“地板不上樓”引爭議 地板上樓成本是銷售成本3%

　　買地板只能送到樓下，如果要送上樓必須另加錢。為此一些新裝修的小區聚集了一批“扛地板”的農民工，針對地板上樓問題消費者怨聲載道，這究竟是行業潛規則還是行業陋習？購買地板究竟該不該上樓，本報記者進行了深入調查。

　　半數被調查者不知情“地板上樓”問題

　　一位首次裝修的讀者王先生致電本報反映，他購買的地板在送貨的前一天，商家才通知他說，按行業慣例只能送到樓下，如果要送到家里必須加送貨費。

　　據記者了解，像王先生這樣的消費者不占少數。據本報和網絡媒體的調查結果顯示，目前僅有52%的受訪者知道買地板只能送到樓下的行規。

　　在此次網上調查中，有近一半的人認為買地板只能送到樓下的行為是霸王條款，有三成的受訪者認為，這種行為不能接受，堅決不同意。另有超半數的受訪者認為，買地板上樓不能再加任何條件了，必須無條件送上樓。

　　“地板上樓”成本是銷售成本的3%

　　記者調查了解到，地板上樓應該是一個行業潛規則，建材銷售商的利潤很薄，送上樓將影響到銷售商的利益。記者在市場走訪發現，許多的地板銷售商都不會主動告知地板不能送上樓的事宜，若有消費者問到才會告知。據記者了解，目前商家送貨上樓附帶了許多條件，如參加集采、消費金額達一定數目的客戶。

　　據一位行業內人士透露，地板銷售本來就是一個半成品銷售，建材銷售商為了控制成本，不愿意送上樓，而裝修工人也不愿意無條件替業主搬上去，于是就出現了這些問題和矛盾。這位不愿透露姓名的業內人士表示，如果真要地板全部送上樓，將占到銷售成本的3個點左右，這是一個不小的開支。（來源：新京報）