引言
2010年7月中下旬,筆者隨林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)王滿會(huì)長(zhǎng)等一行,積極為國(guó)內(nèi)地板與電視業(yè)兩大行業(yè)的跨業(yè)合作參與奔走,最終欣喜地見證了兩大行業(yè)連續(xù)兩輪跨業(yè)營(yíng)銷合作的圓滿攜手:大自然地板與海爾集團(tuán)、圣象地板與長(zhǎng)虹集團(tuán)相繼宣布簽署跨業(yè)營(yíng)銷合作盟約,并迅速推出了相應(yīng)的新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
同一時(shí)間、四大名企連續(xù)簽約,迅速引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。很多人都發(fā)出疑問(wèn):為什么這一切發(fā)生得如此突然?巧合的背后,是偶然還是有規(guī)律的策劃?
在四大名企本次的對(duì)外活動(dòng)宣傳和營(yíng)銷方式上,我們看到了驚人的相似:兩對(duì)組合都以“綠色、環(huán)保、節(jié)能、健康”為營(yíng)銷主題;都采取了“買地板送彩電”的促銷方式;都以實(shí)惠消費(fèi)者為目的……這種高度的近似不禁讓人聯(lián)想到:地板與家電的嫁接,是否會(huì)形成一個(gè)新的營(yíng)銷定式?
這里,我將用“跨業(yè)營(yíng)銷”的思想來(lái)解讀這個(gè)問(wèn)題,以來(lái)獻(xiàn)禮林業(yè)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的年度盛會(huì)的“博鰲論壇”。
中國(guó)跨業(yè)營(yíng)銷聯(lián)盟 主委
馬志偉
解讀:名企跨業(yè)合作的背后
尋找與其它行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作,是現(xiàn)代企業(yè)巧妙提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效方法。“跨業(yè)營(yíng)銷”的價(jià)值,就是幫我們?cè)诓煌愋偷钠髽I(yè)之間,尋找可以結(jié)合的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)科學(xué)的組合,使互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)形成合力,從而獲得更強(qiáng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
大自然與海爾、圣象與長(zhǎng)虹之間的合作,其實(shí)都是通過(guò)“跨業(yè)營(yíng)銷”思想來(lái)策劃和實(shí)施的。在策劃這兩個(gè)行業(yè)的對(duì)接時(shí),我們首先要看到“地板和電視都是家居生活的一部分”,這是雙方合作的需求基礎(chǔ);其次,我們發(fā)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)品都在追求健康、綠色、節(jié)能、環(huán)保,這是雙方合作的訴求基礎(chǔ);最后我們發(fā)現(xiàn):地板和電視都需要好的促銷主題,這是雙方合作的契機(jī)基礎(chǔ)。在這三個(gè)基礎(chǔ)上,完全可以順暢地實(shí)施跨業(yè)營(yíng)銷組合,由此,大自然與海爾、圣象與長(zhǎng)虹順利實(shí)施了跨業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)了“共享賣場(chǎng)、共享品牌、共塑形象、共促銷售”的目的。這體現(xiàn)了跨業(yè)營(yíng)銷理論長(zhǎng)期以來(lái)一直倡導(dǎo)的“供需對(duì)接、資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共創(chuàng)共贏”的理念,使兩個(gè)“門當(dāng)戶對(duì)”的品牌,將差異特性與優(yōu)勢(shì)特征有效組合,實(shí)現(xiàn)了完美的整合價(jià)值。為地板與家電兩大行業(yè)探索共贏之路、尋求有效的跨業(yè)結(jié)合豎起了鮮明的旗幟,起到了先鋒的作用,受到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注和思考。
在這里,我們要特別感謝中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)的王滿會(huì)長(zhǎng)、石峰秘書長(zhǎng)、呂斌秘書長(zhǎng)、李志偉主編等行業(yè)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和部門,感謝他們?yōu)榭鐦I(yè)營(yíng)銷理念在地板行業(yè)中的普及所做出的大力支持和推廣。
跨業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入地板行業(yè)其實(shí)早已有過(guò)先例:2003年,大自然地板就和滿堂香集團(tuán)進(jìn)行過(guò)“板茶結(jié)奇緣”的跨業(yè)營(yíng)銷合作,并通過(guò)茶葉綠色、健康的形象,為塑造地板品牌形象發(fā)揮了作用,實(shí)現(xiàn)了樹干和樹葉的完滿的對(duì)話。此后,富得利地板與張?jiān)R惨韵鹉緸槊剑蛟斐隽说匕迮c美酒之間的一段“板酒結(jié)橡緣”的佳話。還有今年4月剛剛開啟的廣東潤(rùn)城創(chuàng)展和茶界鐵觀音大王華祥苑的“門茶開新道”的工程,這些案例的成功,充分顯示出了跨業(yè)營(yíng)銷理論在地板行業(yè)的實(shí)踐價(jià)值和廣大企業(yè)家的認(rèn)可。
解惑:如何尋求跨業(yè)合作
很多人都覺(jué)得:跨業(yè)之間很難合作,最大的困難就是找不到合作的感覺(jué)。其實(shí)我們大可不必為此發(fā)愁。每個(gè)企業(yè)都有極為豐富的企業(yè)資源,比如品牌形象、比如產(chǎn)品、比如服務(wù)、比如渠道、比如文化底蘊(yùn)等等,在這些資源中,仔細(xì)分析、并找出結(jié)合點(diǎn)并不難。
真正困難的是:如何打造一個(gè)穩(wěn)定、有效的長(zhǎng)期跨業(yè)合作體系,使跨業(yè)營(yíng)銷能夠時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)服務(wù),使伙伴的資源真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。要做到這一步,光有跨業(yè)意識(shí)和伙伴信任是不夠的,
有的企業(yè)家曾經(jīng)遭遇過(guò)合作失敗,他們對(duì)我說(shuō):“我們有這個(gè)意識(shí),也有誠(chéng)意,但是還是失敗了,這條道能走通嗎?”對(duì)于這種質(zhì)疑,我曾在《跨業(yè)營(yíng)銷》的書里說(shuō)過(guò):“錯(cuò)不在于道,而在于法。行其事而不得其法、不知其術(shù),自然謬誤巨矣。”道是道理、是思想,是指引我們前進(jìn)的意識(shí);但光有思想不夠,我們還要“行事有法”、“應(yīng)對(duì)有術(shù)”;法是規(guī)律、術(shù)是技巧,不遵循規(guī)律,不掌握技巧,光懂道理,是很難成功的。
解決:思想融合實(shí)干
跨業(yè)營(yíng)銷是一門應(yīng)用科學(xué),它的理念受到了很多企業(yè)的認(rèn)同,但普及和推廣跨業(yè)營(yíng)銷卻還需要大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。這都是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)還不得其法,不明其術(shù)。這需要我們深入企業(yè),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)擬訂相應(yīng)的跨業(yè)合作方案,并將這些方案轉(zhuǎn)化成易于理解和執(zhí)行的具體內(nèi)容。我們需要懂得理論的實(shí)干家!
幸運(yùn)的是,中國(guó)地板行業(yè)中,有很多優(yōu)秀的實(shí)干家。他們汲取了跨業(yè)營(yíng)銷思想的精華,并將之迅速轉(zhuǎn)化為應(yīng)用,取得了營(yíng)銷上的勝利。這是中國(guó)地板業(yè)的幸事,也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的幸事。
雖然,今天的跨業(yè)營(yíng)銷理論還剛剛起步,很多地方還需完善。但我們的經(jīng)驗(yàn)將隨著實(shí)踐積累而豐富,我們的理論將隨著廣泛的應(yīng)用而完善。同時(shí),伴著中國(guó)跨業(yè)聯(lián)盟組織的成立,以及一系列的跨業(yè)營(yíng)銷高峰論壇的展開、和面向全球的一系列優(yōu)秀跨業(yè)營(yíng)銷案例和評(píng)選工作的全面開展,還有透過(guò)林產(chǎn)協(xié)、中茶協(xié)和烘焙協(xié)三大協(xié)會(huì)首發(fā)引發(fā)的社會(huì)各大協(xié)會(huì)的大力支持推廣,只要我們堅(jiān)定思想,并用科學(xué)的跨業(yè)營(yíng)銷技術(shù)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,我們就必將取得越來(lái)越多的成果,讓跨業(yè)營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的武器、信念和思想。
解放:視野決定方向
曾經(jīng)有人問(wèn)我:跨業(yè)營(yíng)銷屬于細(xì)節(jié)還是屬于戰(zhàn)略?我回答:它是細(xì)節(jié),更是戰(zhàn)略。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),腳步?jīng)Q定前行的力量;而視野決定前行的方向。我們永遠(yuǎn)無(wú)法拋開細(xì)節(jié)說(shuō)戰(zhàn)略,或是拋開戰(zhàn)略說(shuō)細(xì)節(jié),跨業(yè)營(yíng)銷也是如此。
在戰(zhàn)略上,跨業(yè)營(yíng)銷向我們展示了一片新的視野——
用宏觀的思想看待自己和合作伙伴,用微觀的思想看待自己的企業(yè);
不要把企業(yè)自身當(dāng)成全部,請(qǐng)只把它看作合作體系中的一個(gè)齒輪;
不要去斤斤計(jì)較一時(shí)得失,試著用團(tuán)隊(duì)化的視野看待大市場(chǎng);
不要孤立、靜態(tài)的看你在團(tuán)隊(duì)中的定位,要用動(dòng)態(tài)的目光看你在社會(huì)中的定位。
這些視野,都將決定你和企業(yè)的命運(yùn)。
解放視野,才會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)限天地寬。
今天,眾多先行者的成功,協(xié)會(huì)王滿會(huì)長(zhǎng)的支持與鼓勵(lì),都在讓更多的地板業(yè)同仁看到跨業(yè)營(yíng)銷的價(jià)值。我相信,中國(guó)地板業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)嶄新的明天。期待我們攜手,共贏未來(lái)。