從制度中求變革 中小地板企業(yè)方可過冬

　　2008年，我國中小企業(yè)迎來了罕見的"寒冬"，首先是為防止投資過熱加強(qiáng)宏觀調(diào)控，政府加快了人民幣匯率改革的步伐和對一些低附加價(jià)值的商品出口退稅政策的調(diào)整，從而收縮了一批缺乏價(jià)格調(diào)控能力利潤空間;緊接著，《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，使長期靠低勞動(dòng)力成本打拼國際市場的商品出口戰(zhàn)略受到了前端的挑戰(zhàn);然后，由于國際石油價(jià)格的節(jié)節(jié)攀升、工業(yè)投入品的不斷攀升和緊縮型貨幣政策的進(jìn)一步實(shí)施，又一次推高了一批企業(yè)的生產(chǎn)成本和融資成本。

　　這場寒冬已經(jīng)造成了6、7萬多家中小企業(yè)的虧損和倒閉，還有為數(shù)眾多的中小企業(yè)處于歇業(yè)或半歇業(yè)狀態(tài)。今后，隨著美國次貸危機(jī)的周期拉長，中小企業(yè)的受害面可能還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。一些地區(qū)的中小企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型的企業(yè)的倒閉所帶來的社會(huì)矛盾加劇，更應(yīng)該引起足夠的重視。

　　目前，4萬億元的財(cái)政投入主要用于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和民生改善的住房保障項(xiàng)目，中小企業(yè)從中的直接收益可能并不明顯。國家另再單獨(dú)對中小企業(yè)采取相應(yīng)的財(cái)政扶持政策的可能性不大。企業(yè)依靠等待的話，機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn)都比較大。

　　因此筆者認(rèn)為，在當(dāng)前形勢下，中小企業(yè)的出路關(guān)鍵在于能否從制度中去尋求變革，從管理中去適應(yīng)市場。

　　審時(shí)度勢發(fā)揮優(yōu)勢

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我們僅僅靠財(cái)政支出的幫助，即使熬過了眼前的困境，未來一旦再遇到外部沖擊的時(shí)候，還是會(huì)因?yàn)槿狈诵母偁幜驼{(diào)整不到位的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而再次出現(xiàn)更為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)滑坡問題。

　　在此，筆者提出一些在實(shí)施中小企業(yè)政策過程中應(yīng)該注意的問題和所需要的合理手段，以供企業(yè)借鑒。

　　廣大中小企業(yè)不能夠完全依賴政府，必須實(shí)施自救。一是運(yùn)用多種融資手段，千方百計(jì)保住資金鏈不斷裂。預(yù)計(jì)2009年一季度之后，中小企業(yè)的融資困難會(huì)有所改善，過了這個(gè)嚴(yán)冬才能夠在春天里更好地發(fā)展?？梢赃m當(dāng)依靠已經(jīng)合法設(shè)立的小額貸款公司來緩解中小企業(yè)的燃眉之急。政府應(yīng)提供稅收上的特殊優(yōu)惠和投資環(huán)境的針對性改善，更多地去關(guān)注中小企業(yè)的融資難問題。如果有政府的信用保證和第三方專業(yè)化團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目或產(chǎn)品未來市場可行性的充分論證，商業(yè)銀行可以加大對中小企業(yè)資金扶持的力度。

　　其次是減少和壓縮庫存。因?yàn)橹行∑髽I(yè)目前融資難，如果不壓縮庫存，流動(dòng)資金的占用將會(huì)更大，資金的使用效率低，即使有融資也只是得到了暫時(shí)的緩解。要利用節(jié)假日，不失時(shí)機(jī)地開展有效的促銷活動(dòng)，使企業(yè)達(dá)到一定的現(xiàn)金流。為了應(yīng)對金融危機(jī)的后遺癥，建議廣大的中小企業(yè)采用"零庫存"的管理方法，使自己處于比較主動(dòng)的地位。

　　另外也要看到，中小企業(yè)有著"船小好調(diào)頭"的優(yōu)勢，當(dāng)浪潮襲來時(shí)，更容易發(fā)現(xiàn)市場的空白，發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)，拾遺補(bǔ)缺找到自己的新坐標(biāo)。比如，主動(dòng)被收購或兼并，抱團(tuán)求存也是一種方式;再如，進(jìn)口美國低價(jià)商品，做轉(zhuǎn)口貿(mào)易;此外還有"品牌營銷外包"輕資產(chǎn)運(yùn)營，將企業(yè)許多職能都外包出去，這樣做的好處一是能降低企業(yè)的管理成本，二是更好地利用一些專業(yè)公司的技術(shù)優(yōu)勢，從而使企業(yè)更具競爭力。在國際上有許多這樣成功的例子，企業(yè)沒有工廠，甚至連一家店鋪都沒有，都由供應(yīng)商和經(jīng)銷商在做營銷，他們做的只是品牌管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)控制等核心功能。

　　在國內(nèi)，特別遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形式下，中小型企業(yè)更需要借助外腦公司幫助使其完善企業(yè)功能，提高競爭力。但是從經(jīng)驗(yàn)來看，一般中小企業(yè)很難統(tǒng)籌多家外腦公司的服務(wù)來形成流暢而完整的工作流程，事實(shí)上更需要的是能提供一套完整、規(guī)范的工作流程，能整合企業(yè)的價(jià)值鏈，提供整體服務(wù)的營銷公司。所謂的"品牌營銷外包"就是這樣的模式，企業(yè)尋找有實(shí)力的整合營銷服務(wù)伙伴也是降低經(jīng)營成本有效途徑。

　　近年來，國內(nèi)的"品牌營銷外包"典型案例有：加加醬油、藍(lán)海酒店、青島啤酒、菲林格爾木業(yè)、湘君茶業(yè)、勵(lì)展華博中國禮品第一展等著名企業(yè)，創(chuàng)造了許多成功典范，也充分驗(yàn)證了"品牌營銷外包"模式在中國的可行性和必要性。

　　在實(shí)踐中，為數(shù)不少的中小企業(yè)在經(jīng)過洗禮后絕地逢生迅速成長為大中型企業(yè)，或行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的例子屢見不鮮。從一定意義上說，"危機(jī)"也是"轉(zhuǎn)機(jī)"。

　　節(jié)能降耗開源節(jié)流

　　全球性的金融危機(jī)必然導(dǎo)致價(jià)格起伏。要使企業(yè)能夠經(jīng)受得起考驗(yàn)，就得千方百計(jì)地開源節(jié)流，降低各種消耗，節(jié)約成本開支。在新一年的發(fā)展方針中，必須把此項(xiàng)作為重要指標(biāo)。一個(gè)產(chǎn)品的最終競爭力，必由其成本為支點(diǎn)。

　　要能經(jīng)受風(fēng)浪的考驗(yàn)，應(yīng)該從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、生產(chǎn)流程、勞動(dòng)定額、績效標(biāo)準(zhǔn)等方面著手，向內(nèi)部挖潛，向管理求效。

　　層層落實(shí)責(zé)任制，人人有考核指標(biāo)。有針對性地、及時(shí)地對內(nèi)部的能耗"大戶"、成本"大爺"，從源頭上圍追堵截。

　　危機(jī)當(dāng)頭，中小企業(yè)要著力練內(nèi)功，原來依靠貼牌加工的企業(yè)，要進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率，提高質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提高人員素質(zhì)，建立戰(zhàn)略合作多贏模式。已有品牌而還處在"初級階段"的企業(yè)，要全面建立健全自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，以點(diǎn)帶面地適時(shí)開設(shè)品牌專賣店，特別強(qiáng)調(diào)的是，一定要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。我們曾痛心地看到有許多品牌，無論從質(zhì)量、信譽(yù)、規(guī)模、實(shí)力等方面都跟大品牌不相上下，但每每總是處于失敗的境地，究其原因，定位不準(zhǔn)或偏差是關(guān)鍵。

　　定位問題要引起有類似情況的企業(yè)足夠重視，糾正定位是最大的開源節(jié)流工作。

　　此外，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，提高管理水平，發(fā)掘潛力，千方百計(jì)提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)力，減少資金占用，降低生產(chǎn)成本。

　　“好”字當(dāng)頭質(zhì)量效益

　　人們已經(jīng)看到，今年以來，我國部分出口型中小企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難，甚至有的企業(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。一些中小企業(yè)之所以在市場大潮的沖擊下表現(xiàn)得如此脆弱，根本原因在于它們大多是靠價(jià)格競爭安身立命，而缺乏真正的質(zhì)量競爭實(shí)力。相反，那些質(zhì)量競爭意識較強(qiáng)的企業(yè)，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，普遍經(jīng)受住了考驗(yàn)，表現(xiàn)穩(wěn)健甚至實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。

　　當(dāng)前一些經(jīng)營困難的中小企業(yè)，在一定意義上或許正是其走向柳暗花明的關(guān)鍵點(diǎn)。各類企業(yè)要抓住和利用國家擴(kuò)大內(nèi)需和國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這個(gè)機(jī)遇，瞄準(zhǔn)國內(nèi)這個(gè)有著13億人口、需求潛力巨大的市場，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量競爭意識，在提高產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫，走以質(zhì)取勝之路，強(qiáng)化質(zhì)量管理，完善質(zhì)量自律機(jī)制和質(zhì)量保證體系，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，提高產(chǎn)品質(zhì)量競爭力，贏得市場主動(dòng)權(quán)。

　　以前許多中小企業(yè)總是把目光集中在量上，忽視質(zhì)的本質(zhì)要求，往往使企業(yè)發(fā)展快而不穩(wěn)，快而不好。又好又快發(fā)展要求在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中把質(zhì)量和效益放在突出位置，在注重質(zhì)量和效益的基礎(chǔ)上求得發(fā)展的速度。"快"是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和量的強(qiáng)調(diào)，"好"是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的要求。＊＊＊在＊＊＊＊＊報(bào)告中指出，要促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、完善＊＊＊＊市場經(jīng)濟(jì)體制方面取得重大進(jìn)展。要大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，更加注重提高自主創(chuàng)新能力、提高節(jié)能環(huán)保水平、提高經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和國際競爭力。尤其是中小企業(yè)的業(yè)主們要深化對＊＊＊＊市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識，從深層次把握市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，形成科學(xué)發(fā)展的經(jīng)營理念。將原有"又快又好發(fā)展"調(diào)整為"又好又快發(fā)展";把原來的"有奶就是娘"轉(zhuǎn)變?yōu)?有娘還有房"，由發(fā)展的速度到注重發(fā)展的效益和增長的質(zhì)量，發(fā)展理念的徹底轉(zhuǎn)變。

　　發(fā)展速度應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)效益比較好、員工得到實(shí)惠的速度;是資源消耗比較少、環(huán)境得到保護(hù)的速度;是企業(yè)經(jīng)營波動(dòng)比較小、增長得以持續(xù)的速度。中小企業(yè)既要求保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)較快增長，防止忽上忽下;更要追求好中求快，注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，努力提高質(zhì)量和效益。又好又快發(fā)展，是今后引領(lǐng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，也是中小企業(yè)在這次危機(jī)中化險(xiǎn)為夷的求存法寶。

　　開拓創(chuàng)新穩(wěn)中求變

　　政府投資的工程大多是民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，中小企業(yè)要想分到一杯羹，只有實(shí)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。比如，政府?dāng)U大市場準(zhǔn)入政策以后，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)中小企業(yè)進(jìn)入金融服務(wù)、公用事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域，中小企業(yè)要充分發(fā)揮優(yōu)勢抓住時(shí)機(jī)。

　　中小企業(yè)所能做的是，主動(dòng)去遵循市場規(guī)律，抓住時(shí)機(jī)，按照市場需求來調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)，通過一個(gè)完善的激勵(lì)機(jī)制向?qū)?、新、特、精方向發(fā)展，以提高市場競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，大致包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面。

　　在技術(shù)上，要關(guān)注國內(nèi)外同行的技術(shù)水平，找出自己的差距，培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新型人才，開展對關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)。將自己擁有的技術(shù)專利化，以取得核心競爭力的地位。在產(chǎn)品的差異化上下功夫，尋找突破點(diǎn)，產(chǎn)品上有亮點(diǎn)，營銷上就等于有了一盞明燈。

　　在管理上，樹立管理就是效益的思想，以人為本，科學(xué)安排，靈活調(diào)度，合理工藝流程，節(jié)約原輔材料，建立健全激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮每個(gè)人的生產(chǎn)力。

　　在營銷上，對國內(nèi)市場實(shí)行扁平化銷售新模式;調(diào)整歐美市場的份額;開辟電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直銷等新渠道;積極開拓新的國際市場。在當(dāng)前金融危機(jī)沖擊下，美歐經(jīng)濟(jì)衰退已成定局。我們要積極開拓俄羅斯、拉丁美洲、非洲市場，同時(shí)維護(hù)好國內(nèi)市場，尤其是國內(nèi)廣大的農(nóng)村市場。最根本的辦法，就是堅(jiān)持自主創(chuàng)新形成自己的知識產(chǎn)權(quán)，培育企業(yè)的自主品牌，提高企業(yè)的競爭能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　總之，中小企業(yè)一定要構(gòu)建和強(qiáng)化"體內(nèi)造血"功能，"外部輸血"只是暫時(shí)的"救命"。外部沖擊雖然對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定的影響，但中國內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)增長模式，完全能夠使中小企業(yè)找到自己的生存空間。