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手機(jī)瀏覽中華地板網(wǎng)2009-01-09 09:31:39 責(zé)任編輯： 吳昊 瀏覽數(shù)：
裝修好的新房通常要晾一晾再住，不過(guò)，由于今冬天氣嚴(yán)寒，許多新房在“晾”的過(guò)程中水管被凍裂，導(dǎo)致家具或地板浸泡受損。入冬以來(lái)，市消協(xié)已接到類似投訴數(shù)十起。 黃女士一家在綠地世紀(jì)城新添的一套房子剛剛裝修完畢，為讓裝修的味道盡快“散”去，新房?jī)?nèi)的門(mén)窗都打開(kāi)著。上月23日，黃女士在察看新房時(shí)，發(fā)現(xiàn)熱水器連接水管有滴水現(xiàn)象，便將熱水閥門(mén)關(guān)上了，而冷水進(jìn)水閥門(mén)并未關(guān)。幾天后，當(dāng)黃女士再去新房時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)家中已是“..
水管凍裂泡壞實(shí)木地板
裝修好的新房通常要晾一晾再住，不過(guò)，由于今冬天氣嚴(yán)寒，許多新房在“晾”的過(guò)程中水管被凍裂，導(dǎo)致家具或地板浸泡受損。入冬以來(lái)，市消協(xié)已接到類似投訴數(shù)十起。
黃女士一家在綠地世紀(jì)城新添的一套房子剛剛裝修完畢，為讓裝修的味道盡快“散”去，新房?jī)?nèi)的門(mén)窗都打開(kāi)著。上月23日，黃女士在察看新房時(shí)，發(fā)現(xiàn)熱水器連接水管有滴水現(xiàn)象，便將熱水閥門(mén)關(guān)上了，而冷水進(jìn)水閥門(mén)并未關(guān)。幾天后，當(dāng)黃女士再去新房時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)家中已是“水漫金山”，花了兩萬(wàn)多元鋪設(shè)的實(shí)木地板全泡在水中，多處地方已經(jīng)起翹、變形。而元兇是熱水器的連接水管裂了。黃女士認(rèn)為水管質(zhì)量有問(wèn)題，便來(lái)到市消協(xié)投訴，要求負(fù)責(zé)熱水器安裝的售后公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
不過(guò)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)水管是被凍裂的，就連存水彎頭也已被凍裂，而該燃?xì)鉄崴鞯氖褂谜f(shuō)明已注明：氣溫低于零攝氏度以下時(shí)，應(yīng)排空存水，關(guān)閉閥門(mén)，暫停使用。黃女士先前已發(fā)現(xiàn)熱水器有滴水現(xiàn)象，卻未加注意，屬自身使用不當(dāng)，其賠償要求的法律依據(jù)不足。最后，在市消協(xié)的調(diào)解下，售后公司同意為黃女士更換新的水管及存水彎頭，其地板被泡的損失酌情予以補(bǔ)償。
負(fù)責(zé)調(diào)解此案的市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)穆作言表示，今冬以來(lái)，消協(xié)接到類似的投訴已有數(shù)十起。一方面，這顯示了居民的防凍意識(shí)薄弱，沒(méi)有仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)；另一方面，也顯示了售后安裝公司的服務(wù)不夠全面，安裝完畢，應(yīng)詳盡地告知用戶保養(yǎng)常識(shí)。
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