年底整頓 家居行業虛假廣告成重點打擊對象

作為提升品牌知名和美譽度的重要形式，廣告一直以來都是家居企業鐘愛的營銷工具。然而，多年來，家居行業不規范的廣告行為卻令消費者一直處于弱勢地位，尤其是虛假廣告，令消費者防不勝防。臨近年底，家居促銷活動琳瑯滿目，嚴打虛假廣告勢在必行，而成都已經率先拉開了序幕。

年底整頓 家居行業虛假廣告成重點打擊對象（圖片來源網絡）

成都啟動“紅盾春雷行動2017” 嚴打家居行業虛假廣告

20日，成都市＊＊＊召開“紅盾春雷行動2017”動員部署會議，標志著從即日起至2017年3月31日，在全成都市范圍內開展的以“凈市場、促公平、助發展”為主題的“紅盾春雷行動2017”正式啟動。

成都市＊＊＊相關負責人介紹，今年成都市的“紅盾春雷行動2017”將采取“2+1”的方式進行，除了按照四川省＊＊＊統一部署，結合成都實際開展“強化商品質量監管”和“規范市場競爭行為”2個子行動外，還特別增加了一個以“家居行業虛假違法廣告行為”為治理重點的特色行動。整個行動將緊緊圍繞商品質量和市場公平開展集中整治，以期通過改善消費環境為經濟增長提供新供給和新動力，通過優化競爭環境為市場主體發展壯大創造條件，切實落實中央經濟工作會議精神，為2017年工商部門服務經濟穩增長和創新市場監管新模式實現“開門紅”。

“家居行業包括家具、家居用品、裝飾建材等，與老百姓的生活息息相關，是成都市的重點行業，各區(市)縣都有家居市場，涉及的產業鏈條也很長。近年來，成都市家居行業發展迅猛，市場服務質量整體提升，業內標準愈加完善，但是市場上仍然存在著一些不誠信行為，對成都市家居市場整體形象存在一定影響。如工商‘12315’熱線接收到較多的一類投訴就是涉及到市場促銷活動承諾難以兌現的現象，導致消費者對一些 ‘聯購’、‘團購’現場的‘無理由退換貨’‘免費送貨’‘全城最低價’等承諾的信任度大打折扣。因此，成都市＊＊＊今年選定‘家居行業違法廣告行為’作為重點治理對象”，成都市＊＊＊相關負責人表示，“今年9月1日，新《廣告法》正式生效，該法明確了虛假廣告的定義，加重了虛假廣告的法律責任。為治理家居行業廣告宣傳亂象，成都工商將重點依法打擊以下虛假違法廣告行為：一是對產品質量、價格、功能用途等信息作虛假表示等行為;二是假借‘環保’‘健康’之名，虛構環保術語、證書等行為;三是虛假夸大打折、優惠等促銷行為;四是虛構企業榮譽、銷量及排名等行為;五是‘傍名牌’等行為”。

事實上，不止成都家居市場，整個家居行業的虛假廣告現象已十分嚴重。家居廣告市場已經到了必須正本清源的時候，品牌內涵的回歸才是正途，隨著消費者的越來越理性，虛假廣告將會成為“過街老鼠”，一定會被市場所拋棄。對于家居企業自身而言，要堅持以事實說話，突出自身的亮點，合理有度的選擇渠道投放產品廣告。唯有如此，才能應對愈漸嚴苛的廣告法和市場監管手段，才能在廣告市場日趨規范的時候反而迎來更好的發展機遇。