地板行業的機遇與挑戰

    　　中國林產工業協會會長張森林專訪實錄
　　●他被媒體及業內人士尊稱為“地板行業教父”；
　　●他平時臉上總是掛著和藹可親的微笑，“歐典事件”讓他站在風口浪尖；
　　●他心系中國木地板行業的發展前景、有著濃厚的地板情結。
　　9月2日，成都花園國際大酒店。中國木地板行業首次“五星級會議”，聚集了來自國內前端強化木地板品牌首腦，共同探討強化木地板的出路所在，會上中國林產工業協會會長張森林慷慨激昂地發表了為時50分鐘的主題演講，可謂敲響了地板行業的警示鐘。為此，本報記者特別采訪了張森林，就一些行業內以及相關問題與參會品牌負責人進行了探討。
　　持續發展是關鍵
　　記者：今年由于歐典事件的發生，廣大消費者對強化木地板產生懷疑甚至否定，對此您有何看法？
　　張會長：企業在宣傳中出現的虛假問題必須查處，同時，加大力度打擊虛假宣傳以及不講誠信的企業，整頓行業環境。但不能因為這個事件就否定強化木地板產業，強化地板以速生林、小徑林等為主要原材料，在節約木材等方面具有很強的優勢，因此，在地板行業中占據的比重將會越來越大，可以說全行業發展前景非常廣闊，我對強化木地板在中國的發展前景一點都不擔心。未來企業要進一步加強誠信經營，必須要有一定的保證措施，根本上說，就是要教育企業負責人強化法制觀念，確立以人為本、樹立全面協調可持續發展的經營觀念。
　　核心競爭力是基礎
　　記者：打造品牌對任何想做大作強的企業來說都是必經之路，那么，對目前地板行業內的品牌競爭有轉向惡性競爭的趨勢應如何看待？
　　張會長：品牌是企業核心競爭力的集中體現，核心競爭力是企業獲得長期穩定競爭優勢的基礎，一個優秀的企業品牌就像相處已久的良師益友，不必擔心叛離與背棄。因為品牌代表著消費者的認同，導致消費者喜好某一品牌的原因很多，如產品的成本優勢、質量的穩定性、產品技術含量的領先性、符合大家的消費心理、良好的產品宣傳、消費者的從眾心理等。百年老店或國際名牌，通常都意味著消費者對品牌有很高的忠誠度。一旦建立起品牌的忠誠度，企業實際上就邁上了持續發展的快車道。然而，要讓消費者鐘情于特定的品牌并非一件容易的事。廠商如何對待消費者，消費者也將如何來對待廠商，最終導致品牌的不同命運。
　　低價路線的危害大
　　記者：本次論壇的主題為“走出寒冬，中國強化木地板困境突圍”，您認為目前我國木地板行業有哪些亟須解決的問題？
　　張會長：一個是全行業中小企業居多，產品質量良莠不齊；二是一些企業用劣質材料或減少工藝的方法組織生產，致使假冒偽劣產品特別是甲醛釋放量超標產品在市場上大量存在；三是全行業在經營過程中還存在著一些不正當競爭現象，競爭手法單一，以為靠打價格戰就能占領市場，一個品牌一開始就走低價路線，很難培養起消費者的忠誠度，特別是部分企業售后服務不到位；四是消費者、裝修裝飾公司對如何正確使用細木工板的知識知之不多。這些問題已在一定程度上成為影響消費者身心健康和行業良性發展的絆腳石。
　　打造地板超級品牌
　　記者：您希望中國地板行業未來發展到什么程度？
　　張會長：近年來我國木地板行業迅猛發展，已經形成2．5億平方米的市場規模，今后每年仍將以超過20％的速度快速增長。但是我們要看到全世界有近8億平方米的市場規模，我們的目標便是要達到5-6億的市場規模，成為全世界地板中心，而更亟須解決的還是要樹立世界第一流的大企業，打造幾千萬甚至近億生產規模的超級品牌、百年老店。我從事這個行業已經幾十年了，希望退休前能夠看到令人欣喜的那一天。