大莊竹地板潘建林：市場前景不錯

　　嘉賓：大莊竹地板西安專賣店總經理潘建林

　　時間：2010年4月21日

　　地點：大莊地板居然之家專賣店

大莊竹地板西安專賣店總經理 潘建林

　　【記者】潘總，您好！很高興您能接受我們的采訪。作為消費者，首先感興趣的應該是大莊地板的歷史發展和基本情況。大莊地板是什么時候創建的呢？您是從哪一年從事地板行業的呢？

　　【潘建林】大莊從1993年就開始做地板，但是前期一直在的是出口，最近幾年開始做國內市場。作為個人來說，我是2006年開始做木地板，因為前期我一直從事建材行業，對地板有一定的了解。2006年我是給別人做，然后現在等于是給自己做。從個人角度來講，我為什么去選擇大莊地板，因為我認為這個行業已經發展到一定的階段，因為大莊是竹地板，以竹子為主導，涉及面竹子的行業比較廣，比如像竹材啊，竹面板啊，竹家具啊，竹地板啊。因為我在選擇地板行業的時候，也經過了深思熟慮的考慮。

　　【記者】那么請您介紹一下，大莊地板主要經營范圍和基本情況，好嗎？我們都知道地板主要有實木地板、實木多層地板、強化地板、竹地板、原木地板五大類的分類，大莊主要經營的是哪一類的地板呢？

　　【潘建林】地板現在分為這么幾類，一類是實木地板，這是最早的，最原始的，這其實也是最好的；后來又出了多層地板——實木多層，現在又有了實木三層；還有咱們一直比較普遍使用的強化地板，仿真、仿實木地板。但是在所有的這幾大類里面，像行業一線品牌，做強化地板最好的、涉及最早、知名度比較高的比如圣象，做多層地板的比如生活家做得最好，做實木地板的比較好的比如大自然，而我選擇竹地板是因為市場上竹地板是一個空缺。在行業內大家提起來可能覺得竹地板的一線品牌說不上來，我選擇大莊就是因為大莊是竹地板行業的一線品牌。另外一方面，竹地板存在著巨大的市場空間。為什么這么說呢，就拿咱們西安市場來說，竹地板可能被大家所淡忘。因為竹子是一個比較好的東西，古人就很喜歡竹子。宋朝的大詩人蘇軾就曾經在《于潛僧綠筠軒》留下過“寧可食無肉，不可居無竹。無肉令人瘦，無竹令人俗。人瘦尚可肥，士俗不可醫。”的名句，認為竹子是一種超凡脫俗，清新高雅的象征。古人一直都提倡與竹共居，也代表著人與自然的和諧共存，相輔相成的心愿。

　　【記者】大莊地板有什么值得推崇和稱道的自身特色呢？大莊地板是怎樣一步步做強做大的？您是哪一年開始在西安市場運營地板的呢？大莊何時進入西安市場的呢？又是什么原因促使您選大莊多層地板這個品牌呢？

　　【潘建林】考察這個品牌我已經花了很長時間，我一直在了解、一直在尋求定位。去年我選擇了大莊，也一直在跟廠家接觸，接觸之后我覺得大莊地產品很不錯。于是2010年初、春節之后，大莊竹地板正式進駐西安市場。進入市場之后，前期的主要思路，作為大莊地板的產品市場定位，在竹產品行業內的定位主要是中高端，之所以這么說，首先從產品結構來說，不僅有我們一般平常老百姓能夠消費得起的，也有一些個性化的需求，好比我們有竹木結合的，還有一些大板，還有一些重竹的板子，都是行業內數一數二的。而且這些板子有些都是自身有我們自己的產品研發專利。因為大莊地板最早是做國外市場出口產品的，國外本身對于產品的要求就是比較高的。所以大莊地板從環保、從質量來說都是沒問題的，給予客戶的都是綠色環保的、最好的產品。因為從國外市場來說的話，像日本、韓國的竹子在裝修中運用得很廣泛，百分之八十以上基本都是竹制的。所以在國內給客戶推廣竹地板我有信心，不僅有大莊地板地品牌影響力做后盾，還有在國外很多年積累的運作經驗，另外在工程上有很多的成功案例。比如2010上海世博會地戶外地板，大莊地板是世博會的選用地板，另外廠家跟寶馬公司的合作——大莊地板被選用為寶馬汽車的內飾，還有大莊地板做河北張北的風力發電機葉片，從環保、回收來說都是最好的材料。另外在國外也有很多的大的項目，比如西班牙的馬德里機場，這些都是前期做的一些好的案例。包括我們現在正在和萬科地產合作的精裝修房。因為萬科提倡的是綠色、環保、低碳、節能、減排，這也是萬科選擇大莊地板地主要原因。涉及面也比較多，從竹地板、從簡單的竹制家具、以及竹制門等配套設施。所以說我們現在西安地板市場，立足于以地板為主要產品來做。相應的我們展廳里面也有很多代表竹子的方向的產品，比如我們的竹家具。我覺得從消費者體驗的角度，我現在把整個店面定位為打造“竹生活體驗館”。因為現在在西安市場上，我們做竹地板應該說是規模面積最大的。我經過市場考察，對于西安的竹地板市場也是比較了解了，無論是大明宮建材市場、紅星美凱龍、還有居然之家，從店面裝修風格、產品的結構、數量等，大莊地板應該是最多最好的了。

　　【記者】請談談對當今西安地板市場整體定位的獨特見解吧。那么，在現今西安地板市場競爭日益激烈，眾多大品牌賣場紛紛進入市場競爭的情況下，大莊地板如何保持市場的份額和自身的獨特性，以吸引消費者購買大莊地板的產品？如何在良性的競爭中實現賣場和消費者的雙贏呢？

　　【潘建林】現在西安市場對竹地板一直都比較淡化，我認為這主要有幾方面的原因，一個是行業媒體關注比較少，沒有從媒體方面去引導客戶，缺少關于竹子的環保等功能這些方面的引導。第二是因為行業的設計師沒有好好推薦給客戶，因為客戶拿到一套新房的時候往往比較矛盾，對于房子的整體規劃、想要設計成一種什么樣風格比較關鍵，所以說首先行業內設計師對于竹地板的了解也是比較少的。第三，也是一個很大的原因，從竹地板行業自身來看的話，我們這些做竹地板地品牌、廠家還有代理商來說，沒有引起足夠的重視。相應的我們西安現在也有好幾個竹地板品牌，但是從各方面來說他們做的都不是很強。首先第一從產品質量來說，他們一直是在進行價格戰，所以說提到竹地板地時候大家通常可能都會認為竹子的價格很便宜，價位不是很高，所以時間長了就會被大家淡忘，竹地板會被誤認為是不上檔次的東西。再一個，從經營的角度來說，在選擇店面、店面的整個裝修風格上來說可能沒有引起足夠的重視，西安好幾個建材市場也有經營竹地板的店面，但是他們選擇的店面位置相對比較偏僻，面積也比較小，有的可能在過道，有的可能是在衛生間旁邊，首先是自身沒有定位準確，沒有把品牌做起來。以上三個原因，足可以說明，其實竹地板在市場上有很大的操作空間。所以我選擇了竹地板，選擇代理大莊這個品牌，也是想把竹地板市場做好。

　　我們來到西安市場一直也在關注客戶，我們大莊地板跟客戶一直是站在一邊的。首先從產品質量上我們大莊地板是毫無疑問的，不做一分假。我們用的膠水是芬蘭的太爾膠水，我們用的油漆是德國的堅弗油漆，包括我們前期也接觸了很多客戶，從我們地板的油漆漆面也能深刻的感受到。包括環保這一塊，我們一直是在做國外市場，大家都可能知道出口的東西對于環保的要求很高，甲烷的釋放量等絕對是符合國際標準的。

　　另外我們接觸的一部分客戶，有疑問為什么大莊地板比其他竹地板價格要高一些呢？現在我也來給大家解釋一下。首先大莊地板的運營成本比較高，從選材來看，大莊竹地板的選材全部來自于自己的林場，在浙江、江西、湖南、福建、安徽都有大莊自己的林場。從選材到出廠的每一項檢驗都嚴格遵守國際標準，要求是比較高的，在這一塊是沒有半點含糊的。這也是我們大莊廠家在產品上的要求。董事長林海先生兢兢業業從事竹地板行業很多年，從竹子前期的研發到最后的地板成型，包括竹行業的國家標準都是大莊起草的，國家給我們頒發了證書。另外大莊地板還被授予中國的****，這是國家＊＊＊＊頒發的。很多成績給予大莊地板的肯定，大莊地板在各方面做得比較完善，所以從價位上來講比其他品牌的竹地板肯定是要高出一點的。但是對于消費者來說，雖然價格上高出了三四十塊錢，但是質量上相差是相當大的。所以消費者在選擇竹地板之前一定要仔細比較，對比選材、油漆、工藝流程等，甚至從最簡單的包裝上。

　　【記者】今年環保低碳是流行語，當前最熱門的家居關鍵詞就是“低碳”，對于這個概念，您有沒有什么獨特的見解？大莊地板又怎樣確實地倡導和實現“低碳”概念呢？

　　【潘建林】從環保角度談一下大莊地板。首先從竹子的角度，因為竹子是一個特別環保的材料，響應國家今年提倡的“環保低碳”概念，竹子是一種很好的裝飾裝修材料。因為竹子的排碳性很好，比一般木材的排碳性要多50%至30%；另外竹子的環保性也相對更好，第一，竹子的生長周期比較快，三到四年就可以成材。而木材的話，好一點的實木可能要上百年，這些資源砍伐的話對于環境保護是一種很大的創傷，造成包括全球氣候變暖等一系列嚴重的環境問題。但是竹子這種材料，砍伐之后它的根會縱橫發展，會長出很多新的竹苗，對于綠色環保是有很大的作用的。另外竹子有自身的特點，夏天我們都會在家里鋪涼席，這就是因為竹子具有冬暖夏涼的特性，竹子的傳導性比較快，導熱性能良好。經常有顧客會有這樣的疑問：竹子會不會開裂？竹子的導熱性能會不會好？我在這里明確這點，大家也深有體驗：竹子的導熱性能非常的好，它的俗稱叫“植物鋼筋”，竹子的彈性和韌性都是非常強的。所以竹子的導熱性一點問題也沒有。第二，從設計角度來講，竹子的格調設計特點是比較簡潔明快。我們大莊地板的產品也會滿足不同客戶的需求，我們會對竹子做一些側壓、平壓，側壓之后板子的紋理會比較細密；平壓之后整個板子的基底效果比較強。此外我們還推出了碳化地板子，竹材經過高溫碳化之后，它的穩定性能就非常好。而且從整體裝修效果來看，給人的感覺是比較清爽的。因為現在很多年輕人，在裝修后期選擇一些配飾、窗簾、布藝等等，都是比較好配的。因為竹子體現出一種中性色，竹子的本色，非常的自然古樸。我們還會根據顧客的個性化需求，做了色彩上的變化。我們有一些老客戶，上了年紀的，他們會比較喜歡一些顏色比較重的材料，深色的、仿紅木的、仿古色，包括我們會做一些拉絲、手抓紋的效果。從我們的產品美學角度來說，是屬于大眾化消費的一種竹材。

　　【記者】現在網絡營銷被越來越多的家居建材品牌所采用，您是怎么看待這種營銷模式的呢？

　　【潘建林】對于網絡營銷，我認為現在從小孩到老人都喜歡上網，這已經成為一種方向和潮流。客戶的資訊來源非常廣泛，從報紙、電視、廣播等多種媒體的傳播。但是網絡的直觀效果比較好。從時間上來說比較自由，足不出戶，利用休息空余時間，通過網絡了解很多訊息。特別是像搜房家居這樣的網絡平臺，有針對性的，有裝修需求的，打開網絡頁面就可以整個全面了解。首先從裝修這一行業，無論主材、設計、配飾等，足不出戶就可以完成整個裝修的方案設計。網絡上還會有很多成功的裝修案例，像我們很重視和提倡的業主論壇，客戶會經常在上面互動交流。有一些我們的客戶會有感而發在網上寫裝修日記，這種宣傳方式非常的好，同時也可以幫助其他還沒裝修的人少走彎路。所以我覺得網絡這個平臺給消費者帶來了很大的益處。我們大莊地板也會聯手搜房家居，繼續把網絡營銷做下去，越做越好，讓我們的客戶更全面地了解我們大莊的產品，盡可能在網絡上了解大莊地板的產品以及售后服務情況。希望有裝修需求的客戶盡可能多上網上去了解，多比較。搜房家居能提供這么好的一個網絡平臺，給了我們顧客很好的基礎，比如地板行業、竹行業，可以了解實木地板、實木多層、強化地板；同行業，竹地板行業里面，消費者也可以了解更多不同的品牌。這樣可以從橫向縱向做一個類比，選擇性價比最高的地板，達到裝修滿意的效果。

　　【記者】最后請您談談大莊在2010年以及今后有什么樣的近期或是長遠的發展規劃？

　　【潘建林】說到竹子行業的前景，我個人以前是做裝飾裝修行業的，我對客戶的需求也是比較了解的。幾年內，竹子肯定會成為這個行業的主導產品。原因我剛才也說過了，竹子的低碳環保性能決定了它的市場前景。另外大部分客戶對于竹地板還沒有充分的了解，竹子在南方用的比較多，在北方能否適應呢？所以我也希望行業對于竹地板多加關注，包括設計師多了解多推薦，媒體也盡可能多地引導消費者。竹子無論是從環保角度還是從客戶個人的室內家庭裝修的綠色材料，都是特別好的裝修材料。包括我們現在延伸的一些產品，像竹炭包、竹拖鞋、竹纖維毛巾、竹纖維內衣等等，都是非常環保的，保證我們能在一個非常健康的生活環境下。總而言之我覺得竹地板行業前景是非常好的，我個人也十分看好它，也會把大莊地板當作我的事業去做好它。

　　【記者】感謝您接受我們的采訪，祝愿大莊地板在西安創造更多的輝煌，為消費者帶來更多的實惠！！