地板市場騙局多 亟待“靶向式”專項整治

　　地板等家居建材行業的激烈競爭已經到了白熱化的階段，現在又迎來了歲末建材家居產品的促銷旺季，不良商家為了最大限度的獲得利潤，喜歡設下如下“騙局”哄騙消費者，今天我們將其一一羅列出來，希望能提高大家的警惕心。

地板選購需謹慎

　　騙局一：故意“縮寫”來忽悠

　　今年5月，武昌陳先生在某大型地板賣場花兩萬多元買了一百多平米商家承諾的“實木地板”。送國家建筑材料測試中心檢驗，證實為實木復合地板，而不是實木地板。但商家辯稱：“實木復合地板也是實木地板?！币蛭丛诤贤凶⒚鞑馁|，陳先生只能自己認栽。

　　今年8月，秦女士在某建材市場花5萬元定制臥室地板時，合同注明是“橡木”。后身體出現橡膠木過敏，便找到商家理論，商家卻稱“橡木就是橡膠木”。其實，橡木源于橡樹，屬優質木材;而橡膠木源于可以割膠的橡膠樹。

　　專家點評：個別商家混淆概念，進行虛假宣傳，用“簡稱”忽悠消費者，一旦合同中未注明材質，維權將非常困難。

　　騙局二：口頭承諾皆成空

　　現如今為了搶占市場，部分地板商戶承諾十年保修，五年內包換。但是實際上已經裝修好的地板想要換的話幾乎不可能實現。今年4月，地板安裝不到半年就出現開裂現象的周女士找到商家要求更換遭拒，原因是周女士沒有商家“十年包換”的書面承諾，只能維修。

　　消協點評：為了避免商家承諾不兌現，必須在事前簽訂相關合同協議，有條件的話，可請專業機構進行事前鑒定，降低風險。另外，由于現在市場不穩定，所以對于那些，承諾不是很靠譜的“五年內包換”、“五十年保修”，消費者最好選擇直接走人。

　　原因：行業至今無標準

　　消費者協會負責人告訴記者，目前地板等家居行業專業性強，國內又缺乏統一的國家或行業標準，這都給了不良商家鉆空子的機會。

　　該負責人說，目前，由于地板市場中商品質量良莠不齊，大部分消費者缺乏足夠的鑒別知識。在沒有行業約束，消費者又不太懂行情的情況下，如果消費者在與商家簽定合同時未對地板的尺寸、價格、材質等內容進行詳細約定，一旦碰到不良商家，產生消費爭議，則維權難度非常大。