地板會“唱歌” 南昌市一業主萬元買回煩惱

    原以為進口地板質量好，所以不惜“血本”花錢買來裝修房子，沒想到地板裝修之后踩上去竟會發出“嘎吱嘎吱”的響聲。昨日上午，家住南昌市五緯路濱江莊園的劉女士向記者投訴稱，她為此曾請經銷商維修了兩次，但都未能解決問題。
　　據劉女士介紹，去年12月16日，她在南昌市三經路上的江西佳德木業有限公司花12000多元購買了進口的坤甸鐵樟地板來裝修房屋。為了避免麻煩，她專門請了該公司的工作人員進行安裝。誰知道，地板裝上去沒過多久，她就發現踩在地板上時會發出“嘎吱嘎吱”的響聲。劉女士說，問題出現之后，她馬上找到佳德木業的裝修工來維修，裝修工將出現問題的地板撬開后，又重新安裝了一次。然而沒過多久，“會響的地板”越來越多。裝修工只得又來維修了一次，但地板“唱歌”的問題仍未得到根本解決。“年紀大了的人喜歡清靜，這些地板讓我煩惱不已。”劉女士說，她花了一萬多元不知怎的就買回了一堆煩惱。
　　劉女士說，4月8日，該公司的裝修工到其家中查看一番后，建議她將所有的地板都撬開，再重新安裝一遍。聽了這個建議之后她就有些猶豫了，安裝沒多久的地板就要全部返工，這是不是地板的質量存在問題呢？ 
    當日下午，記者就此事采訪了該公司的負責人朱經理。他告訴記者，當時事情發生后他就派了維修隊的隊長去查看了現場，撬開幾塊有響聲的地板后發現地梁有些松動，并不平整，而并非是地板有質量問題。朱經理說，后來維修隊的工作人員又幫忙將地梁墊平，再重新將地板鋪好后，響聲就沒有了，劉女士夫婦對此也很滿意。
    朱經理稱，現在地板再次出現響聲，他覺得地梁不平整是主要原因，另一個原因也可能跟天氣潮濕有關。但他表示，只要是他們能夠幫助顧客解決的問題，他們一定會盡力而為。