新房未入住 地板已爆漆

　　有了新房，本該是一件讓人十分高興的事情，可南豐鎮東港小區的黃某卻怎么也高興不起來。 
　　原來黃某在我市某地板經銷商處購買了近40平方米的實木免漆地板，可地板鋪好不到半年，就出現地板爆漆現象，且油漆爆裂面積越來越大。眼看小區里的鄰居都陸續住進了新房，黃某的心里也就越來越不是滋味。 
　　問題出現后，黃某立刻找到了地板經銷商進行協商，經銷商到現場了解情況后，也坦然承認爆裂原因確實與地板質量有關，但對于黃某提出的徹底更換木板的要求，卻堅決不同意。經銷商表示可以采取先將地板表面油漆全部磨光，再上油漆的辦法來解決這一問題，剛開始，黃某也沒多想，一心希望經銷商這一舉措能夠把問題徹底解決了。半個月過去了，當地板油漆磨好，第一遍底漆上漆結束時，黃某卻產生了疑惑，“如果是木質本身質量問題，即使重新油漆以后質量也是難以保證的。”于是，黃某否定了經銷商重新打磨刷漆的方案，雙方也為此爭執不下。在協商未果后，黃某氣沖沖地來到樂余消保委投訴站進行了投訴。 
　　樂余消保委投訴站的工作人員了解情況后，立即趕到黃某家中了解了情況，確認情況屬實后，他們找到了經銷商。經過多次調解后，經銷商一次性賠償黃某2550元，以后再出現質量問題均由用戶自己負責，與經銷商無關。糾紛得以圓滿解決。 
　　據消保委工作人員介紹，免漆地板相比素板具有漆面質量高、施工現場無污染等優點，目前已經成為一種流行趨勢。但是有些樹種的免漆地板比如鐵線子、重蟻木等，就比較容易產生開裂、爆漆、波浪狀變形等問題。 
　　地板一旦發生質量問題，消費者要求索賠，商家可能就要遭受不小的經濟損失。為此，消保委提醒生產廠家，免漆地板的技術含量遠遠高于素板，沒有相應的技術和設備，盲目生產，很可能讓企業陷入不斷的索賠糾紛之中。消保委同時也提醒消費者，購買免漆地板應當到正規的商場，選擇知名的品牌，切不可貪圖便宜。另外，由于木材是天然材料，產生一定的變形是必然的，消費者在購買地板前最好能了解相關的行業標準，做到心中有數。