消費者為何崇洋

    一個地板企業的老板向記者訴苦，他表示，很多國產地板的工藝、質量、外觀都不比外國產品差，價格上更具優勢。然而面對比國內產品貴上幾倍甚至幾十倍的外國品牌，許多消費者依然把選票投給后者。洋品牌偽軍的出現，正是由于中國有這樣一塊畸形崇洋的消費土壤。
    消費者為何崇洋
    有什么樣的需求才會有什么樣的產品。“洋品牌偽軍”的出現，是因為掛靠一個“洋”字就意味著暴利。在這次歐典風波中，本刊記者也聯系了一些歐典地板的購買者，其中有不少表示買歐典的原因之一就在于它是一個外國品牌。一個消費者說 ：“如果不是進口貨，誰會花這么多錢呢！”說到底，這還是一種崇洋的消費心理。但是，消費者為何崇洋呢？
    “首先，和本土品牌比較而言，洋品牌比較有神秘感。”藍哥智洋營銷咨詢有限公司首席顧問于斐分析說，“中國的消費者對品牌的認識比較淺，片面地認為國外的品牌比較好，而國內的品牌對他們來說缺乏神秘感。”跨洋而來的產品，比家門口的土貨貴些似乎是理所當然的事情。“但很多消費者不知道，他們所買的真正的洋品牌，其實也是在中國制造的。”
    除了神秘感以外，文化底蘊也是一個重要因素。中國號稱文明古國，但在品牌的世界里，有文化底蘊的品牌卻不多。“品牌不是一個可以一蹴而就的事物，它的成長需要時間。”但我國品牌在起點上比外國品牌晚了幾十年甚至上百年，一方面沒有足以自夸的企業歷史，另一方面還處于摸索階段的品牌打造者也沒有足夠的文化力去展現中國傳統文化的威力，因此常在外國品牌面前顯得淺薄、沒有底蘊。
    而中國誠信機制沒有建立起來，則更是導致消費者選擇洋品牌的重要原因。于斐說：“在食品、服裝和一些快速消費品行業，假冒偽劣的情況非常嚴重。在歐美，假冒偽劣是很嚴重的問題，除了巨額的罰款之外還要面臨入獄的危險，但中國在這方面則寬松得多了，相應的處罰只是罰款。再加上監管機制不到位，偽劣產品不能被及時清查出來，久而久之便傷害了消費者對本土品牌的信心，讓消費者對本土品牌形成一個惡劣的印象，甚至認為外國的產品一定會勝于國內的產品。”
    以上諸多原因導致了洋品牌和中國品牌在消費者心目中的巨大落差，而這種落差又常常造成消費者選擇品牌時盲目崇洋。專家指出：消費者這種心理一旦形成，后果是十分嚴重的。一個顯而易見的表現便是本土品牌在這種消費環境中受到嚴重擠壓。“在洋品牌面前，我們的本土品牌喪失的不單是利潤，還有成長空間。”這個怪圈的形成，是市場環境、消費者和企業的共同責任。
    洋品牌偽軍犯的是原罪
    中國人對自己的品牌缺乏自信。女子十二樂坊要到日本走一圈，中國人才跟在她們后面追捧，電影要先到法國拿個大獎，回到中國才能火爆起來。文化品牌如此，物化品牌也如此。
    “歐典事件”的重點并不在歐典地板出了質量上的問題，而僅僅因為它是洋品牌偽軍。
    其實，強化地板雖然起源于德國，但中國絕大部分強化木地板工廠是在用德國技術和設備生產，再加上近十年的發展，產品的制造水平和質量都已經可以和歐洲的產品媲美，甚至有所超越。地板業在中國正處于上升階段，而在歐洲則已經成為一個夕陽行業。德國的報紙也承認：中國地板業實際上已經掌握了德國的技術。一些外國專家也指出：中國個別品牌完全具備與外國品牌抗衡的實力。一項數字表明，當前全世界接近70％的地板都產自中國。
    在本專題的采寫過程中，一個地板企業的老板向記者訴苦，他表示，很多國產地板的工藝、質量、外觀都不比外國產品差，價格上更具優勢。然而面對比國內產品貴上幾倍甚至幾十倍的外國品牌，許多消費者依然把選票投給后者。
    在殘酷的市場競爭中，面對一些洋品牌動輒高出成本一倍、兩倍甚至十幾倍的暴利，中國本國的企業家不能不眼紅。
    “為了迎合這種消費心理，掛靠一個洋品牌是一件被逼無奈的事情。”于斐分析說：“第一是獲得暴利，并可以回籠資金繼續研發和創新。第二是可以盡快占領市場。”
    雖然一些專家表示企業做品牌還是應該堅持品牌誠信，但在一些實戰營銷人看來，這種觀點的支持者，“要么就是事不關己的紙上談兵，要么就是那些已經把品牌做起來的企業家，成功之后在一邊說一些冠冕堂皇的風涼話。”
    于斐認為，中國部分商人選擇成為洋品牌偽軍中的一員，并不是因為刁鉆和奸猾，而是為了面對殘酷的市場環境。“這實際上也是一種原罪。假如他們自己現在才一步步做品牌的話，很可能品牌還沒做起來，企業已經夭折了。因此掛靠外國品牌便成為他們的背水一戰。挖出第一桶金以后再洗清原罪，雖然也要面對后期的風險，但在中國特殊的市場環境下也是一種不得已的戰術。”
    結語：
    “占領市場比苦練內功更重要。”這是知名營銷人葉茂中常說的一句話。中國本土企業大多數先天不足，而中國的消費者又不能像韓國消費者那樣擁護自己國家的品牌，許多市場在無序競爭向完全競爭的過渡期間充滿了混亂，對企業來說，一切可以占領市場的戰術都要施展出來。無論企業的動機多么不得已，偽造洋品牌始終不可能說是一件好事。品牌專家于斐奉勸那些還沒有像歐典一樣曝光的洋品牌偽軍們：吸取歐典的教訓，趕快轉型。