第一個(gè)要點(diǎn)就是咬定品質(zhì)這個(gè)宗旨不放松，不管未來(lái)我們進(jìn)入到什么樣的競(jìng)爭(zhēng)局面，我們品質(zhì)是永遠(yuǎn)的立足之本，在任何時(shí)候，我們都要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這是我們堅(jiān)持之道。第二堅(jiān)持你品牌運(yùn)作不放松，對(duì)于匯麗地板最有價(jià)值的就是匯麗兩個(gè)字，這是幾代匯麗人心血所凝聚成的品牌，是最有價(jià)值的，我們?cè)谄放品矫鏁?huì)加大投入。第三個(gè)方面就是在服務(wù)方面，三分地板七分鋪裝。消費(fèi)者體驗(yàn)一方面是在專賣(mài)店，更重要是從訂貨、送貨、簽單等等，消費(fèi)者是否都是愉悅的體驗(yàn)，是否愉快的接受匯麗的服務(wù)，這是在每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到的，服務(wù)也是我們匯麗在上海致勝的法寶之一。第四要做到生產(chǎn)、研發(fā)、供應(yīng)等一系列配套環(huán)節(jié)。第五最重要就是匯麗要不斷的強(qiáng)化我們的人才、人員培訓(xùn)，并且不斷的吸收更多優(yōu)秀的人才加盟匯麗。只有更強(qiáng)的人，更優(yōu)秀的人加入到匯麗，和匯麗現(xiàn)有優(yōu)秀的員工聚合在一起，有理念和想法，把消費(fèi)者利益放在至高無(wú)上的地位，匯麗地板會(huì)在高度同質(zhì)化的時(shí)代依然保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　【主持人】：您剛才談到研發(fā)，我們知道匯麗新推出了一款地板，是浮雕面的智能地暖地板，能給我們談?wù)勥@一舉措的意義嗎？

　　【陳治華】：實(shí)際上在用暖方面，南方北方?jīng)]有太明顯的界限。“南方不允許用暖氣，北方到了冬天可以集中供暖”，這是我們業(yè)界一直有興趣討論的話題。為什么南方，尤其是黃淮地區(qū)為什么不能做集中供暖呢？尤其在目前大家都在大談特談環(huán)境、低碳經(jīng)濟(jì)、和諧社會(huì)的同時(shí)，為什么我們不能采取集中供暖的方式呢？這是我們業(yè)界所關(guān)心、關(guān)注，所有興趣討論的話題。但對(duì)于我們地板廠商來(lái)講，我們能做到什么？我們能做到急消費(fèi)者所急，當(dāng)然這也是市場(chǎng)的商機(jī)。作為以盈利為目的的企業(yè)來(lái)講，既要肩負(fù)社會(huì)的價(jià)值、社會(huì)的責(zé)任，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)、看到這個(gè)商機(jī)，在09年，2010年呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。所以我們也在09年快速進(jìn)入到這樣一個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)然匯麗不是第一個(gè)做地暖地板的，當(dāng)然我相信也不會(huì)是最后一個(gè)做的。這個(gè)子行業(yè)，肯定還會(huì)進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的時(shí)代。我們匯麗推出的這個(gè)產(chǎn)品，第一個(gè)方面增加我們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，多增加一個(gè)產(chǎn)品的系列，給企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。第二個(gè)方面也是讓我們匯麗尤其是在我們上海地區(qū)，有一個(gè)非常符合我們現(xiàn)代人消費(fèi)的一種產(chǎn)品，其實(shí)這也就是我剛才講的與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn)。現(xiàn)在裝修房間，過(guò)去一直是北方裝地暖蔚然成風(fēng)，幾乎家家都要裝地暖，變成風(fēng)氣、風(fēng)潮，我們上海從07~09年逐漸演變的趨勢(shì)，也逐漸成為一種趨勢(shì)。我們今天接受我們采訪的時(shí)候，戶外溫度已經(jīng)達(dá)到零下一度，有很多家庭，特別是有老人和小孩的家庭，他們?cè)诙斓娜兆颖容^難過(guò)。我們知道上海是沒(méi)有暖氣的，要取暖一般意義上是用空調(diào)或者取暖器。無(wú)論空調(diào)還是取暖機(jī)，他輸送的熱量是干燥的，人們待時(shí)間長(zhǎng)會(huì)感覺(jué)非常不舒服。但是你不開(kāi)又感覺(jué)非常的寒冷，所以我們處于尷尬的境地。而這種情況在上海可以說(shuō)是長(zhǎng)期存在。我們現(xiàn)在來(lái)做地暖地板解決上述的窘境，從地面輻射出讓人體非常溫暖的地板產(chǎn)品。

　　我們是希望看到這樣一幅美景，無(wú)論是老人也好，年輕人也好，還是小孩也好，進(jìn)了屋就跟北方一樣，把厚重的衣服脫掉，甚至把他的襪子也脫掉，光著腳丫子在木地板上做他想做的任何事情。而且感覺(jué)非常溫暖和舒服，人感覺(jué)很自然，整個(gè)家里呈現(xiàn)溫馨的氛圍，這是我們非常希望的。我們匯麗這次推出地暖地板就是為了達(dá)到把這個(gè)夢(mèng)想變成真是的具體舉措。我覺(jué)得對(duì)于我們匯麗本身來(lái)講，也是一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。

　　【主持人】：哥本哈根氣侯大會(huì)引發(fā)家居行業(yè)對(duì)環(huán)保問(wèn)題的進(jìn)一步探討，由于木材資源日益緊張，您認(rèn)為地板行業(yè)、木制品行業(yè)發(fā)展的方向是什么？

　　【陳治華】：環(huán)保不是說(shuō)因?yàn)楦绫竟鶗?huì)議才被提起，環(huán)保一直是全世界，政府也好，還是老百姓也好，都關(guān)注的焦點(diǎn)。而且現(xiàn)在環(huán)保尤其是在我們上海市，我覺(jué)得真的已經(jīng)是深入人心，而率先擁護(hù)和支持環(huán)保的我感覺(jué)是我們的年輕人。他們特別接受目前這樣的理念，我們?nèi)澜缡且环N和諧生存的狀態(tài)。木材作為世界上最重要的保護(hù)地球的資源來(lái)說(shuō)，在十幾年前被大肆的破壞，我想中國(guó)要承擔(dān)一部分責(zé)任，但不應(yīng)該由中國(guó)自己來(lái)承擔(dān)，這是世界性質(zhì)的。所以在今天，我借這個(gè)機(jī)會(huì)倡導(dǎo)我們搜房網(wǎng)友盡可能的去購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)化地板和多層實(shí)木地板。我并不是說(shuō)實(shí)木地板不好，實(shí)木地板很好，非常好，但有很多的弊端，容易開(kāi)裂、變形、生蟲(chóng)等。從環(huán)保角度，森林資源越來(lái)越匱乏的同時(shí)，有一種經(jīng)濟(jì)循環(huán)在目前已經(jīng)出現(xiàn)了，什么呢？就是速生林，快速生長(zhǎng)的森林，速生林8~12年就可以砍伐，砍伐后新的樹(shù)木就會(huì)茁壯成長(zhǎng)。速生林是做強(qiáng)化復(fù)合地板最主要的原材料，也就是說(shuō)如果從產(chǎn)品線上來(lái)講，最環(huán)保的產(chǎn)品就是強(qiáng)化復(fù)合地板。我們大量的應(yīng)用強(qiáng)化復(fù)合地板，無(wú)論從價(jià)格來(lái)講，從環(huán)保來(lái)講，都是對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)。前一段時(shí)間消費(fèi)者關(guān)注強(qiáng)化地板的問(wèn)題就是甲醛釋放量。

　　為什么會(huì)有甲醛釋放量？是因?yàn)槲覀儚?qiáng)化地板中間使用大量含有甲醛的膠水，在生產(chǎn)過(guò)程中不可避免帶來(lái)甲醛的釋放量，給消費(fèi)者帶來(lái)很多的困擾。

　　但我今天可以負(fù)責(zé)任的告訴所有網(wǎng)友，到現(xiàn)在為止絕大部分的廠家已經(jīng)從根本上解決了甲醛釋放量的問(wèn)題。因?yàn)閲?guó)家的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做了強(qiáng)制性的規(guī)定，如果你不能達(dá)標(biāo)，就不能進(jìn)行上市銷(xiāo)售，你上市銷(xiāo)售就必然受到處罰，這個(gè)處罰非常嚴(yán)厲，甚至嚴(yán)厲到讓你退市，讓你這個(gè)品牌從市場(chǎng)上消失，所以沒(méi)有任何一個(gè)有品牌的廠家會(huì)鋌而走險(xiǎn)，降低成本讓廣大消費(fèi)者遭受不應(yīng)該承擔(dān)的損失。我想強(qiáng)化地板行業(yè)中甲醛釋放量這個(gè)大家最關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到了消除，現(xiàn)在消費(fèi)者完全可以放心購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。我覺(jué)得應(yīng)該更放心地去消費(fèi)強(qiáng)化地板。這就是我們每一個(gè)人對(duì)于我們這次全球的哥本哈根會(huì)議最好的支持，也是對(duì)國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)，對(duì)國(guó)家的氣侯環(huán)境最大的貢獻(xiàn)。

　　　　　　　　　　轉(zhuǎn)自：搜房網(wǎng)